カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

gusuku Customineの評判・口コミ 全138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる高い拡張性

GUIで「やること」を組み合わせることでJavaScript不要に高度な業務要件を実装でき、非エンジニアでも運用・保守しやすい点が評価されています。

入力制御・UIカスタマイズと再利用性

条件付き表示や必須制御、色付けやタブ化など画面制御に加えテンプレートのエクスポートで設定の再利用や導入効果の見えやすさが向上します。

機能網羅性とプラグイン集約

多様な条件やアクションでkintoneの不足を補い、単一プラグインで複数機能を一本化できるため運用負担やプラグイン依存が軽減されます。

サポート・ドキュメントの充実

チャットサポートや解説動画、ナレッジが多く用意されており、導入時や障害時の解決支援や学習が比較的行いやすいと評価されています。

帳票出力・自動化機能

Excel/PDF出力や定期実行、他アプリ連携により帳票作成やバッチ処理が自動化でき、転記作業や繰り返し工数の削減に貢献します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化と帳票・定期処理による工数削減

レコード一括処理や定期実行、帳票出力と連携により従来の手作業や夜間バッチ処理の自動化が進み、工数を大幅に削減できます。

プラグイン依存と開発コストの削減

多数の単機能プラグインや外注JS開発を置き換えることで運用コストやベンダー依存を抑え、内製化を促進できます。

現場主導の内製化と迅速な改善

非エンジニアが設定・改修を行えることでベンダー依存が下がり、改修スピードや運用の柔軟性が向上します。

入力エラー削減とUI改善

条件表示や必須制御、入力整形などにより誤入力や確認作業が減り、集計や月次提出などでの手戻りを低減しています。

データ集約とレガシー刷新支援

複数のExcelや既存システムからのデータ集約やクラウド移行を支援し、経営向けの可視化や基盤統合に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用組織全般

kintone標準で不足を感じる組織で柔軟な画面制御や自動化を求める場合、導入検討の価値が高いとされています。

非エンジニア・市民開発者

プログラミング不要で現場主導の改善を進めたい担当者やチームに適しており、内製化と迅速な改修が期待できます。

プラグインを多数使う/整理したい企業

単機能プラグインが多数混在している環境で機能を集約することで管理コストや互換性リスクの低減に有効です。

帳票や複数アプリの自動化が必要な部門

見積・請求や定期レポートの自動生成、アプリ間連携や集計を一元化したい部門・チームに向いています。

DX推進や外注コスト削減を目指す組織

社内での業務刷新や外注費削減を重視する組織にとって、内製化や運用効率化の選択肢として有益です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneアプリの設計書作成に利用

kintoneプラグインで利用

良いポイント

アプリ設定情報を転記して設計書(Excel)する際、カスタマインのアプリ設計情報のダウンロード機能を利用することで簡単に実現できました。

改善してほしいポイント

マニュアルが少しわかりづらく、問い合わせることが増えてしまうので、マニュアル充実させてほしいです。
その分、ハンズオン体験動画は充実していると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

kintoneアプリの設計書を作成する際、カスタマインを利用してアプリ設計情報のダウンロードを利用することで少ない工数で実現することができました。

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 設計情報のダウンロード機能が、お客様の工数削減にお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います! また、「改善してほしいポイント」としてマニュアルについて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 今後のマニュアルやコンテンツ作りの際の参考とさせていただきます。 サポートサイトやドキュメントサイト以外にも、その他のコンテンツ(冊子や動画)についてもたくさんご用意しております。 以下のサイトにまとめておりますので、参考になれば幸いです。 ▼活用応援サポート https://haisai.gusuku.io/customine-onboarding 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneを10倍楽しむ味方

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・KintoneのカスタマイズでJavaScriptを書かずに対応できるので後継者に引き継ぐ時も人選の幅が拡げられる
・カスタマイズした箇所が設定シートで全て可視出来るので保守に有効。
・Customineのドキュメント(ナレッジベース)が充実していて、困ったときのヒントになる。この機能使ったらこんなこと出来るのか、あの業務で試してみよう等でアイデアが広がる。
・チャットでの問合せ対応が充実。レスポンスが早く、良く調べてもらえ、今までの質問は全て1日以内で解決できました。Customineの内部の処理が見えないので動き方などが分らない、想定できないものもありますが思い切って質問すると丁寧な回答があり自分としてもスキルが身につきます。
・設計ドキュメント生成機能が充実しているので保守の観点から非常にありがたい。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインで、内製対応の趣旨や目的から外れることなく カスタマイズを実現いただけているとのこと、うれしく思います。 またカスタマイズを実装される時点のみならず、保守や引継ぎの観点からもご評価いただき、大変光栄です。 より快適・安全にカスタマイズいただくための機能追加は最近特に力を入れておりましたので、機能を使いこなしていただきとてもうれしいです。 ご要望につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 ① Cybozu.comのデータもアクセスして貰えるとすごく助かる。 ご記載いただいた内容から、カスタマインで作成できる「検索フォーム」の『検索条件フィールド』にユーザー選択や組織選択フィールドを設定されたいのだと推察いたしました。 こちらはご要望として承らせていただきます。 ② kintone環境の維持・管理機能の強化 ご記載いただいた通り、弊社ではkintoneの開発を安心して進めていただくためのサービスとして「gusuku Deploit」をご提供しています。 kintoneアプリのバージョン管理やデータのバックアップ/リストアをされたい場合はぜひこちらのサービスをご活用ください。 また、Deploitの操作方法については下記マニュアルをご用意しています。 2023年6月からはカスタマイン同様、どのプランの方でもチャットサポートをご利用いただけるようになりましたので、もし操作でご不明なことがありましたらお問い合わせください。 ▼ gusuku Deploit https://deploit.gusuku.io/ ▼ 操作マニュアル https://app.gusuku.io/download/handson/ ぜひこれからも楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたいことはほぼ叶う

kintoneプラグインで利用

良いポイント

導入のきっかけは「帳票出力」でした。請求書が作れる案件管理システムを作りたいが起点となり導入しました。
業務内容を整理していった際に「あれもあるといいよね」「これもできたらいいのに」という要望が
次々に出てきました。その「ほぼ」すべてをかなえてくれているのが、「カスタマイン」です。
素人でもわかりやすい言葉でパズルを組み合わせるように、ほしいアプリができます。
タブわけしたい、エラーを出したい、ボタンを置きたい、レコードが追加されたら⇒チャットに通知がほしい・・など
平易な言葉で表現されていることが魅力の1つだと思います。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 1つのきっかけから始まり、あれこれと幅広くご活用いただけてるようで、とても嬉しいです。 ご評価いただいているように、いかに「本来難しいもの」を「そう感じさせる事なく使っていただいて結果に繋げるか」は、カスタマインをご利用いただく価値として広く認知されつつあるなと感じております。 御社での業務改善にカスタマインが寄与できたことも一つの結果として有難く受け取らせていただきました。 現状に満足することなく、今回いただいたご意見につきましても今後の参考にさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他一般職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneがさらに使いやすくなった!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラミング無しのノーコードで、kintoneのカスタマイズが出来る点が素晴らしいと思います。
できることカタログなどで、実現したいことから逆引き出来るのも嬉しいです。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「できることカタログなどで、実現したいことから逆引き出来るのも嬉しい」というお言葉、担当の励みになりますし、とても嬉しいです。 定期的な機能追加や利便性向上により、kintoneとセットでカスタマインご活用の幅を広げていただけるよう努めるとともに、いただいた貴重なご意見については今後の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これ1つでkintoneが恐ろしく充実する

kintoneプラグインで利用

良いポイント

Customineの良さは、JavaScriptどう使う?という私のような素人でもすごいカスタマイズができることに尽きます。
本来ならプログラミングを学ばなければできないようなことが、視覚的に簡単にできます。
外資系のサービスだとインターフェースが慣れず使いづらいだの癖があるところが、Customineは日本人的に非常にわかりやすく設計されていると感じます。
とは言っても、やりたいことが増えると構造の把握や組み込み方に工夫はいります。
そこは親切なチャットサポートを利用しながら、希望通りに設定できるので安心です。

kintoneは機能が最低限揃っていますが、本格使用を始めると痒い所に手が届きません。
検索boxといった他社が単独かつ安価で提供している機能だけではなく、excel・pdf出力やフォント変更、権限設定、他サービスとの連携もろもろ非常に多くの機能が充実しているのが特徴です。
しかも定期的に使える機能が増えており、サブスクの理想形と言ってもよいでしょう。
他ならうっとうしく感じるメール配信も、gusukuさんからだと次は何ができるようになった?とワクワクします。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインの機能面のみならず、インターフェースやチャットサポートの使い勝手、定期的なアップデートについてまでご評価いただき、大変光栄です! 様々なカスタマイズを通して、カスタマインが貴社の業務改善に貢献できておりますこと、うれしく思います。 おっしゃる通り、カスタマインはカスタマイズされるアプリ数で料金が決まり、カスタマイズを入れていただくほど費用対効果が高くなりますので、 ぜひこれからも様々なカスタマイズを取り入れていただければと思います。 これからもkintoneをより便利にお使いいただくためのアップデートを継続的に行ってまいりますので、どうぞご期待ください! 今後もぜひワクワク楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化に活用

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ボタン⇒必要項目をExcelフォーマットへ出力

その理由
集計業務は効率化されても報告資料への反映は結局人力になっていたところをボタン一つで実行できるところに感動しました。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「かゆいところに的確に手が届く業務効率化に必須」という、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います! データの集計やExcelへの出力部分等において、カスタマインをご活用いただいているのですね。 人力でなされていた集計業務が、ボタン一つで実行できるようになったということで、我々も嬉しく思います。 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは「難しいカスタマイズをできるだけ簡単に」作成いただけるよう日々のアップデートの中で機能を追加したり、操作方法の改善などを行っております。 ご記載いただいたような設定方法への変更は現在予定しておりませんが、全容を把握してのカスタマイズ作成でしたら「アクショングラフ」をご活用いただければと思います。 ※こちらの機能の場所は下記サポートサイト記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424- また、弊社の公式YouTubeチャンネルで公開しております「Weekly kintone talk 2024」にて、カスタマインのUI・UXについて触れている会がありますので、もし宜しければお聞きいただけますと幸いです。 ▼[Weekly kintone talk 2024 week 09] 難しさと見やすさと作りやすさとって話 https://youtu.be/NVjYON2grpU 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても便利に使わせていただいています

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノーコードで簡単にカスタマイズができる点
・チャットで即時サポートを受けられる点
その理由
・もともとkintoneはユーザーフレンドリーなクラウドサービスではありますが、gusuku Customineを利用することでさらに良いものになりました。
・サポートのみなさんが親身になって一緒に解決策を探してくれるのでありがたいです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 タブ表示設定だけでなく、さらにログインされているユーザーごとにタブの切り替えの設定もされることで、 kintoneを操作される方がスムーズにご自身が見たい・入力したいフィールドにたどり着けるように工夫をしていただいてるのですね! gusuku Customine、そして弊社のサポートチームが、貴社のお役に立てているようで、大変嬉しく思います。 「改善してほしいポイント」として挙げていただきました、「やること」「条件」やサポートサイトの検索性につきましては、類似単語を設定するなど見つけやすくなるように改善してまいります。 ご意見いただきましてありがとうございます。 また、現在下記サポートサイト記事にて「効果的な検索方法について」ご紹介しております。 すでに実践いただいている内容かと思いますが、今後検索いただくときのご参考になりましたら幸いです。 ▼効果的な検索方法について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000254245 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これさえあればキントーンが変わる!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

・キントーンの基本機能で出来ない事は通常JavaScriptや各種プラグインを導入することになる。
 JavaScriptはプログラムを記載というハードル。
 各種プラグインの導入は、増えれば増えるだけコストがかかる。
 しかしながら、Customineを導入するとこの2つを一度に解決する事ができる。
・やりたい事をイメージし、それを選ぶことでキントーンのアプリに反映される。
 やりたい事をたくさん選ぶことが出来、組み合わせるとより多くの事が出来る。
 上手くイメージすればキャッチコピーの通り、キントーンに魔法をかけることができる。
・サポートはチャットで対応してくれる。中の人はピンキリだが、今のところ3勝1敗といった感じ。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneの基本機能でできないことをカスタマインでまとめて解決いただいているのですね。 kintoneアプリ開発のお役に立ててとても嬉しいです。 カスタマインは現在360種類以上の「やること」「条件」がございます。 そのため、おっしゃる通りどれを選択するのか迷われる場面があるかと思います。 こうした際にはぜひ下記の「できることカタログ」や「サポートサイト」をご活用くださいませ。 人気のカスタマイズや、よくお客様からお問い合わせいただくカスタマイズの実際の動作や設定方法などを動画や記事にてご紹介しておりますので、設定・イメージいただく際のご参考になるかと思います。 ▼できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine ▼サポートサイト https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home お客様により簡単に、スムーズにご活用いただけるようにこういったコンテンツの拡充なども進めてまいります。 引き続き、楽しみながら業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせば元は取れるかと。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

正直、利用料金は高く感じますが、多数の有償プラグインを契約したり、ましてや外注で設計するコストを考えれば、
「適用できるカスタマイズ数」には制限がない(上限設定は対象アプリ数)ので使い倒すまで勉強するなら元は取れると思います。
困ったときにはチャット形式で迅速にレクチャーしてくれるのも非常に助かります。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインは業務に合うカスタマイズを作っていただけるサービスのため、 多くの要件を実現できる反面組み合わせ方のコツやポイントに慣れていただく(勉強してしていただく)必要がございます。 こういった学習部分につきましては、組み合わせ方について使用例を挙げながらご紹介している『サポートサイト』や手軽に動画を見ながら進めていただける『体験動画』などをご用意しております。 ぜひ学習いただく際にご活用いただけましたら嬉しいです。 ▼サポートサイト https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home ※組み合わせ方についてより詳細に解説している『カスタマインの歩き方』もおススメです!  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 ▼gusuku Customine 体験会/体験動画 https://haisai.gusuku.io/workshop/schedule また、カスタマイズ内容がブラックボックス化してしまうリスクにつきましては、 カスタマインのコメント欄を使って社内の共有に活用いただいているお客さまがいらっしゃいます。 その他、カスタマイズをドキュメント(Excel)に書き出せる機能など、カスタマイズを管理しやすくする機能を多数追加しております。 ご興味がありましたら、サポート宛にお気軽にお問合せいただければと思います。 今度も、より簡単に、よりkintoneを便利にするような機能をどんどん追加してまいります! ぜひ楽しみながら貴社の業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneと切り離せないカスタマイズツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneを自由自在に操れる点
・kintoneで出来ない複合キーを操れる点
その理由
・kintoneのプラグインツールであるが、ノーコードでイベント処理を実現できるから。
・Javaスクリプト並にエラー処理、チェック処理を組み込めるから。

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連携して利用中のツール

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintone基本機能では複数フィールドの組み合わせでの重複禁止の設定はできませんが、カスタマインを複合キー生成にお使いいただいて、自在な操作感を実現いただいているということですね。お役に立てており大変うれしいです。 また、データリストアなど、弊社別サービスgusuku Deploitに関するコメントもいただき、ありがとうございます。 カスタマイン・Deploitいずれも、kintoneの構造・制限事項を踏まえた設計になるため、どうしても実現が難しい部分もありますが、いただいたご意見は今後の製品改善の参考とさせていただきます。 引き続き楽しみながら業務改善にお役立ていただければ幸いです。

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