HERP Hireの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今後リリース予定のタレントプール機能のリリースが楽しみです！今後思いついたら提案させていただきたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

採用プロセスの可視化ができ、採用活動の質が上がりました。チームでの連携がやりやすくなり、全員採用に近付いている実感があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

HRMOS（2018年夏時点）と比較した際に現状欠けているのが
- タグ付け
- 自動アラート
です。

3桁以上の候補者の取り回しが必要となる新卒採用を行う場合は、タグ付けがないと困難だと思います。
また、自動アラート機能はフレキシブルな選考プロセス管理とバッティングしかねないので難しいところですが、やはりいくらでもタスクのあるスタートアップ人事としては欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ATS全般に言えることですが、採用活動における、

-情報の一元化（候補者を一覧で見られる、候補者に紐づく記録を一か所に集約できる）
-社内での候補者情報の共有促進
-ミス、抜け漏れの防止

を無理なく誰でもできるのが最大のメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

要望に対しての対応などもスピーディーに検討してくださるため、どうしても改善してほしいポイントは特にありませんが、エージェントとの連携機能について下記があるとさらにうれしいです。
・１エージェントに対して、複数のアドレスを登録
・すべてのエージェントに対して、メールを一括送信

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内への情報共有から応募者の情報管理まで一元化することができ、オペレーションコストが軽減できました。また、Slack連携などにより選考スピードが上昇し、選考辞退数の減少にもつながりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に思いつきませんが、今後連携媒体が増えたり、採用以外のHR系課題もHERPで解決できたら最高です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スプレッドシートで管理をしていた場合、Slack連携・求人媒体連携で確実にオペレーションコストが軽減し、ストレスフリーになる。
他社ATSと比較した場合、社内連携がHERPはスムーズで使いやすい。

改善してほしいポイント

＜今後期待すること＞
レポート機能は導入当初より格段に視覚性・操作性が向上していますが、強いて挙げるとすれば、職種別レポート作成時にフィルターの職種名を手入力しなければならない点です。
職種（公開中／アーカイブ済み）がプルダウンで候補表示され、クリックで選択できるようになると、さらに効率的に活用できると思います。

候補者からの辞退理由や、選考不通過理由などはメモ欄に記載して、定期的にスプレッドシートにまとめているので、HERP内でその項目を集約して確認できるようになると有難いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・採用情報が一元管理できるようになり、管理コストが減少した
・自動日程調整や通知があるので、候補者やエージェントとのやりとり、社内の選考官とのやりとりがスムーズになり選考スピードが向上した

検討者へお勧めするポイント

費用対効果の高さに加え、初期設定や既存データ移行を含むオンボーディングが専任担当の手厚いサポートで進むため、はじめてのATS導入でも、他社ツールからのリプレースでもスムーズに立ち上げられると思います。
また、運用開始後もCSの方が親身に伴走してくれるので、「こんな機能が欲しい」「ここを改善したい」といった要望も開発チームへダイレクトに届きやすいなと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・応募者一覧の検索条件保存
・求人票の一括変更ができない

その理由
・応募者検索の検索条件保存
複数の採用担当で、新卒・中途や媒体ごとに担当する場合、
応募者一覧の検索条件保存や個人のデフォルト設定ができず、検索の都度、検索軸の入力が必要になる。

・求人票の一括変更ができない
HERPは細かい設定が可能で自社に合わせて設定ができる点に満足しているが、
福利厚生などの項目も求人票ごとに設定できるがゆえに、社内制度変更時に一括変更ができない。
単一登録になる部分が自社の要望とずれると、変更時に全ての求人を更新することになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・選考期間の短縮
・応募者の一覧化
・レポート機能
・重複応募の自動判定

課題に貢献した機能・ポイント
・選考期間の短縮
選考官の評価入力のしやすさ、選考を別のメッセージツールを介さずに完結できるため
採用担当者の連絡やリマインドの工数も大幅に削減できている

・応募者の一覧化
ATS未導入だったため媒体サイト上での管理となっていた応募者を、一覧表示で確認でき、
連絡漏れや進捗の確認に使っていた時間を削減できている。

・レポート機能
レポート機能の集計項目が、他のATSに比べて多く自由に設定できる。
週次MTGのタイミングでスプレッドシートで集計していたが、いつでも確認できるため採用効率の確認や対策に時間を使えるようになった。
また、MTG報告用の集計を作成する時間の削減と、応募の全体感を掴みやすくなった。

・重複応募の自動判定
重複応募を自動判定してくれるため、選考に活かすことができる

検討者へお勧めするポイント

各機能は柔軟な設定が可能なため、現状の採用管理に合わせることができ、乗り換えハードルが低い。
新規導入だと複雑に感じる箇所もあるが、とても優秀で頼れるCSがつき、把握し、使いこなすまでを手厚くサポートしてくれるため導入ハードルも低く感じた。

ATSに付帯しているジョブミルというサービスがすごく良くて、人材紹介会社との契約を増やさずに紹介量が増えるため、ATSでの時間削減効果だけでなく、採用効果も上がり非常に満足している。

改善してほしいポイント

新規求人を作成し、取引があるエージェントに一斉に周知をする際に、一括メール送信が簡単にできない点はネック。方法としてはあるが、実際に送付するまでのステップがいくつかある点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にオペレーションの工数が削減できたことが大きいです。
応募者が多く、採用アシスタントも日時で1時間ほど残業していたところ、残業はほとんど行わない状態となりました。

改善してほしいポイント

痒いところに手が届かないところがたまにあるので、今後の開発に期待しています。
また、担当CSの方から構築までのスケジュールを提示してもらって、一緒にやっていきましょうという感じだったのに、結局全部自分たちでやる必要はあるので、ある程度運用コストはかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スプレッドシートで管理していた候補者管理が非常に楽になりました。
また、数字での管理が可能になるので、採用戦略を立てる際にデータドリブンで意思決定ができるようになったことも大変助かっています。

改善してほしいポイント

HERP Hireを通じて、求人媒体のHERP Careerに出稿できるのですが、
HERP Career 側のSEOを強化いただき、ぜひ他の媒体にならぶ集客力を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと採用管理を、notionを使って実施していました。
notionでは、手入力しないといけないことも多く、応募者が多くなるについて、正確なデータを取り続けるのが、少人数の会社では難しかったです。

HERP Hireによって、求人掲載から応募、履歴書の管理、面談の設定、面談の評価、それらをデータで可視化することが一元管理できるようになりました。

バックオフィスひとり体制で、採用活動も行なっていたので、テクノロジーのチカラで組織のアウトプットを増やすことができました。