HIGHSPOTの評判を全1件のユーザーレビュー・口コミで紹介

投稿日：2022年12月09日

利用用途: セールスイネーブルメント

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
50-100人未満
契約タイプ有償利用

社内/外部用に、共有ファイルの管理に最適

良いポイント: 基本的な機能としては、各ファイルやフォルダの情報といったコンテンツの管理ができるが、直感的に理解できる管理画面を通して社内共有にももちろん使えるため、使い勝手は分かりやすくて良い。
入社後の、社内リソースも簡単に見つけることもできたためオンボーディングが極めてスムーズだった。
ファイルの保存先リンク作成も極めて容易なため外部へ展開するなど営業には欠かせない。
登録したファイルの開封をトラッキングすることも可能なため、外部へ展開してから本領を発揮する。
改善してほしいポイント: 情報や管理ファイルが極めて多くなってきた場合に、どこに何があったか把握するのが若干煩雑になってしまい探すのに時間がかかる傾向にある。
また、日本語での外部のリソースや情報がまだまだこれから。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: お客様への資料展開時に、PDFや長々としたFAQサイトを展開するのではなく、Highspot経由でのファイルを保存したリンクを展開することで、後の開封やお客様の傾向の分析が行えるため営業活動に影響大。
検討者へお勧めするポイント: 社内資料展開の容易さ（特に海外展開、支社が多い会社向け）