ホットプロファイルの評判・口コミ 全67件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・アプリの通知機能の改善
現在通知はメールのみですが、アプリ上でラインの様な形での通知があると使い勝手がなお良くなると思います。

・商談ステージの複数登録
１つだけでは無く商品毎に複数パターンが設定出来るとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは営業担当個人での顧客管理を行っていましたが、会社の情報資産として共有することにより潜在顧客の掘り起こしが可能となりました。
また徹底した進捗管理により、上司によるサポートがしやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ハンモック社のサポートも充実している為、貴社好みのシステムが構築可能だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リード情報へのタグ付けを効率よく行える機能がもう少し充実してほしいところです。リード情報等をエクスポートした際のA列の列名を『ID』ではなく、別の名前にしてほしい。A列に『ID』といいう列名が入っていると、Excelの方で特殊フォーマットとして認識がされてしまうため、編集に手間がかかります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社製品からの乗り換えですが、名刺管理だけでなく、報告管理・メール配信機能、Weｂトラッキング機能など、コストを削減しながら今までオプションで使えなかった機能が使えるようになり、コスト削減＋営業活動支援の改善 が実現できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

名刺管理、営業報告、メール配信、メール開封状況確認、メール文面上のURLトラッキングの機能がデフォルトで装備されていますので、オプション購入の必要なく幅広く利用ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺データをインポートする際に、読み取った名刺画像も一緒にインポートできて見られればよりわかりやすいものになるのではと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業ツールとして、誰がいつやりとりしたかをすぐ発見することができるので、相手先とコミュニケーションがしやすくなったことが多いように思います。
社員も会社の資産の名刺の共有がよりやりやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺情報の登録をオペレーターに依頼せず、OCR登録をする時の話になります。
・OCRの精度が微妙
・名刺データの他にリードと呼ばれるデータがあるが
　OCR登録時のリードの修正をもう少し改善してほしい
・オペレーターに名刺を登録してもらった場合、少し時間がかかる
・その他、細かい点でもう少し改善されたらと思う個所が幾つか

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナでは多くの方がテレワークに移行したのではないかと思います。
その中で、メールによる営業活動は効果がありました。
単にメールを送信するだけでなく、メールの開封やWebサイトの訪問状況など見ながら、行動できたと営業部門が喜んでいました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

名刺のサービスを選定する場合、3社か4社程度に絞られてきます。
とにかく名刺データだけ扱えればよい場合は一番安いサービスで十分です。
このサービスは
・名刺データを使って幾つかやりたい事がある
・名刺データは慎重に扱いたい

このようなニーズに合っています。

無料で誰かが登録してくれるサービスは、どんなに安全だと謳っていても避けるべきです。無料ということは、社内ユーザーがどこかで、企業が定義する以外のシステムで個人情報を保持することに繋がりかねません。また、例えばインターネット上にあるタイピングゲームで名刺情報が入力されているようなサービスが存在しているのだとしたら、私は躊躇してしまいます。
そのあたり、安易に決めず、よくよくお調べになってから選択した方が良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

地図の機能は非常に助かるが、当社の対象のお客様が基本的に製造業に限られるため、業種ごとの色分けがあまり意味をなしていません。タグなどで色分けできるともっと有効活用できるのでないかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

地図機能を使うことで、アポイントのあるお客さんの近くのお客さんを探すことができ、移動時間を少なく、効率よくスケジュールを組むことが可能。

改善してほしいポイント

契約更新していくたびに価格が上がっていく点が、今後いくらまで上がっていくのか心配です。
機能としては、満足はしていますがすべて使いこなせていない感じはあります。

そのため価格は据え置きで、新たな機能を搭載しない従来プランも用意してほしいです。
オーバースペックで価格も上がるとこちらの要望とマッチしていないなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の一括管理が出来るので、データが担当者に依存していない点がメリットです。
また名刺をファイリングする手間もなくなりました。

また、対象の顧客とどの様なやり取りが過去に行われたか追える点も大変良い点です。
データベースの管理ができていると思います。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ソフトとしては非常に使いやすい

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

名刺撮影の際、ちょっと変わったデザインのものだと変な補正が入って歪んだ画像しか撮影できないことがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の上司が急に同席されても、すぐにスマホで検索出来たので好印象を与えることが出来た！また、外出時の急に訪問することになっても、お客様のお名前をすぐに検索出来た。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ソフトは事業会社の各担当者にとっては必携なので、まだ未導入の会社様に関しては早急に導入検討を行われることをお薦め致します。手作業の名刺管理は時間と労力が必要となるので、DX化の第一歩として最適だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状も楽につかえているが、他の活用方法などを短い動画などで教えてほしい。
・
その理由
・名刺管理ソフトの他にも、活用できることがあれば教えてほしいから。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

知らない電話番号からの着信でも、その番号が名刺情報として登録されていれば、着信時に発信者の情報がスマートフォンに表示されます。これにより、誰からの電話か瞬時に判断でき、より適切な対応が可能になります。営業担当者にとっては、顧客からの重要な連絡を見逃すことなく、機会損失を防ぐ上で非常に役立つ機能と言えるでしょう。

改善してほしいポイント

名刺登録時、きれいに撮影できていてもオペレーター入力で正しく入力されていないことがあります。
間違いに気づけば修正依頼をかけることができますが、最初の登録で間違いなく登録できていると良いです。

与信スコアが追加されましたが、与信スコアの一覧化出力など更なる機能強化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで各自で保管していた名刺やワードで作成していた営業報告書の一元管理が実現できました。
出先から営業報告書を閲覧できるようになり、企業へのアプローチ状況を迅速に把握できるようになりました。
スマホ対応しているため外出先から迅速に報告の作成ができるようになりました。