生成AI機能
需要予測
【AIアシスタント】営業ナレッジとAIの融合で、誰もが成果を出せる営業へ
生成AI機能満足度
4.3
2
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / 議事録作成・要約
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ホットプロファイルの評判・口コミ 全88件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

営業活動の可視化とMA連携

商談履歴や報告、メール開封・Web行動を紐づけてダッシュボードで可視化し、リードの優先化と追客を支援します。

名刺の一元管理

OCRとオペレーター補完、スマホスキャンによる名刺のデジタル化と社内共有で迅速に担当者・企業情報へアクセスできます。

導入支援と操作性

スマホ撮影やカスタム報告テンプレート、手厚い導入支援により運用開始が容易で利用者の定着を促します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報共有と引継ぎの改善

名刺と商談履歴の一元化により属人化が解消され、担当変更時の引継ぎや社内での顧客把握が迅速になります。

工数削減と現場効率化

スマホスキャンや検索で訪問準備や折返し対応が短縮され、名刺登録や会議資料作成などの内勤工数が削減されます。

リード優先化とマーケティング効果

メール開封・クリックやWeb閲覧を基に優先リードを特定し、展示会フォローやナーチャリングの効率化に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

営業・マーケティングチーム向け

営業やマーケティングの可視化と追客を重視するチームに適し、SFA/MA的運用まで一元化したい組織に向きます。

名刺デジタル化・初期導入向け

紙名刺のデジタル化から段階的に運用を進めたい企業向けで、低コストかつ手軽に導入できる点が利点です。

中小〜中堅企業向け

初期費用や運用コストを抑えたい中小〜中堅企業に導入しやすく、現場の情報共有強化に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ホットプロファイルのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

SMK株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談報告のDX化に貢献!

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

好きな機能①
スマートフォンから上司に「商談報告」ができる!
その理由
・得意先からの帰路に、パソコンを拡げて、ネットに接続して…は面倒。ホットプロファイルはスマートフォンのアプリから、サクっと名刺情報や商談に結び付けて、「メール通知先」に上司を追加して登録すれば、上司に自動的にメールが配信される。

好きな機能②
「タグ機能」を利用して、過去の商談や他の営業担当の報告をソートし、確認することができる
その理由
・過去に同じような製品を紹介したときの反応や、質問事項などを振り返ることができるため。また、別の営業担当が紹介した内容も確認できるので、営業活動の参考にできる。

好きな機能③
「詳細検索」にて自分の検索したい項目を設定することができる
その理由
・顧客情報があいまいな場合でも、一部の情報を選択すれば、登録した名刺情報の中からある程度絞ることができるため。「あの人に連絡を取りたい」と思った際に、その情報にたどり着きやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能①
・得意先の部署を簡単に変えられるようにしてほしい
その理由
・新規登録の場合は部署が追加されるが、途中から部署が変更される場合は部署がツリー化されて登録されており、修正作業が非常に煩雑化してしまう。部署名が頻繁に変更する得意先もあるため、自由記入もできるようにしてほしい。

欲しい機能②
・「名刺管理」で更新した内容を「リード管理」にも反映させてほしい。
その理由
プライベート展示会を行った際に、その招待客の選定に「リード管理」を使っていたが、多くの営業メンバーは名刺管理にて情報の更新を行っていたため、所属・電話番号・メールアドレス等々、古いデータで登録されてしまい、その更新作業に工数がかかってしまった。

欲しい機能③
・「商談管理」において、特定の期間ごとに「為替レート」を変更できるようにしてほしい
その理由
弊社は海外販売のビジネスが一定数あり、また、実勢の為替レートとは別に「社内レート」が存在するため、そちらへの変換ができると商談管理が非常に便利になるため。現在はその機能がないため、商談管理が別のデータベースでの管理になっている。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

具体的な効果①
得意先の担当者にコンタクトしやすくなった。
課題に貢献したポイント
従前は、会社のネットワークに接続し、そこから個人名を探していく必要があったが、現在はスマートフォンのアプリケーションから名前や会社名を検索するだけで電話番号にたどり着けるため、その工数が5分→30秒程度に短縮された。
また、スマートフォンにて登録していない番号から電話がかかって来た場合も「ホットプロファイル:人物名(会社名)」と記載されるため、折り返ししやすくなった。

具体的な効果②
・社内の営業担当の活動内容を見える化できる
課題に貢献した機能・ポイント
・今までは、定期的に行われる営業会議などで、商談の進捗報告を確認するのみであったが、ホットプロファイルで個々の営業担当の活動報告をみることで、商談を進めていくにあたっての方法を確認し、自身の営業活動に反映させやすくなったため。

検討者へお勧めするポイント

・営業担当の負担軽減
営業担当者の議事録展開の手間が軽減されるため、より営業活動に専念しやすい。
また、上司も日々の報告事項を管理しやすくなる。

・マーケティング担当の負担軽減
「リード管理」において、展示会の案内などのリストを作製し、案内メールを送りやすくなる。

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ホットプロファイル担当

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OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 部署変更、また商談管理につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 尚、リードの情報の更新につきましては、 下記の方法をお試しいただけまだけますでしょうか。 >「名刺管理」で更新した内容を「リード管理」にも反映させてほしい。 ⇒お調べしたところ、貴社は「名寄せ機能」を利用いただけるご契約となっておりました。 「名寄せ機能」とは、名刺情報から同一人物(リード)、同一会社を判別し、 一意の情報として登録する機能です。 名寄せ機能をご利用いただくには、以下の設定である必要がございますので、 恐れ入りますが、ホットプロファイル上にて設定を一度ご確認・修正いただけますでしょうか。 右上の歯車マークをクリックし、[基本設定]-[基本設定情報]から現在の設定をご確認いただけます。 ・リード更新設定:自動(制限モード) ・名刺/リード名寄せ設定:[会社名]と[氏名]と[メールアドレス]が一致 ・会社名名寄せ設定:同名会社は企業情報を利用して名寄せ その他、現在製品ご利用頂く中で、もしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産開発|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

AI議事録作成の精度がやや低い&文字起こしに時間がかかる

CRMツール,名刺管理ソフトで利用

良いポイント

【良いポイント】
・文字起こしの精度が高い
・文字起こしの作成が完了したら、メールで通知が届くこと
・社内で承認されているシステムだったため、安心して使用できたこと

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 また、AI議事録において、評価を頂きありがとうございました。 AI議事録の精度につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の営業情報連携がリアルタイムできるようになりました

名刺管理ソフト,メール配信,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

当社は全国各地に拠点があり、導入するまでは営業情報の共有ができず、同じ顧客にアクションしていたら、御社の○○さん来たよと言うことがしばしばありました。
導入後は名刺連携だけでなく、営業の訪問レベルから情報が共有できるので、とても助かっています。
この情報をどう活用していくかはこれからの課題です。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 売上管理期間につきまして、ご意見頂きありがとうございます。 また、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては改善を続けご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。 尚、名刺撮影時の読み取り方法につきましては 名刺撮影時の背景を変えて撮影いただくと、改善される可能性がございます。 白基調の名刺の場合は背景を黒にするなど、名刺と背景のコントラストをはっきりとさせることで認識されやすくなりますのでお試しいただければと存じます。 また、太陽の光、影を入れないようにする等により綺麗な名刺が撮影いただけます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

名刺管理にとどまらない

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信で利用

良いポイント

名刺管理ソフトとして導入。
直感的でわかりやすい。
現在では、営業日報やメルマガ配信、ホームページのWebマーケティングなど、
色々な機能が役立っている。
また、スマホアプリからアドレス帳の用途で利用できる点も良い。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺データ化時の精度、また完了までのお時間につきまして、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいシンプルな名刺管理

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

・各自の保有する名刺データベースとして利用できる
・その人物の人事異動等の最新の情報が取得できる
・名寄せにより社内の誰と名刺交換したか分かる
・登録されている会社のニュースが取得できる
・名刺登録はカメラでスキャンし、データ化依頼することにより翌日にはデータ化される

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での名刺管理や情報共有と蓄積において、 お力になれていることをとても嬉しく思います。 手書きメモのデータ化範囲につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

運輸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理、営業活動ツールとして活用

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

当社では主に名刺管理・商談管理・報告管理で活用しています。導入前は営業担当者の活動報告はエクセルで管理してましたが、当ツールを導入することにより、内容がフォーマット化されたことでスムーズに且つ的確に入力することができており、活動資料の入力時間・労力の削減に繋がりました。更に、商談ステージが設定した期間を超えた場合はアラートメールが配信され、案件の取りこぼし防止にも繋がっています。今後さらなる活用を推進し、営業拡大につなげていきたいと考えています。また、不明点や改善要望をハンモック社のご担当者へ連絡するとすぐにフォロー頂けることも大変満足しています。

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ホットプロファイル担当

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OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での顧客情報共有以外にも商談管理、報告機能の活用など お力になれていることをとても嬉しく思います。 この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございます。 サポート対応についてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 頂いたご意見につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良いサービスを提供できますよう 改善を続けご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的な名刺管理システムは揃っている手軽なツールです

名刺管理ソフト,MAツール,メール配信で利用

良いポイント

沢山の会社から同等の名刺管理システムがリリースされていますが、名刺を登録(スマホなどのデバイスでも気軽に可能)から名刺情報の活用(TELや住所の確認、そのまま地図アプリと連携して経路確認など)が手軽にできます。基本的なメール機能もそろっているので、シンプルで使いやすいです。

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ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での顧客情報共有やメールマーケティングの活用など お力になれていることをとても嬉しく思います。 この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございます。 同一名刺投入時の重複マージの性能について 弊社内で共有させていただき、お客様にとってより良い製品を 提供できますよう前向きに検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

運輸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動にとても役立ってます!!

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

部内での顧客情報や案件共有、進捗確認に便利です。エクセル等での管理より効率良く管理出来ています。外出先からもスマホで簡単に確認出来るため、とても便利です。

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ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での顧客情報共有や案件管理のお力になれていることをとても嬉しく思います。 この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございます。 他社事例や便利なツールの実例のご案内につきましては お客様へご案内・提供できますよう ご案内方法を検討させていただきます。 現状、オンラインヘルプに使い方等掲載させて頂いておりますので ご確認頂けますと幸いです。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他一般職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

名刺登録の手間が削減できた

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺のスマホ撮影→オペレーター入力による名刺登録が便利
・個人が登録した名刺だけではなく他の社員が登録した名刺も確認できる
・着信があった際のスマホ画面の着信表示
 所有名刺として登録がある/同僚からの着信の場合、
 アドレス帳に登録していなければスマホ画面に誰からの着信なのか表示される
・サポートの回答が迅速

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での名刺管理や情報共有と蓄積にお力になれていることをとても嬉しく思います。 また、製品・サービスにおいても評価を頂き、ありがとうございました。 ご意見頂きました「支店住所と作業所住所の両方を登録」につきましては 「拠点管理」機能にて一つの会社で異なった住所を登録することが出来ます。 詳しくはオンラインヘルプに詳細がございますので 恐れ入りますが、ご確認頂きますようお願いいたします。 会社管理の会社名の登録につきましてご意見頂きありがとうございます。 また、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては改善を続けご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。 現在製品ご利用頂く中でもしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただけましたら幸いでございます。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

店舗流通ネット株式会社|不動産開発|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

飲食・不動産業界のMAとして有効活用

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

名刺管理だけでなく、その後のデータ活用にもやくだてられる。
名刺情報を自動でデータベース化し、メール配信機能を通じてターゲットに合わせたセグメント配信が可能。
また、配信後の開封率やクリック率などの詳細な分析が行えるため、インサイドセールス活動においても非常に効果的です。データクリーニング機能や保守対応など、名刺情報の管理にとどまらず柔軟な対応力がある点が魅力と思います。
実際に利用して感じるのは、導入の手軽さとサポート体制の良さ、導入初期のセットアップから運用までスムーズに行える点が優れていると思います。

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴社での顧客情報管理やアフターフォロー等において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 インターフェースにつきまして ご意見頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用頂いているユーザー様が使いやすいUIをご提供するため このたびお問い合わせいただきました内容につきましては、 社内で共有させていただき、製品向上の糧とさせていただきます。 もし現在製品ご利用頂く中でもしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口へご連絡をいただけますと幸いでございます。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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