非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内には、比較的年配のパートさんが多いため、難しい操作があると使いこなせないことがあります。ただ、IPについては、操作方法も簡単で、ワンタッチでメッセージが送れるので、職場では共有事項の伝達など、重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状では操作方法も簡単なため、特にはありませんが、強いて言うならば、LINEのように誤送信をした際に取り消しが出来ると尚良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
すぐに社内で共有しなければならないことを、手間のかかるメールではなく、IPで手軽に送れることで、作業効率のアップにもつながっていると思います。
松本 悠
不二ライトメタル株式会社｜鉄・金属｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
気軽にメッセージをやり取りできる。
ログ保管、ファイル転送、画像貼り付けも可能で、メッセンジャーとしての機能を十分備えている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多人数でのメッセージのやり取りに弱い。
スレッドのようにチームでメッセージをやり取りしやすくなるとなお良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールに比べて圧倒的に作業負荷が少ないので、業務改善に繋がっている。
コミュニケーションの非同期化により、作業性も向上している。
大塚 光
セーバー株式会社｜ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
かなり昔から愛用していますが、ネットワーク内で簡単にメッセージのやり取りができ、かつ添付ファイルも付けられるのでちょっとしたコミュニケーションに便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が絞られているので、特に改善の必要はないですが、ユーザーインターフェースは変えられるようにしてもらうといいかなとは思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
限られたネットワーク内でのみメッセージやファイルを送信できるというのはセキュリティ的に安心して利用できます。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
同一LAN内でのやりとりであれば、導入しやすいメッセンジャーアプリだと思います。
バージョンアップにより、ログビューワが格段に使用しやすくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信を行う相手の端末がログオン状態でなければ、メッセージの送信ができないため、サーバ機能を追加してメッセージを管理できるようになればいいと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
機密事項であっても気軽にやり取りできることに重宝しているので、メールまでは必要のない内容をIP Messengerでやり取りしています。
田中 仁志
伊藤忠丸紅鉄鋼｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今では当たり前に使われているビジネスチャットだが、初めて社会人になって利用したツールであり、メールよりもスピード感と気楽さのあるコミュニケーションが出来た。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルと言えば聞こえは良いがさすがに古さを感じるユーザーインターフェースはもうつらいか。さらにOffice365等のスイート製品にビジネスチャットがある場合はわざわざ使わなくて良いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールでは挨拶等を書かないと失礼と感じてしまうが、メッセンジャーならとにかく要件だけでもOKのため、スピード感が上がり生産性が向上した。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今でこそビジネス用のチャットツールは色々な種類がありますが元祖ビジネス用メッセンジャーです。
これを使うことで当時はスピーディなコミュニケーションができたと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初めて使ったときはログのバックアップの取り方がわからなく苦労した記憶があります。
ただ、別ファイルにログを残せるのは便利と思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当時はテキストベースでのコミュニケーションはメールかIPメッセンジャーのどちらかだったので簡易的なコミュニケーションはこのソフトでやってました。
非公開ユーザー
西日本電信電話株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
送信先の既読を通知で知らせてくれるため、相手の確認状況を知りたいときに非常に便利他チャットツールでは多くの場合、既読表示がつくが、能動的に見に行く必要があり手間かかる）
改善してほしいポイント
唯一にして最大の欠点が、送信先検索の不便さ。
送信先を検索かける際に「①Aさんを検索して選択→②Bさんを検索して選択→③選択中のA,Bさんへ送信」ができず、①→②の遷移でAさんの選択が消えてしまうので、複数人の検索ができるように改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
手間のかからないメッセージのやり取りで、コミュニケーションの迅速化に貢献している。手間のかからない理由は、ショートカットキーでのメッセージ立ち上げや通知の見やすさが挙げられる。
筑紫 ひろと
ディンプルアート工房｜その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内の簡単なチャットツールとして使用しています。別室にいる社員に簡単なメッセージを送るときに重宝しています。
改善してほしいポイント
同一ネットワークでしか利用できないので外部に漏れる心配もなく、VPNを構築していれば、在宅でも使えるので便利ですが、外出先のWi-Fiかどからはアクセスできないです。でもシンプルなので社内で使用する分には十分です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数の部屋にまたがっていたり、在宅ワークでVPN接続をしている社員との簡単なやりとりをサクッと行うことができるので便利です。相手が不在のときでも送信できるので、必要なことを伝え忘れるといったミスがなくなりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・同じLAN内の人同士でコミュニケーションをとるためのコミュニケーションツール
・インターネットに接続できない環境でも使用できるので、セキュリティ的な問題でインターネットには接続不可となっているようなPC同士でのコミュニケーションに最適。
・送信相手がメッセージを開封すると通知が受け取れる機能があるので、相手が開封したことが確実にわかり便利。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルを添付してダウンロードする機能があるが、ダウンロードした時のチャットログには何も残らず、あとでどんなファイルをダウンロードしたかわからなくなるのでファイルパスがログとして出力されるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティ的な問題からインターネットに接続できないネットワークでの業務が増えているが、多くのコミュニケーションツールはインターネット上でのログインを必要とされていて使用できない。でもこのIP Messengerはインターネットに接続できなくてもメッセージのやりとりやファイルの送信ができるので、そういう閉じられたネットワークでの作業で活用しています。
検討者へお勧めするポイント
インターネットに接続できないLAN環境でのコミュニケーションに便利です。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
無料であること、基本サーバーを立てなくても通信が可能であること。開封確認ができること。ログインしているIPアドレスが表示できること。他のメッセンジャーのアプリも使用してますが、現在社内LANに接続してる人だけへの一斉同報時に利用できます。またドメイン参加前のセットアップ時のファイル転送にも使用したりします。意外と社内の説明書書くのに画面キャプチャの機能が 簡単にキャプチャでき赤枠を指定出来るので多用してます。
改善してほしいポイント
他拠点ではない場合は特に問題にならないですが、WAN回線のルータ越えの場合、マスターを１台指定しなければいけませんが 実行形式が サービスで起動できないため、サーバーで常駐させようとすると常にログインして起動しておかなければならないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員の在席確認として IPアドレスが表示できるので 現在PCが起動中かつPCが社内LAN（VPN接続含む）に接続されてることが分かります。ドメインのネットワークに参加していないPCにもファイルを転送することができます。また緊急のメンテナンスでサーバを再起動させたい場合の一斉同報に使用してます。
検討者へお勧めするポイント
手軽に始められ、無償でユーザ登録も必要ないので、初めての社内メッセンジャーを試す場合は良いと思います。
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