非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
かなり昔からあるメッセンジャーツールです。
個人的には初めて利用したメッセンジャーツールで思い入れがあります。
非常にシンプルな作りのため、初めて利用する方も操作に困らずに利用出来るのではないでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルで非常に利用しやすいので、これといって改善点は思いつきませんが、強いて言うなら、昔から変わらない見た目なので、見た目をもうちょっと変えても良いかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インターネットを介さずに他のPCとメッセージのやり取りが出来ますので、セキュリティの厳しい環境下でも導入できる点でメリットがありました。
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネットを介さずに通信ができる。テキストだけでなくファイル送信も行えるし、クライアントソフトもスマホにも対応しているので、使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能がシンプルなのがうりですが、インターフェースも非常にあっさりしているのでもう少し見栄えがするとなおいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ネットワークの利用が制限されている環境でのファイル送受信などが行える数少ない選択肢です。また通常のメッセンジャーで送信するのがためらわれるメッセージやファイルも安心して送信できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サーバー不要の社内などローカルネットワーク内メッセンジャーの定番ソフト、気軽にやり取りできるので仕事が手につかなくなることも？
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同報での誤爆がかなり危険、知っている人はポート指定で限られた範囲で利用して防いでいるがリテラシーの低い人に使わせるとただの遊び道具になり、とんでもない誤爆が全社に送られる事も多々
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
有効に活用できればこれに勝るコミュニケーションツールはない、やり取りのログも残るので何度も言うが有効に活用できれば便利
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スタッフが200名弱のコールセンターで勤務をしています。情報共有用のイントラネットと、日々の情報周知の時間をとっていますが、突発で対応が必要な事項や業務時間内の連携などを目的として活用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基幹システムに情報登録中にメッセージが届くと、メッセージウインドがアクティブとなり入力が中断されます。メッセージが届いても、そのまま入力が継続できるといいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コールセンター業務時間中はお客様対応が発生するため、全社員を集めての情報共有ができません。緊急の場合は紙を配付する運用をしていましたが、IP Messengerを導入したことにより、紙の作成や配付の手間が減りました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・無料でインストールができ、面倒な初期設定なども最低限で対応できる
・やりとりのログが残る
・データのやり取りが可能
・スクリーンショット機能が使用できる
・VPN環境のみでの使用のためセキュリティ面でも不安なく使用できる
改善してほしいポイント
・データのやりとりで、送信側が送った後にファイルを削除したり
場所を移動したりしてしまうと受信側が正常に受け取れなくなる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・いままで電話でやり取りをしていたが、このツールを導入したことにより、
相手の都合が悪くても、送信側が送りたい時に送りたい内容を伝えられるため、
業務の滞留が減った
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
社内LAN通信でのチャットなら「IP Messeng」が一番
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内LAN内などの閉じられたネットワーク（オフライン）にてチャットができるため、情報漏洩等等のセキュリティ対策を危惧する会社でも問題なく利用可能なところを重宝しています
・無料でダウンロード後、すぐ利用できるところ
・添付ファイルも含めたメッセージ送信のレスポンス（スピード）がとにかく速いところ
・在席確認ができるところが便利
・相手が読んだかどうかわかる開封確認機能が便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ログがみづらい点を改善してほしいです
・チャット送信先の検索、選択が使いずらくめんどうなところを改修してもらえると助かります
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・クラウドのチャットサービス等を検討していた際、情報漏洩を危惧してなかなか導入できなかったところ、「IPMessenger」は閉じられた社内LANにてチャットができるところがわかり社内でプレゼンしたところ導入にいたり、社内での情報共有、離席確認などが簡単にできるようになり業務効率向上に役立ちました
検討者へお勧めするポイント
社内ネットワーク内にてチャット通信したいなら「IP Messenger」が一番
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・導入も設定も操作も簡単。
・画像やファイルの添付も可能。
・メッセージのログが保存できる。
・クローズドネットワークでも使える。
改善してほしいポイント
・送信先の検索結果がわかりづらい（誤送信することもある）。
・ファイル添付時、送信元がファイルの削除や移動をすると、受信側でファイルのDLができなくなる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特別な認証は必要なく、社内LANに接続しているだけで使えるので、メールを使用しない社員への連絡に重宝します。
また、インターネットに接続できないクローズドネットワークのPC間のチャットでは、こちらに替わるメッセージアプリは無いのではないでしょうか。
非公開ユーザー
富士通｜電器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
同僚（特に親しい間柄が多い）へのちょっとした連絡に使用。
Micorsoft TeamsやSkypeなど高機能なコミュニケーションソフトも社内で導入しているが、軽くメッセージのやり取りしたいときに気軽に使えて便利。
改善してほしいポイント
インストールしても軽いソフトなので動作が重くなったりすることはない。
シンプルなので社内で利用する分には、このソフトだけで十分。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
直接あって話すと固い印象がある人も、IP Messengerでやり取りすると面白さがあったりして、コミュニケーション問題が逆に解消して打ち解けたことがあった。
アプリ自体はとても軽いので、社内ネットワーク内でIP Messengerを使っている人同士であれば
誰とでも気軽にやり取りができるのがよい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・意外と画面のスクリーンショットを直接撮れる機能が便利である。
・添付ファイルをつけれるのも良い点である。
その理由
・バックグラウンドで起動していてもほとんどリソースを消費しないため、動作が軽いから。
・メッセージのみならずファイルもやり取りできるので、グループウェアなどよりも手軽に利用できるから。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル送信の際に、送付前のファイルを移動・削除してしまうとファイルが送信できなくなる。
（一時領域へ保存したらハードディスク容量を余分に消費してしまうため、仕方ないとは思います。）
その理由
・ファイルを送ったと思ったら、「受信できません」といったことがたまに起こるため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・グループウェアやファイルサーバを介したやり取りではタイムラグが生じますが、
本ソフトを使用することでタイムリーにメッセージもファイルもやり取りできるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・LAN内でしか基本はやり取りできないないためセキュリティ上安心であることから、
気軽にメッセージやファイルやり取りを実現できたと思う。
非公開ユーザー
一般機械｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単に社内でメッセージのやり取りができ，電話よりも便利
・メッセージとしてログも残るので，振り返りも可能
・ファイル転送機能も，重たいファイルの送信時には重宝する
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトバグか，返信時に画面がおかしくなることがある
・送信先を探すときに，もう少し検索機能が強化されると助かる
・社内で他拠点（IPアドレス違い）との通信の際，IPアドレスを登録することで送信できるが，IPアドレスを確認するのが手間
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・情報共有がしやすくなった，機能がシンプルなためこれで十分と感じる
・ファイル送信機能など，昔より操作方法が簡単・強化されているので使いやすい
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