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ITreviewの評判・口コミ 全758件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

実利用者レビューの信頼性と具体性

実際の利用者による具体的な事例や所属情報の提示が多く、導入判断や運用参考に使える生の声が豊富に得られます。

掲載・レビューの網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載により、メジャーからニッチまで多くのSaaS候補を一元的に参照でき、情報収集の効率化に寄与します。

比較・可視化機能

比較表や四象限・グラフ、バッジなどの可視化により製品の差分や評価を直感的に把握し、候補絞り込みに有用です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検討・選定の効率化

多数のレビューと比較機能により候補の一次絞り込みが迅速化し、情報収集に要する工数や選定時間を大幅に削減できます。

営業・稟議など資料活用支援

アワードやバッジ、第三者評価を営業資料や稟議書に転用することで説得力が増し、認知拡大や導入承認の獲得に貢献します。

製品改善・運用改善の示唆

利用者の生の声や活用事例から機能改善点や運用改善のヒントを得られ、開発やカスタマーサクセスの施策につなげられます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入検討者・意思決定者向け

導入検討や比較を行うIT担当者、現場・意思決定者に向き、第三者の具体的評価を基に候補選定や承認資料作成で活用できます。

SaaSベンダー・営業・マーケター向け

レビューや受賞バッジをマーケティング素材や営業ツールとして活用することで信頼構築や商談獲得に役立ちます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサクセス支援ツール

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客さんの声を集めるという考え方自体は昔からありましたが、アンケートという方法で取るとどうしても自社に対して前向きな意見ばかりいただける傾向がありました。
その点、ITreviewは匿名性もあり、メーカーやサービス提供者にとって耳の痛いようなコメントもいただけます。耳の痛い情報には改善のヒントが多いので助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

閲覧・入力者用のアカウントでも自社管理用の画面に移れるようになると便利かと思います。目的に応じてそれぞれの画面にログインしなおす必要があり、ストレスとまでは言いませんが突っかかる感じがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

前述していますが、コレまで届きづらかった建設的に製品やサービスの至らない点を生の声でいただけるのが良い点かと思います。製品・サービスの改善に役立っています。

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菅原 快周

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

優秀な比較サイト

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

口コミが50文字程度で簡潔に書かれており、悪質なサクラがいないので信頼できる。自分たちがどれを使うか迷っている際に口コミを参考にして使用することができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT製品の選択時に参考にしたい

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

未だ使い始めたばかりだが、レビューの項目分けが妥当でコメントも50文字以上で登録できるので気軽に投稿できる。

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非公開ユーザー

株式会社ファンタス|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多数の口コミによってツールの比較がわかりやすい

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

沢山のツールがありすぎて、どれにしようか迷った際に、口コミなどを参考にして吟味することができる点です。

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久野 冬華

日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使える!

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ニーズをよく把握して、必要なサービスがタイムリーに出てくる気がしている。使い易く、初心者でも抵抗が少ないと思う。

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佐藤 淳哉

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

製品選択の際には1読を

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同じような問題を抱えている企業はないか探せるので、製品を選択する際に参考になる。また、改善点も記載されているので、メリットだけでなくデメリットも知る事ができる。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

信頼できる比較サイト

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他製品の比較だけでなく、製品情報や価格まで具体的にわかるので便利だと思います。カテゴリー一覧を見ていると知らないツールが多く新しい発見もできる

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

IT時代で生き残る術を知る

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

知らないサービスが世の中に多くあることを知る事が出来た。ITやIoTの中で、国が掲げる働き方改革による納期意識、時間短縮、経費削減等により、自己向上の時間を作ることで認められる時代。その術が記載されているサービスだと感じます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

比較が見やすい

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数も沢山ありますが、同じカテゴリのものを可視化して比べて見れるのがわかりやすくて時間をあまりとりたくないときにも、見たい部分だけ詳しく見ることができて良いです。

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Noda Kunihiro

Noda Kunihiro

norman.jp and company|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ツール導入の際の参考に

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用ツールを導入したい場合、上司に提案する際などに参考にさせていただいてます。様々な企業の担当者のコメントもわかりやすく実務に沿ってるので参考にしやすいです。

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