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ITreviewの評判・口コミ 全754件

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並び順

非公開ユーザー

三ツ輪技研|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ものづくり応援ツールの登録として開始

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当初は2019年RRIのスマートものづくり応援ツールとして、ITreviewが推奨されていたこともあり、使用。確かにエクセルで資料を作るよりも「その後の活用」を考えると、こうした比較サイトなどに価格や製品を登録できる意義は大きい。また自社サイトからもリンクを貼ってあり、そちらからITreviewに飛んでもらうことで、他社との比較も簡単にできるようになっており、自社の強みを明確にアピールできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

システムの料金体系を編集する部分について、もう少し詳しく記述したいということもあるので、何かしら他のデザインがほしいところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマートものづくり応援ツールとして登録したところ、2019年12月に全国スマートものづくり応援フォーラムにて、自社製品が審査員賞を受賞することができ、知名度向上につながった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

こういったサイトを増やしてほしい

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

こちらのサイトは今まで知らなかったのですが、使ってみて非常に有効であると感じています。他社の皆様が実際にどのような感想をツールに抱いているか、実際の課題はどこにあるかが明確にわかるので、現場の生の声をきけて参考になります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITの知らないを知れる便利ツール

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種サービスのリーダーが一目でわかるのが素晴らしい。また各サービスの評価点もリアルな点数が付けられているし、各サービスの担当者がしっかりコメントをしていることも確認が取れる。登録においても会社のドメインでないといけないところから信憑性が高いところもGOOD。
本当にお世話になっています。顧客の声を自社サービスとしては聞くことができていますので、自社のプロダクトにその声を反映させることもできているのでありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでのソフトウェアの新たな活用方法を発見

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用使用するソフトウェアやお客様が便利になるソフトウェアを提供しておりましたが、そのソフトウェアに対する他の方の評価、使用方法をビジネス目線で確認することが出来る。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多様な製品・サービスの比較検討に役立ちます。

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

対象製品の選定はもちろん、競合や類似製品のリストアップもしてくれる。対比表があるのでとても見やすいです

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小林 康博

ヒロデザイン工房|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

IT製品利用者の生の声が聞くことで購入前の判断材料になります

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT製品は類似品も多いいので、利用者が使用した際の感想や良い点、改良点などさまざまな生の声が知ることができるので、製品購入前にとても良い判断材料になると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサクセス支援ツール

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客さんの声を集めるという考え方自体は昔からありましたが、アンケートという方法で取るとどうしても自社に対して前向きな意見ばかりいただける傾向がありました。
その点、ITreviewは匿名性もあり、メーカーやサービス提供者にとって耳の痛いようなコメントもいただけます。耳の痛い情報には改善のヒントが多いので助かっています。

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菅原 快周

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

優秀な比較サイト

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

口コミが50文字程度で簡潔に書かれており、悪質なサクラがいないので信頼できる。自分たちがどれを使うか迷っている際に口コミを参考にして使用することができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT製品の選択時に参考にしたい

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

未だ使い始めたばかりだが、レビューの項目分けが妥当でコメントも50文字以上で登録できるので気軽に投稿できる。

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非公開ユーザー

株式会社ファンタス|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多数の口コミによってツールの比較がわかりやすい

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

沢山のツールがありすぎて、どれにしようか迷った際に、口コミなどを参考にして吟味することができる点です。

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