サポートが充実！ユーザーの声も反映してもらえます！

良いポイント

機能が豊富だからこそどうしたらいいのか悩むところではありますが、営業担当に「こんなことをデータとして蓄積したみたい」と相談すると、事例をもとにシートの提案もしていただけるので、着々とシートを増やしていくことができました。
カオナビの営業担当やヘルプのサポート担当はどの方も非常に親切です。問い合わせ窓口に頼りっぱなしで、すぐに電話やメールで質問を投げては回答していただいていました。時には、計算式やシートの見本キャプチャなどもいただきました。感謝しています。回答の正確さや速さ、情報量の多さはカオナビの良さだと思います。
また、カオナビはユーザー会をたくさん行っているので、ユーザーの声を聴く場が多いためか、そういった声を反映して使いやすさの改善であったり機能がどんどん拡充していきます。ユーザー側が追いつくのが大変なところもありますが、機能に関するセミナーも開催しているので、自ら取りに行けばなんとかなるかなと思います。
人事がほしいと思っている、痒い所に手が届く機能が増えていくのはありがたいです！