有井 章純
株式会社水野プロダクシヨン|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|IT管理者
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
1人単価が安い割に、機能面では十分な仕様になっている。操作が分からない時は、オペレーターさんが親切丁寧に教えてくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
細かな設定が少し分かりにくい。オペレーターさんへの電話待ちが長過ぎる。ほぼ6人以上待ちで電話を繋げっぱなしにしておかないと繋がらない。人数を増やして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今までは、アナログな勤怠管理で、残業代などの計算がとても大変だったが、導入後、すごく楽になり、他の事に時間を使える様なった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
初めて勤怠管理システムを導入するにあたり、色々と調べ、正直、似た様な内容はたくさんあったが、ここのオペレーターさんの対応は神対応です。数人対応されてもらいましたが、全員神対応です。