kintoneの評判・口コミ 全570件

改善してほしいポイント

仕様上仕方ないんですが、簡単に組めるため、場合によっては狙った動きにすることができないことがありました。
工数管理で詳細を表形式で作ってるんですが、折りたためないのでかなりスクロールしないといけないなど、地味に不便さを感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工数管理：計算式と表形式（Excelのような形式で）を作成したところ、社内共有時にわかりやすく、振り返りもしやすいため、次回以降の別案件で気をつけるポイントが明確になり、日々の利益率改善に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

社内用アプリを作りたいけど、費用をかけられないという方にはぴったりだと思います。
そしてあまりシステマティックな見た目を好まない方にも直感的な操作で扱えるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

普段は特に気になることはありませんが、人によっては情報の受信にタイムラグがある場合があります。
再読み込みを行っても受信までの時間が変わらないため、改善していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員個人のアカウントで共同作業を行えるようになりました
・出先からの管理もしやすくなりました
課題に貢献した機能・ポイント
・項目やメニューが見やすい

検討者へお勧めするポイント

管理がしやすく、使いやすいツールです。

改善してほしいポイント

記載しないといけない項目が少し多くて細かいため、何を記載すればいいか迷うことがあります。サポートとしてAIの機能などを搭載しても良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大体の手続きはこちらで行うので、よく「キントーンで申請しておいて」などと細かく説明しなくても社内の人には伝わります。メールとも連携しているので、何を申請したかも振り返って確認できます。

改善してほしいポイント

データの容量に制限があるため、大容量のデータが想定される場合は別途クラウドサーバーの導入が便利です。リソースが増えるほどバックアップが難しくなるため、データ容量を改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトや顧客管理、社内での申請関係から人事管理まで、kintoneで管理できています。データの制約が出始めてきているものの、概ね満足しており、社内の業務効率化に貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

社内での申請やプロジェクト、人事やデータ管理などを一括して行いたい場合に便利です。ノーコードであらゆるアプリを作成できるため、おすすめです。

改善してほしいポイント

検索する文字列について「英数字は完全一致でないと検索にヒットしない」という制約がある。シリアル番号や型番などの検索では前方一致のあいまい検索にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手順書やマニュアルはクラウド上のフォルダに整理して保存していました。手順書が増えるたびに、ユーザーが探しやすいようなフォルダ構成を考えたり、インデックスリスト（索引リンクを表にしたもの）を何度も作り直したりしていました。kintoneにはExcelやWord、PDF等の文面も検索対象になるという特徴を生かし、クラウド上のフォルダをkintoneアプリに整理して取り込みました。ユーザーは検索窓にキーワードを入力して検索すると、その内容が書かれた添付ファイルをすぐに見つけることができるようになりました。管理側としては、手順書やマニュアルの版管理がしやすくなり、新規登録時の手続きも簡単になりました。また、最近追加されたkintoneのAI機能を使って簡単なチャットボットが作れます。まだ試験段階ですが、非常に好評です。

検討者へお勧めするポイント

その気になれば導入コンサル等はいらないと思う。社内でITリテラシーが高そうな人数分だけ初期導入して、１年ぐらい使ってみればよい。全社で使えそうなアプリが出来てきたら、そのアプリの本番サービス開始に合わせて全社員分のユーザー登録をすればよい。

改善してほしいポイント

マスタを参照しているものに関しては、１回読み書きしないと自動更新されない点は改善されるとよいと思います。
例えば、アプリ全体の再更新ボタン等で再読み込みされるなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・クレーム案件の原因把握、改善対策の決定、周知徹底までの一元管理。
・各部門のToDo管理
・各部門が利用しているシステムのIDの管理と棚卸
・各種申請書の回覧審議
・ITの問い合わせ一覧
・車両のリコール対応の進捗管理
等、各部門の様々な課題を解決しています。

改善してほしいポイント

・複雑な機能を初心者の自分では作成できない点。プラグインを使えばできるようだが、難しい。
そのため、これができれば便利なのに、ということが多い。
・アプリの複製ができない（できるのかもしれないが、検索した限りではできない模様だった）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量のデータをExcelで管理していたものが、簡単に作れるアプリで管理できるようになり、業務効率化につながった。
誤って行を削除したり、関数の参照先が間違っていたりといった不安がないところがいい。

改善してほしいポイント

CMではすごく簡単にできそうなイメージでしたが、まずはkintoneの用語に慣れないとサクサク進まない、というのがデメリットです。
勉強会的なものも設けられていますが、導入したらすぐに使いたい。勉強会なんて待っていられない。
触っても訳が分からないので、どんどん触らなくなり離脱してしまう企業が多いのではないかと思います。
使いこなせば、すごく良いアプリなので、サポート面を充実させてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは至る所に情報が散在しており、それを毎回集約するのが手間でした。現在はAPI機能なども駆使してkintoneに情報を集約できているので、その点がとても素晴らしい。また、カスタマイズ次第でちょっとした有料ツールを上回る機能にもなり、コスト削減にもなります。使いこなせばコスパ的にも素晴らしいツールです。

検討者へお勧めするポイント

kintoneはカスタマイズありきのツールだと思いますが、今の時代、JavaScriptなどはAIが作ってくれる時代。AIにコードを作ってもらってカスタマイズすれば、かなり利用範囲が広がると思います。また、ランニングコストも低いのでまずは少人数（といっても10人未満はダメだったような・・・）で導入して、様子を見てみるのがいいと思います。

改善してほしいポイント

Kintoneの売りであるノーコード・ローコードや「みんな、つくれる」は、あながち間違いではないですが、知識のない社員が作り始めると、アプリ間の関連性がなくなったり、サンプルアプリがそのまま残ったりして無法地帯になってしまう環境がデフォルトですので、しっかりとルールを決めて運用しないと大変なことになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、電子帳簿保存法に対応するために導入しておりました。知識のある方が作り込めれば全く問題なく利用可能ですが、システム担当者と各担当者の連携は必須だと思います。これがなければエクセル管理等になっていたでしょうから、非常に有効なツールだと感じました。

検討者へお勧めするポイント

無料お試しでも雰囲気は分かると思いますが、動画コンテンツも様々ありますので、是非、プラグインの有無や活用方法を確認し、導入を検討することをお勧めします。また、自身で導入しようとすると思ったものが出来上がらないことが想定されるので、外注を前提に予算を確保することをお勧めします。