kintoneの評判・口コミ 全537件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくにはないのだが、全文検索の精度が悪いような気がする。
ライト版だとその他システムとの連携ができないため、
例えば問い合わせ管理の「質問者」の部署欄が入力者によってぶれてしまう。
CSV出力すると当然違う文字列なので、うまくソートがかからない等、
そういった細かい問題は発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドユーザからの問い合わせ管理の一元管理、対応状況を管理できるようになった。
CSVでの出力も可能なため、将来的にはチャットボットに食わせて、
問い合わせ対応を自動で行えるような環境づくりにしたく、下地を作っている。
スマホアプリもあるので、外出先からの閲覧も可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

誰でも簡単に設定できるからこその、細かい要望に応える機能がありません。
例えば、DBに直接アクセスして必要なデータを取得するためのSQLを発行して実行させるなどができず、ある程度の妥協が必要な場面もある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelでまとめた資料を社内のサーバに置いて、共有するなど。データの一元化やどこからでもアクセスでき、出先で必要なデータがすぐに参照できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

比較的柔軟に動ける中企業以上(～100)にお勧めできると思います。
これ以下だと費用の面で不安で、これ以上だと、運用保守の人材も必要になりますが各種カスタマイズも可能なので、柔軟に対応できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーガイドがないので、使い方がわかりにくいです。
最小限の機能は使いえますが、さらに使い込もうとすると、壁にぶつかります。
セミナー等もあるので、そちらを受講すればいいのでしょうかが、もっとカジュアルに使えるようになってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署メンバーとの情報共有や、所在確認等。
今日は誰がいて、誰がいないか？
会議の打ち合わせ日程を決める時に、便利に利用しています。
スマホでも利用できるところは、営業さんなんかに評判がいいように感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トライアルを行って、自分たちの業務に適しているか判断してから本格導入することを進めます。
部署内に浸透させるにはよいツールだと思います。
管理者が、ある程度分かっていないと使い勝手が良くならないかもしれません。
他のツールよりは個人的には利用管理しやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当初はライトプランでも問題ないが、現場の要求に応えることが出来なくなるためスタンダードプランが基本となる。また案件ごとにプラグイン契約、もしくはJavascriptなどでのカスタマイズが必要となり、管理やルールを決めないと属人化してしまう可能性がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データベース化による情報共有化。これまでのデータベース製品は初心者が作れるほど簡単なものではなかったが、Kintoneはプログラムの知識がなくても作成することが出来るため、現場手動で情報共有が進む。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリ毎によって、使い勝手は異なり（これは開発元が異なるため）、また当然ではあるが、同じコスト支払っても良いアプリとは限らないため、今後も似たようなものでもアプリが増え続けていってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ＣＲＭとして活用、他にも経費精算など、幅広くそして単体で利用するよりもコストを抑えられる。また、ある程度、敷居が低いため、コンピューターが苦手な方でも対応できる。運用しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

出来ることは多いので、トライアルでまず使ってみると良いと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単な反面、デフォルトのままではかゆいところに手が届かないことが多い。検索の部分一致、テーブルの色変え不可、四則演算程度でExcelのような複雑な計算もできない、帳票もない、データのバックアップはCSV出力するだけ等。代わりに自作するかサードパーティ製のプラグインや外部サービス連携で機能を補完する形になっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理しているデータをデータベース化したい、同時に編集したいという場合に良いかと思います。スペースやコメントを活用すればメッセージのやり取りも可能です。脱Excelに拘る必要はなく、アンケートや社内での問い合わせ管理等活用しようとすればかなり色々なことができるのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

API連携などの、アプリ作成・管理以外の使い方に関する情報を、もっと簡単にアクセスできる、使用できるようにしてほしい。kintone上でチュートリアル（動画など）を参照しながら、自分が実現したいことを実現出来たり、チャットサポートで相談出来たり、使用者がもっと、エフォートレスにkintoneを証できるようにしてもらえると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報発信、情報管理は、本製品上で統一されたことにより、情報共有に関する煩わしさがなくなった。また、社内独自のWebサイトを構築せずとも、本製品を使用することで、そこまでプログラミング知識がなくとも、同程度のモノを構築できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーインターフェースが若干弱いところ。
慣れてくると、若干物足りなく感じます。

値段相応といえば、それまでですが・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではポータルサイトとしての機能（掲示板による情報共有）を中心に使用しています。
また、ファイル共有できる書庫機能（ライブラリ）も重宝しており、出先を問わず使えるところに非常にメリットを感じています。
ほか、情報収集（アンケート）も非常に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ちょっとしたデータ集計レベルであれば、よいのですが
高度な使い方、例えばエクセルと同等の高度な関数やグラフ表示・定期実行処理などkintone単体では対応が難しくなります。

この点はプラグインや外部連携ツールなどを導入して解決することは出来るのですが、コストがかかるのが難点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のバラバラになったエクセルを、1つのエクセルにまとめてマクロで集計
といった、面倒かつ時間がかかる処理をしていたのですが
kintoneに統合することで集計にかかる負担がだいぶ抑えられました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い勝手のよさ、サポートの手厚さ