kintoneの評判・口コミ 全574件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・自由度高くカスタマイズが出来る良い点との裏返しであるとは思うが、作成したアプリを改修した際、そのアプリの変更が別のアプリにどう影響が出るか、などを検証する必要があり、自社内でアプリの詳細を把握し管理する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・稟議、その他様々な申請事項を一括して電子化できている。
・この申請内容はこの部署の人しか閲覧できないなど、情報セキュリティにも対応できています。

改善してほしいポイント

まだ、使い始めて日が浅いため、機能を知り尽くしておりませんが
いまのところ、とくに不満もなく、便利に利用させていただいているため
満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

おすすめポイントのところで記載しましたが
何と言っても一番はExcelでの情報共有による使い勝手の悪さをすべてカバーしてくれたことです。
同時編集や会議での閲覧が非常にスムーズになり、結果的には工数の節約にもつながっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・シンプルな作りであるためカスタマイズしようとすると若干のプログラミング知識が必要
その理由
・お客様情報をグルーピングして管理したい場合や、加工したい場合にカスタマイズしようとするとうまくいかないケースがあり、ある程度のスキルが必要だと感じたため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日報としても活用できるので、業務の見える化が出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・コメント機能などもあるため、日報機能としてデータの蓄積に役立つと同時に、社員の意見等をコメントでもらうことで、コミュニケーションが取れるようになる
また顧客情報と紐づける事で、単なる顧客データとしてではなく、今後の見込み顧客としての管理もでき、業務の幅が広がりビジネス的にもメリットが大きい

改善してほしいポイント

標準機能の改善も毎月行われているものの、組織選択フィールドではソートができないなど、なぜできない？と思える点や、アプリ間のデータ連携や、絞り込みプルダウンなど標準で盛り込んで欲しい点はまだまだ多い。
また、一覧表示における編集機能は一々レコード毎に編集・登録ボタンを押す必要があり、この点だけで「Excelの方が便利」と言われてしまう場面も多いため、もう少し柔軟にできると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では主に営業用の情報共有・申請管理ツールとして利用を始めたが、その便利さにより全社での活用まで拡大している。Excel＋メールで運用していた業務の多くをアプリ化して、kintoneのみで運用するように変えたことで、常に最新の情報を簡単に確認できるようになった。

特に社内ではすべてkintoneで情報共有を行い、必要に応じて所定のフォーマットに出力（プラグイン利用）もできるため、社外とのコミュニケーションも改善することができている。

また、他のクラウドサービスとの連携により、kintone内のデータをBIツールの分析に利用することや、チャットツールを介したkintoneデータの出し入れを行うなど様々な利用方法を行っている。

検討者へお勧めするポイント

業務の理解ができていればアプリ化は容易。社員に使ってもらうようになるための努力は相応に必要だが、理解が広がれば後退することは無く、開発⇒改善の連続はなんとも楽しい時間ともいえる。

改善してほしいポイント

アプリ版が少し使いづらいです。スマホアプリがあるのですが、ブラウザ用に作ったアプリのボタンの配置等が大幅にずれるため、入力に少し戸惑います。スマホの標準ブラウザからkintoneにアクセスするほうが使いやすかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コストをかけずに、複数のシステムを導入することができた点。日報管理のソフトや資材管理のソフトなど、それぞれで機能が充実したソフトやサービスがありますが、kintoneはこれ一つで様々なソフトやサービスを賄えるため、結果として低コストで導入できるところが良いと思います。

改善してほしいポイント

ログを活用するためのAPIが多くはない。
メール通知はあるものの、チャット通知は作り込みが必要。
カレンダーや帳票出力はプラグインが必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで属人化していた台帳をkintoneになんとか移行し、そこにみんなでアクセスすることで他の使い勝手にもどんどん派生していくことができた。

検討者へお勧めするポイント

できることがひろいので、製品選定のための営業さん向けだけでなく、社内メンバーに向けての意味でも利用イメージや移行範囲などをしっかりと書面にしながら検討するのがよさそうと思いました。SaaSだからといっていきおいで導入すると、社内メンバーからあれもこれもとあとからなってしまうかもしれないです。

改善してほしいポイント

プラグインの存在があるからでしょうが、細かなアップデートは毎回使いやすいようにしてくれていてありがたいですが、レコード上のフォントを変えるような設定など、劇的な進化はないといった印象です。

また今は改善しているかもしれませんが、複数のアプリ間でルックアップさせていると削除手順ががかなり困難で困りました。（無料お試しで入れた販売管理プラグインがそのような仕様でしたので）
問答無用で選んだアプリを削除できたらありがたいです。
削除ミス防止のためということであれば、問答無用削除設定のオンオフを設けるとかでもいいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースでやっていたことを全てkintoneにまとめたおかげで、作業時間も２０％以上は削減できましたし、紙や文房具代などのコストが半分以下になりました！
また、常に仕事の情報共有ができて情報ごとにコメントまでつけられるため、在宅勤務を進めるにあたっても大活躍です。
プラグインありきにはなりますが、ルックアップ（データの引用）を自動で行わせることにより同じデータを何回も打たなければならないといったことがなくなります。

検討者へお勧めするポイント

可能性無限大の共有ツール

改善してほしいポイント

元々テンプレートがありそれを利用できる場合はいいですが、そうでない場合は自分たちで選択肢を追加したりしなくてはなりません。ここらへんが慣れるまで時間がかかりました。またキントーンの構築を行う担当者を決めなければなかなか社内浸透は難しいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々アナログだった作業がキントーンを導入したおかげで、プロセスを可視化することが可能になりました。また情報が一か所に集まるようになったので、ひとまずキントーンを見ておけばいいといった流れができています。

検討者へお勧めするポイント

こういったツールを導入浸透させるには担当者を決めることが大切かと思います。結局使われないといったことが起きてしまいます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・色々出来る事が多いので業種別のサンプルアプリを増やしてほしい

その理由
・最初のとっかかりとなるアプリ作成をもっと行いやすくするため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までエクセルで行っていた業務を置き換えることが出来た
・スマホを使って外出先から利用することが出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・エクセルでファイルを開いてメールで共有、といったフローを無くすことが出来た
・会社に戻らずデータ入力ができる