LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全355件

改善してほしいポイント

デバイスの位置情報をONにするとiPhoneのバッテリー消費が早い。
またiPhone上部に青くなりユーザーから文句を言われる。
これはiPhone仕様で仕方ないことだが。
デバイス追加時に情報が反映されるのに少しだけタイムラグがある。
配信したプロファイルを削除したらそれで登録されていたLINEが消えてしまったため、配信機能を使ってインストールされたアプリには要注意。(配信するものしない物を分ける)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に紛失した時にロックを掛ける事が出来た。
インストールしているアプリも一目瞭然なのでプライベートと仕事をシッカリ分けられるように抑制効果に繋がっていると思われる。
以前は個人利用されていたケースも発覚したため状況を把握することで事前警告も可能になった。

検討者へお勧めするポイント

当社はiPhoneでしか利用していないため明確に言えませんが、他のOSであれば色々な機能が利用可能です。
MDM機能プラス資産管理などのツールとしても利用可能と思います。
ちなみに資産管理やログ収集についてはLanScopeオンプレ版を利用して使い分けています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・WEBフィルタリングオプションにおいて、グループ管理ができる事で汎用的な設定が可能だが、
　この点においては設定が反映されているのか？UIがわかりづらく感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク／出社のハイブリッド環境においても、監査ログ収集やリモートワイプなどの制御可能
・デバイスの資産管理がらくちん
・実現できる機能に比べて、コスパが良い

検討者へお勧めするポイント

無償トライアルで、実際のUIや導入障壁が低い事を確認することをお勧めします。

改善してほしいポイント

設定してから動作まで時間のラグがある。
位置情報は最新しか取得できない。
突然、ほぼ全台ログが取得できていない状況になった。（現在問い合わせしていますが、改善に向かわず、全台再インストールしてほしい的な回答が戻ってきて困っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク用にPCを持ち出す際に位置や端末利用状況管理が出来るのはとても良い。
まだ利用していないですが、一括ファイル実行の機能も気になっているので利用してみたいです。

改善してほしいポイント

かゆいところに手が届かない。
・一覧画面から端末の管理名をコピーしたくてもできない。
・検索機能で検索対象となるのは、一覧表に表示されているフィールドのみとなるので、細かい内容（IPアドレスなど）で検索かけたい場合は、わざわざ一覧表に検索項目を表示しないといけない。
・各端末のURL履歴はプラグインをインストールしないと取得できない、など。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前導入していた某有名管理ツールと比較して機能は多少落ちたものの、価格面で大変なメリットがあった。また、某有名管理ツールを大きく意識しているためか、数年前に一度話を聞いた時よりも機能面で大きく進歩していた。

検討者へお勧めするポイント

金額面でのメリットが大きかったので、現在管理ツールを使っている方は一度見積もりを取ってみるとよいと思う。

改善してほしいポイント

運用を始めてから１年足らずのため、これから課題を見つけていこうと思います。iOSへのインストールに手間どっている社内使用者の声をよく聞きますので、Androidのように簡単にできるようになればいいと思います（仕様により無理なのだとは思いますが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙やエクセル台帳で目視確認していたPC資産ですが、年度末に数日かけて実施していた資産棚卸が、一瞬できる点は業務効率化にもつながりました。また、レポート機能からPCの立ち上がり・シャットダウン時間を確認できるため、実際の残業時間の確認など労務管理の観点からも有効なツールです。

検討者へお勧めするポイント

支障が無ければクラウド版をお勧めします

改善してほしいポイント

・他社製品では可能なiOSに対し、強制アップデートの適用などができず
　バージョンの統一化が実質メッセージでの促しのみとなる点が残念である
　弊社の場合は各地にスタッフがいるため、リモートで一括管理できたら助かる
・初回の登録時に、共通のURLやQRコードはすべてグループトップに配置されてしまう
　できればグループごとにURLが発行されてくれると、初期にインストールしたいアプリやポリシーが即時に反映できるので助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社ではログ管理等を行っておらず、端末の更新も個人にゆだねていたため、バージョンによる操作性の違いで問い合わせがあることがあった。
　各それぞれのバージョンを把握することが可能になったため、声掛けによるバージョンアップ促しができるようになった。
・ChatGPTなどの活用を促していく際にも、書き込み内容がログとして取得できるので正しく利用できているのか把握できるようになったのは良い

検討者へお勧めするポイント

体験版の利用もできるため、実際に操作性を確認できる点は良い
他社製品を利用したことがあると、ここが足りないな、などの点も出てくるとは思うが
最小限、ログや端末の制限も可能であるので、この価格で比較的十分な機能を網羅していると思う

改善してほしいポイント

LANSCOPEがインストールされているPCならアプリケーションを配布できるようなのですが、あまり使いこなせていません。また、項目リストを見ると棚卸もできそうなのですが不明確です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・PC紛失時に遠隔でBitLockerを起動して情報が漏れることを防ぐことができました。
・Deep Instinctと連携することができるので資産管理が容易になりました。

改善してほしいポイント

しいて言えばアプリ更新方法でしょうか。
ユーザーがそれぞれ更新できるので通常利用は問題ありません。
管理画面でVPPアプリのバージョン更新をするためには、アプリを一つずつ選択し、画面を開き更新する手順が必要。
間違い防止なのかもしれませんが、新規ユーザーにアプリ配信する場合は大量のアプリの更新を行ってからアプリ配信が必要なため地味に面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの手から離してもらえないのがモバイル端末。
しばらく預かってメンテナンスはまずできません。

そんな中、iPhoneの所在確認、利用状況の把握、アプリ配信、デバイス内容の確認など助かっています

検討者へお勧めするポイント

インターフェースはシンプルで分かりやすく、わからないことはチャットサポートを利用できます。
便利に利用できると思います。

改善してほしいポイント

・WindowsPCへのファイル配信機能がいまいちです。
新規に導入するソフトのインストールを各端末に指示する場合は、ファイルサーバのインストール実行ファイルが保存してあるフォルダの中身の構成をCSVで吐き出すソフトを使用するのですが、とても時間がかかる上にフォルダ内のファイル数が多いと失敗します。
仕方が無いので別なフォルダにインストールの実行ファイルを起動するバッチファイルをその都度作成して、そのバッチファイルを保存しているフォルダの構成をCSVで吐き出すようにしています。
また、前の資産管理ソフトでは、社員が各ユーザーのアカウントでログインしている状態でも、ファイル配信の設定で管理者のアカウントで実行するようにしておけば、インストールが出来たのですが、Lanscopeでは失敗してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが出来るように全社的にノートパソコンを導入することになり、外部にいても管理が出来るクラウド型の資産管路システムに乗り換えることにしましたが、概ねやりたいことは出来ています。
繰り返しになりますが、クラウド型なのでサーバとバージョンアップの管理から解放されたので他のことに時間が使えるようになりました。
紛失時にワイプアウトが出来ることやオプションですがGPSを使った位置確認も出来るので管理者としては心強いです。

検討者へお勧めするポイント

運用コストも抑えられますし、導入の技術的な面でも敷居が低いので私のようなにわか管理者でも運用できます。
Windowsの大型アップデートが自動で行われないようする必要がある会社には向かないかもしれませんが、細かい設定は必要なくライトに管理できれば問題無い会社には向いていると思います。