LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全361件

改善してほしいポイント

・サポートの方と会話が上手く嚙み合わず、やり取りに時間を要したことが何度かあった。
・Webアクセスの制御をかけるところがわかりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・操作ログを監視できるようになり、不正行為や私的利用の確認が容易になった。
　実際に私的利用をしている社員の実名を伏せた状態で社内に周知することで、私的利用が大幅に減りました。
　結構細かくログを取得できるので「これぐらいならバレないだろう」という甘い考えを持つ社員の抑止力になります。

検討者へお勧めするポイント

・操作ログの取得がしやすいです。
・細かい条件はありますが遠隔でのデバイス制御もできるので、盗難にあった際にデータを抜かれないようにできます。
・価格は他の類似したツールと比較したことがないので、わかりませんがそれほど高くはないと思います。

改善してほしいポイント

ABMでの管理を実施しておらず、テスト、検討している段階ですが
Appleが絡むと設定がどうしても難しくなりがちです。
各種マニュアル等もあるため非常に助かるのですが、管理手法の例などあるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紛失時のリスクを最小限にすることができました。
従来、紛失した際には利用を止めることくらいしか対応できませんでしたが、
本ツールによって、遠隔でのデータ削除、最終の位置情報等が取得できるようになりました。

改善してほしいポイント

遠隔ロックや初期化に少しタイムラグがあるところでしょうか？これはアンドロイドの仕様なのかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パートさんも多く雇っておりますが、突然、会社のスマホを持ったまま離職する場合などもあり、すぐに遠隔ロックをかける、もしくはパスワードを変更するなど可能であり、個人情報流出防止に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

個人情報を扱う業種には必須の機能が搭載されていると思います。

改善してほしいポイント

・プロフィールの設定が直感的ではなく、運用に慣れが必要です。
　ユーザーインターフェイスは改善の余地があります。
・過去ログの保存期間を長くするオプションがほしい。
　裁判になった場合10年前の証拠を要求される場合があるが、現状ダウンロード保存しておかないと消えてしまう
・行動履歴の地図の表示内容をGoogleMAPと同様にしてほしい。
　建物名や店舗名が入っておらず、位置はわかるが情報が乏しい
・AppleIDで管理する機能の強化。Appleストアを出さずにアプリ管理する機能は標準にしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンプレ版からクラウド版に切り替えました。
　サーバーの更新代金と管理費で数百万は節約になっています。
・操作ログ、行動履歴、営業報告を突き合わせて外訪社員の行動監査に有効です。
・USBのセキュリティを担保できるので安価にセキュリティ対策ができた。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずのセキュリティ構築と内部監査には安価で有効な手段です。
サポート体制はそれなりですが、運用ウェビナー等が豊富に用意されているので
全く使い物にならないということは無い定番ソリューションです。

改善してほしいポイント

これ以上欲しい機能というのはありません。システム管理者としては、この永続的にサービスが続き、安定稼働してくれれば何も言うことはありません。（今でも十分安定性は高いですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OSサポート期限に対応するため、社内の全PC（約200台）のOSバージョンアップが必要でしたが、LANSCOPEクラウドにより情報を正確に取得することができ、進捗管理まで含めて安心して進めることができました。システム管理者としては、管理コンソールを通じて正確な情報を参照できているという点が安心感につながります。

検討者へお勧めするポイント

PCの台数が多い企業の場合年間コストもその分高くなってしまうかもしれませんが、ずさんなIT資産管理によりセキュリティ事故などを起こしてしまったような場合は、企業としての信用性が失墜してしまうというリスクがありますので、こういったツールは絶対に入れた方が良いと思います。私は長年ひとり社内SEを務めてきましたが、やらなければならないことが多いと、PCの管理まで手が回らないので、LANSCOPEのようなツールを活用することで、業務が非常に楽になりましたし、社内SEとしての組織からすごく信頼していただけるようになりました。

改善してほしいポイント

管理画面での情報修正をした場合、その内容が反映されるのに時間がかかる場合があり、改善してもらいたいです。
AppleでのiPhoneの仕様だと思いますが、端末側でLanscopeのアプリの停止やプロファイルの削除をできないようにしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末の管理、社内Wi-Fiのパスワードの配布、証明書の配信、社内ポリシーの設定配布ができるので、業務の効率化に貢献してくれています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・定時後の強制ログオフ(欲しい)
・アプリケーション等の配信(わかりづらくうまくいかない)
その理由
・あくまでIT資産管理がメインで、リモート操作やルール設定は困難に感じる。
リモート操作は別途LANSCOPEｸﾗｳﾄﾞ ISLonlineの契約が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動車工業会のサイバーセキュリティガイドラインの達成に対して大きく貢献していただけました。
また、従業員のクライアントPCでウイルスを検知した際のログを分析することで、従業員へのセキュリティ意識向上に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

最低限のIT資産管理をコスパ良く導入したい方にお勧めいたします。

改善してほしいポイント

本来紛失時に活用したい位置情報ですが、把握できるようにキッティングして出荷してもユーザー側でOFFにされてしまう（Apple社の仕様ですが・・）ため時折チェックしてユーザーにONにしておくよう指示するのが何とかならないかと思います。
※ユーザー側もわざとOFFにしている訳でないのが煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iPadOSのバージョン管理やアプリ配信が管理者側から一目で把握できて、更新指示をかけることが出来るのは管理工数削減に貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

MDMとしての利用を中心に検討をされている場合は特にお勧めいたします。

改善してほしいポイント

iPadの利用について、これは、Apple社側にお願いすることなのかもしれませんが、Apple Business Managerで行わなければならないことをLANSCOPEの管理コンソール上でまとめて行えると管理者が多少楽になるかなと思います。
DEPトークンの更新なども、年に一度の作業となるので、更新時には操作がうろ覚え。毎年マニュアルを確認しながらの作業となります。丁寧なマニュアルがありますが、ワンクリックで済んでしまうようなものあがると、嬉しいなぁと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iPadとスマホ（アンドロイド）の管理に利用しています。
職場環境として、大きな敷地内に15余りの建屋があり、各々の建屋の中で利用している上記端末を管理することが業務上求められていましたが、LANSCOPE導入までは、セキュリティ面の理由から端末の利用に踏み切れずにいました。
LANSCOPE導入により、端末の利用ポリシーをプリファイルに設定して、単に利用を制限するということではなく、必要十分な利用を促すこともできるようになりました。
管理コンソールから、iPadもアンドロイドもまとめて管理できるし、使用状況も把握できるし、利用アプリも制限するだけでなく、一括でインストールも行える、こんなLANSCOPEの基本的な機能しか使いこなせていませんが、安心安全なモバイル端末の利用をすることができ、業務の効率的な運用に大いに貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

特にMDMの管理という点では、その機能や管理運用のしやすさが飛びぬけていると思います。
コストも他社と比較して安価でした。（すいません。現在の価格はわかりません。）
連携しなければならないABMなどの利用についても、Apple以上にわかりやすいマニュアルではないかと思います。