LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全335件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・位置情報取得の精度向上
・
その理由
・Wifiモデルの端末管理用で導入していますが、どうしても位置情報の取得が端末設定に依存してしまうので、取得できない場合がある。強制的に許可できるよう設定できれば。。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・端末管理の一元化
・
課題に貢献した機能・ポイント
・Wifiモデルの端末導入をきっかけに管理ツールを検索。会社管理しているというけん制機能も働いていると思う
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点とその理由
・Android Enterpriseとの連携を行うこともあるが、Android Enterpriseのマニュアルが少なく、仕様に関して分からないことがあればその都度問い合わせる形になる。できれば、Android Enterpriseのマニュアルも簡単なもので良いので用意していただけるとありがたい。
・Lanscope Clientの位置情報許可設定を「常に許可」にしていないと位置情報を取得できないことがあるので、ユーザーにも「常に許可」にするよう強制したいが、システム上で強制する手段がなく、ユーザーに直接連絡するしかない状態で困っている。位置情報許可設定の強制を行なえるような機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分は導入後に同製品の担当を引き継いだため導入前後の比較はできない。そのため、導入後に改良した設定での課題解決の貢献になるが、Android端末の初期設定後、自動でアプリの削除を行えるようにしたことで、導入後に不要なアプリを消す時間が無くなった。1台あたり約3分の時間短縮に繋がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・怪しい操作をした際の通知機能
・端末の移動範囲指定（子供の見守りアプリみたいな機能）
・指定場所から大幅に移動した場合の通知機能
・AppleStore、Android Enterpriseとの連携は分かりづからかった。連携にかなり苦戦しました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・デバイス管理の一元化による、管理工数の削減
・勤怠の実態把握
・パソコン操作状況の把握。ウイルス感染や変な挙動をした際の確認が容易

改善してほしいポイント

・アプリケーションの配信設定が失敗する。導入から一度も成功していない。SkySeaでは容易に行えたので導入してしまった現在、解決できるのか不安を感じている。
・記録メディアの利用制御で、禁止例外に指定できるメディアは全デバイスに対してしかできない。
　禁止例外のメディアを個別のデバイスに指定できるとよかった。
・メッセージ機能が使いにくい。SkySeaのように画面の右下に表示されるのでなく、いちいちタスクバーのアイコンからメッセージ表示を開かないと表示できないので、利用者に警告や情報を強制的に知らせる機能としては使えない。
・登録していない機器や、私物コンピュータなど社外から持ち込んだコンピュータを検知する機能がない。
・AndroidやIOSに重点を置いて機能を装備しており、Windowsで利用できる機能はそれらに比べて少ない。
・WindowsUpdateを補助する機能がWSUSに対応していないため、外部のWIndowsUpdateをポリシー上利用できない弊社では利用できない。
・利用シーンの多いリモート機能が別売りオプション。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他の事業所も含めて80台近い社内コンピュータを、従来は機器を目視で確認して登録する作業が、自動化できた。これにより、他の事業所に出張する費用（東京→大阪・名古屋で往復３万円）が必要なくなり、登録に要する時間も削減できたため、人員を他の仕事に配置できる。
・情報漏洩発生時の損失は莫大な金額になるので、モバイルコンピュータの紛失や盗難を年間数十万円で防ぐ機能の費用効果は表せないほど高い。

検討者へお勧めするポイント

資産管理システムのクラウド版のセキュリティ機能はオンプレミス版に及ばないので、導入費用に余裕があればオンプレミス版がよい。費用を抑えて機器台帳だけでも自動化できればよいというニーズであればこの製品を薦める。

改善してほしいポイント

各デバイスで使用しているプリンタ情報（メーカー/機器/IP等）の取得ができると非常に有効に利用できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windowsアップデートの管理が容易になり、スピーディな対応が出来るようになり、セキュリティリスクが抑えることが出来ている。

検討者へお勧めするポイント

会社内だけでなく、出先・自宅など様々な場所から運用が出来ますので
非常に便利です。

改善してほしいポイント

端末に導入するエージェントの負荷が気になる。
CPUやメモリの負荷は許容範囲内であり、プロセスとの競合などもほとんど見られない。一方でバッテリへの負荷が高いのかこのエージェントを導入する前と後で20%程バッテリの消費ペースが増えてしまっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務など働き方の多様化で端末の管理が重要とされる中、端末利用状況の可視化に貢献している。導入アプリなどの情報だけでなくPCの利用時間などがレポートで出力できるのは便利。

改善してほしいポイント

画面の表記をもう少しわかりやすくするか日本語にしてほしいです。
どこで何を設定できるのか慣れるまで時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何より良かったのが弊社は複数拠点あるのですが、配布済みのPCの情報を拾えるところです。
Windowsのバージョンからスペックまで、管理表いらずで助かっております。
また、位置情報の取得～許可していないソフトのダウンロード履歴・業務外のWebサイトの閲覧アラートなど簡単に設定でき、アラートもすぐ確認できました。

検討者へお勧めするポイント

価格も安く、導入しやすいと思います。
よくわからないけどセキュリティの強化も管理も行いたい場合は是非Deep Instinctとセットで導入することをお勧めします。

改善してほしいポイント

まだ使いだして間もないので不具合点はわかりませんが、UIがシンプルなのでマニュアルがありますが見る必要がないかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初の目的としてはPCのログ管理、記憶媒体の接続制御等しか考えてませんでしたが、もっといろいろ出来そう。
例えば、PCの位置情報管理、PCを紛失したときの遠隔での無効化、また過剰労働の管理（36等）や情報機器の資産管理の機能があり、情報セキュリティのみならずガバナンスツールとしても使えそうです。

改善してほしいポイント

メールでの案内にはChat GPTのログも取れるとあったのですが、
ヘルプ等を見ても確認ができませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の勤怠ログとPCログの付け合せを行うことで、隠れ残業を発見することができ、
社員の勤怠管理の改善に繋がっております。