LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全280件

改善してほしいポイント

LANSCOPEというよりも、ABMの設定や連携が難しく、導入支援がなかったら設定できなかったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Mac端末なしでiPadの管理が可能となりました。
ABMと連携して、iPadの利用アプリや機能の制限を行っています。
前述の通り、他社製品はMac端末とiPadを接続して、Apple Configuratorが必要になるものが多いため、
Mac端末を購入しなくて済んだのは具体的なコストのメリットを感じています。

改善してほしいポイント

せっかく便利なモニター（位置情報）機能ですが、スマホやモバイルルーターで外出先でノートPCを使用している時は正しく位置情報が表示されますが、事務所固定PCの位置情報がいまひとつ正しい位置を示さないので、今後の改善を待ちます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでIT資産は手作業で管理していましたが、自動的にデバイス情報が収集されるので管理がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

テレワークが当たり前になって来ているので、従業員のPC作業状況がグラフなどで可視化されて、IT資産管理表が自動的にできて便利です。

改善してほしいポイント

若干操作に関してはわかりづらい点が多い印象。

初期設定や、OSによる違いなどもわかりづらく、アプリの設定や配信などの仕方がわかりづらいかなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の資産となりうるスマホ等のデバイス管理ができるようになり、職員とデバイスの紐づけや、アプリの配信などが可能となって、管理が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

通信会社から提供されるMDMツールとは違い、より詳細に管理ができ、アプリ配信などにも対応。
ポリシーなどの設定もできるし、デバイスの種類を問わないのが大きい。

改善してほしいポイント

管理画面から指定したアプリのインストールができるのだが、レシピを作成する必要があり直感的にわかりにくい仕様となっている。
予め作成しておいたアプリのセットをワンタッチで端末へ配信できる機能が欲しい。
また機能を使いこなすにはiPhoneを監視モードにする、Apple Configuratorが必要など少々敷居が高く感じる（これらが行えないと設定できる項目が制限される）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

位置情報の把握やリモートロックやワイプが、紛失時に情報流出防止に役立っている。
キッティング作業で1つ1つアプリをインストールする作業から解放された。

検討者へお勧めするポイント

iPhoneのデバイス管理に対応しているという点。
私が検討した際には、iPhoneに対応しているシステムがまだ少なかった。

改善してほしいポイント

管理できる対象のOSがWindowsだけではなく、iOS、Androidに拡大されました。いろいろ工夫されていますが対象のOSによって、利用できる機能・利用できない機能の整理が分かりにくい感じはあります。無理に一覧にしなくても端末OSの種類によって、画面を分けてもいいのでは？と感じます。USBメモリの制御ができますが、オンプレミス版とクラウド版で別々にデバイスを登録・管理する必要があります。両方を契約するユーザー向けにデバイスリストを同期できるような機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内LANに常時接続するWindows PCはオンプレミス版、社外に持ち出して利用するWindows PCはクラウド版と使い分けることによって、社内端末は今までの管理方法を維持しつつ、持ち出し端末も常に状況確認をできる体制が整いました。
LanScope クラウドを導入することで、持ち出し端末の使われ方が把握できるようになり安心感できるようになりました。

改善してほしいポイント

導入時にプロキシの設定が必要になるが、プロキシ設定をバッチ等で自動的に行って各クライアントに配布する手段を実現してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現状、PCはオンプレ、モバイルはクラウドで別管理になっているがそれらを一元管理できた。
・オンプレの場合、定期的なバージョンアップ等のメンテナンスが必要だが、クラウドであれば自動的にメンテナンスがされる為、管理者としての作業負荷が軽減された。
・物理サーバの削減により、省スペース化が実現できた。

検討者へお勧めするポイント

オンプレで管理をされている、PC・モバイルが別管理になっている、各クライアントごとの業務量や稼働状況を把握したい方にお勧めです。

改善してほしいポイント

まだ機能全体を理解していないので、何とも言えない部分があるのですが、弊社はGsuiteを導入して一括管理しているのですが、アプリ配信などで認証がバッティングしたようで、統合がうまくいきませんでした。（検証中）
またWindows機能ログも合わせて統合できたらいいなと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理部分をメインに、オンプレミスで管理している背景があったのですが、全社的なスマホ入替を機に、クラウド版での検討・導入に至った経緯があります。
また、今年度から監査法人が変わりまして、前回よりセキュリティ管理が厳しくなったため、先述した通り、携帯端末の状況把握や管理作業が楽になりました。
今後ライブが再開されていき、分析要件も多くなってくると思いますので、重宝すると思います。

改善してほしいポイント

1年以上使用していますが、使う側としては特に困ったこともなく、要望もありません。
システム管理者ではなにかあるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入により、長期のノートPC持ち出し（在宅勤務）が可能になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・長期のノートPCの持ち出しは、セキュリティ面、特に紛失した場合のリスクが高いということでNGでしたが、
　LANSCOPEの導入（リモートロック、リモートワイプ機能）により、OKになりました。
　無いにこしたことはありませんが、紛失した場合でも安心できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　端末に割り当てるユニーク番号をユーザー側で設定できるようにしたい。
　また各情報をユニーク番号ごとに引き継げるようにしてほしい。
その理由
　故障等で初期化が発生した場合、新規にユニーク番号を払い出すことになるが
　各履歴はそのユニーク番号に紐づいているため、端末は同じでもそれまでの履歴もすべて初期化されてしまう。
　できればそうなった場合でも端末情報のデータを引き継げるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・通話履歴やアプリ内容の把握
・位置情報の確認
課題に貢献した機能・ポイント
・特に現在入っているアプリが管理できることが助かった。
　スマートフォン購入時に標準で入っているアプリがあり、それを会社都合でアンインストールしなければ
　ならなくなったが、ユーザーがアンインストールを実行したかどうかがこの機能で確認できた。
・実際に役にたったわけではないが、位置情報機能もよい。
　特に出張時のサポートや災害対応などを想定しており、機能面で見る限り問題なく確認を行うことができると
　感じている。

検討者へお勧めするポイント

紛失時のセキュリティも含めてわかりやすく端末管理したいなら選択肢にはいる。