LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全280件

改善してほしいポイント

社内メーラーとしてOutlookを使用中。全端末を一度に刷新するPCサイクルを当社が取っていないため、Outlookの複数バージョンが混在。混在しているとLANSCOPEログが取れない仕様が改善されると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおりですが、端末制御、ログ取得に加え、Windows　Updateの配信、端末の遠隔操作が可能なことからWSUSとMDMを整理することが出来ました。一元的にそれらのコントロールできることで資産管理の品質が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

多機能でありながら価格設定も優良。製品比較をした上で結果的に「一択」の答でした。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
・スマホアプリ　アップデート通知機能

【その理由】
・iOSアップデートに付随してスマホアプリのアップデートも頻繁ですが、利用者からの申告で気づくことが
　多いため、可能であればLANSCOPE上のアプリ一覧で通知・バッジで判ると良いと思います。
　（※既に実装されていたらすみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・業務で利用を許可するスマホアプリの一元管理

【課題に貢献した機能・ポイント】
・Win-PCとは異なり、スマホ上で利用したい業務アプリは意外に多くないので、この機会に限定管理行い
　申請後にインストール許可・アプリカタログからダウンロードができる　という運用を行っています。
　LANSCOPE エンドポイントマネージャーが無ければこの対応を実現することは不可能でしたので大変
　助かっています。
　

検討者へお勧めするポイント

・スマートデバイスの一元管理に最適・不可欠なツール
・デファクトなサービスでサポートの対応も安心できます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホ（特にiPhone）へのインストールがハードルが高いです。
・
その理由
・もう少し簡易的になると大変ありがたい。
・毎年の更新作業が大変。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作ログの確認
・従業員の状況確認
課題に貢献した機能・ポイント
・従業員の就業状況や位置確認が安易にできた。
・

改善してほしいポイント

改善したいポイントはありません。プライバシーマークの管理要件を満たしており、なおかつPCの情報漏洩防止機能もあり、満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社はプライバシーマークを取得していますが、問題発生時の操作履歴のトラッキングが必要になりますが、この商品で履歴が記録されているので、安心です。

改善してほしいポイント

WindowsやMacなどの「PC端末」の管理もできると謳われていますが、
現時点では姉妹製品のオンプレミス版ほど細かい制御はできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AppleのADE(旧DEP)と組み合わせて利用しているため、通信キャリアの縛りを受けずに
同一ポリシーで運用ができています。

改善してほしいポイント

・Windowsの制御は他社製品に比べると項目が少ないと思います。（適宜アップデートは行っています）
・ログの抽出は、他社製品に比べると時間がかかります。（クラウドの場合）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社でＭＤＭ制御を導入する必要があった為、
代理店からの勧めもあり他社製品から乗り換え致しました。
一覧で簡単に端末を把握できたり、アプリケーションを端末に
送り混んだりバージョン管理したりする上では非常に楽で助かります。

検討者へお勧めするポイント

価格的にログの保存期間と種類が他社と比較して一番優れていると思われますので、勧められると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デバイスの情報を編集してからの反映までにタイムラグがある。
・操作ログの脅威検知に「LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct」の疑わしいイベントが大量にあがってくる。（デバイス毎に許可リストへ追加が必要となっているイベントがある。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大幅なコスト削減が可能となった。
・MDMの機能も導入して、PCとスマートデバイスの一元管理が可能となった。
・テレワークでの勤怠管理が可能となった。

検討者へお勧めするポイント

初期導入費用は発生しますが、クラウド版の機能で要件を満たすようであればIT資産管理・MDMとランニング費用を抑えて利用できるため、お勧めします。

改善してほしいポイント

MDM側というよりは、端末側の問題だが、iOSよりAndroidの方が出来ることが多いように思う。
現状特に困ってはいないが、MDM側でこのあたりの差が埋められればありがたい。
とは言え、使い切れていない部分もあるので、単純にマニュアル的な説明ではなく利用シーンを描いた機能説明があるとよいかな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報端末の利便性を損なわず適切に管理することが出来ている。
アプリの利用状況や、OSの更新状況、最終的には端末の利用状況を把握できる。
現場で必要なアプリが発生したとしても、数分で配布することが可能。現場担当者の要求に即座に対応できるのはありがたい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ログのダウンロードを期間指定で行いたい
・自己管理レポートをユーザーごとに表示させられると働き方を見直すきっかけになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理を最低限できる
難しい事をしなければすぐに設定が出来る
クラウドなのでコストを一定にできる、サーバーOSに依存しない