LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全346件

改善してほしいポイント

機能が豊富な反面、すべてを使いこなせているとは言い難い状況です。
また、機能が多すぎるために、目的の機能を探すのに毎回時間がかかってしまいます。

頻繁に利用する機能については、ショートカットやクイックアクセスを設定できる仕組みがあると、
利便性が大幅に向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記記載のIPアドレスの確認は便利
遠方からリモートしたいPCのIPアドレスを確認する方法は他の手段がなく何度か助けられた

残業時間の削減の一助となっている
勤怠打刻とPCのログを比較することにより、サービス残業ができない環境を構築。
社員の考え方の変革にも繋がった

検討者へお勧めするポイント

初めて導入する製品として良い製品と思います。
PC管理は必須であり、この製品を選んでおれば、
安心できる環境構築にもなっていると思います。

改善してほしいポイント

ログの出力後データが少し見難いと感じますが、解析ツールをご紹介いただいたことで分かりやすくログを解析することができるようになりました。解析ツールを使わない方法、または解析ツール（Excel）をシステムのサイトからダウンロードしやすくするなど使いやすく（使うことが分かりやすく）してもらえるともっといいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はLANSCOPEオンプレミス版でパソコン管理、クラウド版で社用携帯電話(iPhone)の管理を行っていましたが、オンプレミス版ではパソコンの位置情報を把握することができず、ノートパソコンの紛失時の対応ができませんでした。そのため機能が向上してきたオンプレミス版に一元化して管理を簡素化できました。

改善してほしいポイント

以前利用していたスカイシーと比べると、まだ操作に慣れていないこともあるかもしれませんが、特定のファイルにアクセスしたユーザーを調べる操作が少し分かりづらく感じます。
今後、より直感的に操作できるようなUIや検索機能の改善に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本社ネットワークにつながっていない拠点の資産管理を行う際、以前は現地の担当者に確認したり、実際に現地へ行って棚卸をする必要がありました。
LANSCOPEクラウド版を導入してからは、遠隔でもパソコンの情報を把握できるようになったため、現地確認の回数が大幅に減り、棚卸作業の手間も少なくなりました。
とても効率的になり、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

インターネット経由でパソコンを一元管理できるため、資産の棚卸作業の手間が大幅に減りました。
また、他の競合製品と比べても価格が安い点も魅力です。
オプション機能にはなりますが、パソコンの場所も確認できるため、管理面でとても助かっています。
コストと機能のバランスが良く、導入してよかったと感じています。

改善してほしいポイント

パッケージ設定（例：主要なフリーメールサービスを標準で制限する機能など）があると、より便利だと感じます。現状では、基本的に一つ一つ個別に指定していく必要があるため、手間がかかります。
また、ページによっては使用者名が表示されず、デバイス名しか確認できない場合があります。この点も改善されると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な端末情報を取得できるのはもちろんですが、Web閲覧ログなども取得可能なため、利用者の不適切な操作に対して抑止力を働かせることができる点は、セキュリティ面で非常に有効だと感じます。

検討者へお勧めするポイント

同種製品はいくつもありますが、この会社はサポートが丁寧で色々と細かに教えてくださるので助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・資産管理ソフトとしても使っているが、ライセンスカウントがケチすぎる点

その理由
・以前はskyseaを使っていましたが、資産管理機能はそちらの方が上です。
未使用で廃棄予定のPCが何十台も出るのですが、それらに「廃棄予定」のフラグを付けてもすべてのライセンスに課金されます。skyは廃棄予定の場合ライセンスカウントはしないが、PCの存在自体は残してくれました。ケチすぎます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク者のリアルタイムログ収集・管理

課題に貢献した機能・ポイント
・以前はオンプレ版の資産管理ソフトを使っていたため、社外ネットワークの情報を取得できない課題がありました。本ソフトを導入することで、社内外どちらもリアルタイム収集が可能となったため、その点は助かっています。

改善してほしいポイント

デバイスへの制御についてどのデバイス毎にどの優先度の制御がどのように付与されているかわかりにくい
ログ検索からユーザの使用が適切かどうか判定するAIなどがあると便利そう（もうあるのかも？）

その他、AIによるよくある設定の案内や操作ログからの要注意人物などの抽出レポートが作成されるとかなり工数短縮できる。また、USBの制御に対して使用許可申請がそのままできるとなお便利かなと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報漏洩の原因や操作履歴から次の事案発生への対策をとることができた。今後はモニタリングの方法などを検討し最小工数での運用を目指したい。
上層部への情報リスクに関するリテラシーが向上できた。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすいかと思います。
とりあえずログ追跡導入したのであれば適しているかと

改善してほしいポイント

Lanscopeは外部システムと連携するためのAPIを提供していますが、そのドキュメントが分かりにくいです。APIが皆さん快適に利用できるようになれば、OSバージョンが古い人にSlack送信するなどの業務自動化ができるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCだけでなく、スマートフォンやタブレットといったモバイルデバイスを一元管理し、組織全体のセキュリティレベルを向上させられる点が大きなメリットです。MDM（モバイルデバイス管理）機能により、万が一デバイスを紛失したり盗難に遭ったりした場合でも、管理画面から遠隔でデバイスをロックしたり、データを初期化（ワイプ）したりすることができ、情報漏洩を未然に防ぎます。また、業務に不要なアプリのインストールを禁止したり、カメラ機能を制限したりするなど、企業のセキュリティポリシーに合わせた利用制限を全デバイスに一括で適用できます。これにより、従業員の利便性を確保しつつ、安全なモバイルデバイスの活用を促進することが可能です。

検討者へお勧めするポイント

クラウドベースであること、ログが取得できること

改善してほしいポイント

周辺機器登録の機能を拡張していただきたいです。例えば、情報機器のカテゴリー分けが行えたりすると現在の管理よりも楽になると考えています。
エクスポートの設定がアカウント毎で分けれたり、複数種類用意できるようになってもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インストールされているソフトウェアやPCスペックの確認をする時に直接行く必要が無くなった。車で30分程度離れた他拠点に行くこと無く、確認を行えるようになった。
PCのログが残っているのでインシデント発生時にもどのような操作を行っていたのか管理を行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・テレワークや他拠点環境でもPC・デバイスを一元管理できる
・情報漏えい対策・内部不正抑止に強い操作ログ管理機能
・資産管理機能でIT資産の把握・棚卸がラクになる
・PCの操作ログが残り、セキュリティ対策となる
・クラウド型で導入がスピーディ＆初期コストを抑えやすい

改善してほしいポイント

導入時の操作方法が、少しわかりにくかった。導入してしまえば、見る項目などは決まってくるので管理は楽なのですが、導入時の作業が大変であった。もう少し簡単に導入できる方法があればよいのにと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで使用していたログ管理ソフトがサービス終了となり、こちらに乗り換え導入となりました。ログ管理機能としては必要十分な機能が備わっていて、いざというときに備えることができていると感じています。また、ログの見やすさは以前使用していたソフトよりも良いと感じていて、使いやすいなと感じました。