リーテックスデジタル契約の評判・口コミ 全13件

改善してほしいポイント

初回の契約受領者に、知らない会社から、弊社からのメッセージというメールが来たか、URLをクリックして良いかという問い合わせを受ける。
もう少し知名度を上げて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約の締結業務が大幅に合理化された。
こちらからの契約の受信者にかかる工数も大幅に減った。
また、請求書にタイムスタンプも付与できるので、印紙代の節約にもなった。

検討者へお勧めするポイント

法的に有効であるタイムスタンプが付与されるサービスの中で、これだけ安価なサービスは他に無い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・電子記録債権を使用した契約システムが理解しづらい
その理由
・これは知識の問題かもしれませんが、電子記録債権を用いた契約システムがわかりづらく、かなり勉強しないと理解できません。メリットが大きいはずなので、もう少しわかりやすいとよいのですが

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約のペーパーレス化
・事務の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・電子契約サービスとして、契約全体のフローが簡略化した

検討者へお勧めするポイント

セキュリティが万全なので、リーテックスを使用していない相手方にも安心して使用を勧められます。セキュリティの甘い他社のシステムでは、契約の相手方が使用していない場合、使用を勧めてよいのか迷ってしまい、結局紙ベースの契約になってしまうように思います。

改善してほしいポイント

特に機能で改善してほしい点はありません。

ただ、電子契約サービスとして色々なサービスとの比較（比較表みたいなもの）がサイトにあり、説明がわかりやすいと良いと思います。また、こういうサービスは自社だけでなく、契約先の会社にも薦めることが必要なサービスですので、やはりある程度の知名度があると安心感がでるのでそこをぜひ、努力していただきたい。知名度が利用環境をつくるようなサービスであると思いますので。

さらに認証アプリというものについて、私も最初は知らなかったので、もう少し丁寧にその説明があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約締結が簡単ですし、契約期間満了を事前にメールで知らせてくれるところは本当に重宝です。
UIもシンプルで、ITにさほど詳しくない自分も、十分、使いこなせています。

検討者へお勧めするポイント

定期的に届く「リーテックスデジタル契約(R)レポート」がとても便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自社の導入に関連することでは分かりづらい点は無いのですが、他の会社さんが導入する場合に料金プランの
　「スタンダードPlus」と「プレミアム」の違いがスペック上の違いだけでなく、どのような会社がどちらのプランに
　すべきか分かると良いと感じました。
・上位プランにしようと思う理由
（有料となるスタンダートプランから電子契約書を電子記録債権とリンクさせることの必要性）
その理由
・無料プランから有料プランへの移行、「スタンダードPlus」から「プレミアム」への移行へのメリットがリアリティを
　持って分かると、今後プランを上位プランにする必要性やタイミングを知ることが出来そう。
・上位プランに移行した会社さんの事例があると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書に関してペーパーレスの感覚、習慣を得られた。
・電子契約書が当たり前になるこの時代に遅れを取らないで済んだ、導入して良かったと思えたこと。
課題に貢献した機能・ポイント
・毎週リマインドしてくれる契約情報レポートの存在、ありがたさ。
・導入に当たって勉強になった、リーテックス株式会社Webサイトに掲載されている「電子契約の教科書」記事は
　導入後も勉強のために読んでいます。

検討者へお勧めするポイント

まずリーテックス株式会社さんのWebサイトに掲載されている記事「電子契約の教科書」がとても参考になります。それを読んで理解し、納得した上で導入申し込みをお勧めします。

改善してほしいポイント

ワンタイムパスワードを利用していますが、複数のログイン方法があればありがたいです。
それ以外には今のところありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先方もリーテックスへの登録が必要になるため、安全性についての説明していますが、より説明が必要な時にはリーテックスさんから直接説明していただくときもあります。
また、契約書に付随する資料のデータの容量が大きい時には記録媒体を変えて、電子記録しました。
個別の案件に素早く対応していただいており、非常に助かっています。

改善してほしいポイント

やはり、現在世に出回っている大手の電子契約サービスと比べて認知度が低い点は否めない。
相手先への説明でも、社名を伝えて即座にご理解頂ける場面は少ないので、説明しなければならない。
早く認知度が高まってくれると助かる。

ただ、なぜリーテックス社の電子契約なのかを説明すれば、逆に納得と安心して頂ける事が大半なので、お互いの為になっていると感じる。

簡易的なNDA締結時とかであれば、逆に登録手続きで面倒に感じてしまわれる事もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体の契約書面がPC上で管理できる所は、今後大きいポイントになってくる。
現時点ではまだ紙媒体のものも多数あるが、積極的に合理化を推進していきたい。

印紙税のコスト削減になるので、金消契約での法的判例が整ってくる事により、一気に加速すると感じている。

検討者へお勧めするポイント

電子契約サービスの業者選定では、いざという時に証拠能力があるか、厳格な本人確認が出来ているかどうかを判断の中心に置くべきと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

認知度が低いため、契約相手に登録してもらう際の説明が大変。
他社の電子契約サービスではいけない理由を説明すると納得して登録してもらえるので、こちらのサービスが広く認知されれば、よりスムーズに電子契約の取り交わしが行えると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書の取り交わしの為だけに出社しなければいけない事が無くなり、100%テレワークに移行する事が出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡易な契約であれば、あまり厳格な本人確認などないソリューションの方が実務的には楽かもしれないが、重要な契約にはセキュリティが重要である。この点をもっと訴求して、どのような契約が多い場合に、このシステムが優れているか分かりやすくして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

印紙税コスト削減に加え、契約実務における効率化が図れた。セキュリティ面で安心して使えるシステムであるため、取引先との信頼性向上にも寄与した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

金消契約や業務委託契約、不動産契約など取引金額の多い契約には、訴訟時のリスク対応の面からもお薦めできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1.　利用者登録の時に、入力事項が銀行なみにたくさんあるので面倒。
2.　ワークフローの機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約の締結業務の圧倒的合理化
1.　紙の契約書の面倒な点　（印刷・製本・押印・送付状作成・郵送・回収・書庫で保管）の解消。こうした一連の業務が全てPC上で完結した。
紙での業務だと、テレワーク化できないが、このサービスの導入により解決した。
2.　安心
これまで利用していた電子契約ベンダーには、法的裏付けがないことに気づき、急いで乗り換えた。
この電子契約ベンダーでは、なりすましも容易であり、危険ですらある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

電子契約ベンダーは、無認可の業者ばかりです。
本人確認をきちんとしているかどうかは、業者選定にあたり最低限の確認項目だと思います。
電子契約ベンダーはどこも同じとは思わずに、本当にいざというときに証拠となるのかどうか、しっかり判断すべきです。いろいろ比べてみましたが、リーテックスが一番でした。