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LINE WORKSの評判・口コミ 全985件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI(LINE類似)

個人版LINEに近い画面と操作で学習コストが低く、高年齢層やIT非担当者でも短期間で利用開始できる点が評価されています。

既読・通知の可視化とモバイル連携

既読表示や通知による到達確認とスマホ/PC間の同期で外勤・内勤の連絡が即時化され、現場対応やスケジュール調整が迅速になります。

機能の一元化

トーク、掲示板、カレンダー、タスク、ファイル共有など業務に必要な機能が統合され、ツールの分散を防ぎ業務効率化に寄与します。

管理性とセキュリティ

組織アカウント管理、ログ出力、国内サーバー運用やMDM連携などによりコンプライアンス対応や退職者処理が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

連絡到達性と応答速度の向上

既読や通知で到達確認ができ、メールや電話中心の運用と比べて連絡漏れや再確認工数を大幅に削減できます。

管理・運用負担とセキュリティ向上

組織アカウント管理やログ管理で入退社対応が容易になり、個人LINE運用に伴う情報流出リスクや運用工数が軽減されます。

現場での即時共有と初動短縮

写真や位置情報の即時共有により外勤や現場の報告・対応の初動が速くなり、意思決定と対応時間が短縮されます。

採用や日程調整の効率化

グループチャットとカレンダー共有により面接調整や説明会運営が迅速化され、採用関連の工数やリードタイムを削減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外勤・現場・社外連携が多い組織

営業・配送・建設など外勤や協力会社との頻繁なやり取りがある組織で導入効果が高く、社外との情報共有を一本化できます。

中小企業・コスト重視の組織

IT部門が小規模で教育負荷を抑えたい中小企業は、無料枠と機能の一元化によりスモールスタートで効果を出しやすいです。

採用・人事や社内連絡統一を目指す組織

採用調整や社内連絡の一本化が必要な人事・総務部門に適しており、面接日程管理や全社周知が効率化されます。

ITリテラシーの低い職場

LINEに慣れた利用者や高年齢層が多い職場で教育コストを抑えた導入ができ、現場での定着が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

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      (29)
    • 建設・建築

      (74)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (117)
    • 電気・ガス・水道

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    • IT管理者

      (209)
    • ビジネスパートナー

      (9)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

連携企業とも円滑に共有できるツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①基本が慣れているLINEと同じなので、なじみやすい
②LINE内容は一元管理ができる(把握できる)
③ユーザー数の限定はあるが無料で使えること

その理由
①皆が利用しているLINEと同じで通知もあるし、拒否感がないため
②全体の内容を確認できるため(LINEWORKS内のすべてのトーク)
③無料のため

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・色見の変更・カスタマイズ

その理由
・見慣れているせいか、枠のカラーが気になり、内容がみえずらい為、変更できると良い

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・事業連携先との情報交換及び業務連携

課題に貢献した機能・ポイント
・電話やメール以外で安価で円滑できるツールでは手軽である。
また、LINEと分けて活用できる点が良い

検討者へお勧めするポイント

コスパ良いです。円滑活用できますので絶対おすすめです。

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非公開ユーザー

家具・インテリア|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINE感覚でビジネスチャットが導入出来る便利なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍以降リモートの人間もおり、社内全体で共有したい内容をPCやスマホなどあらゆる場所からリアルタイムで確認できる点が良い。

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非公開ユーザー

広告・販促|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEと同じように使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

改めて利用方法を習得せずともLINEと同じような操作感で簡単に扱えるのが良く、
LINEよりもセキュリティが高いため安心して使える。
LINEのアカウントともやり取りができる。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新卒採用で役立った

ビジネスチャットで利用

良いポイント

新卒採用にあたり説明会から、面接等のスケジュールを組むのは基本総務部が行うのだが、対応するスタッフは色々な部署の人がいいと言う事でworks内のスケジュールに皆んなが説明会や面接可能日を予定を入れ共有する事でいろいろな部署の人が新卒採用に関わる事ができた。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットに欠かすことのできないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCとアプリで利用でき、トークの履歴もバックアップを取る必要が無く、利用できる点が良いポイントとなります。
セキュリティが高いことも安心して利用できます。

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非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEをビジネスで利用できる安心感

ビジネスチャットで利用

良いポイント

誰もが利用するLINEですが、法人として利用するにはセキュリティが心配ですが、LINEWORKSであればセキュリティも担保され、操作感は完全にLINEですぐにでも利用することが出来ます。

ビジネス用のLINEであるためユーザーの管理やトークの管理も充実しており、特定グループによるパワハラやいじめなどの抑止力としても効果を発揮します。

また、通常のLINEとつながることもできるため、先方がLINE、自社はLINEWORKSといった使い方でも問題なく利用できるのはLINEWORKSの強みです。

ビデオ通話機能もあるため直接顔を見て話したいときはすぐに開始することが出来ます。

導入時はスケジュール機能が使いづらい印象でしたが、バージョンアップにより操作性が向上しました。googleに近いイメージで操作でき、設備の予約まで行えるためかなり使いやすくなりました。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手は抜群

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINE WORKSはデジタルツールに不慣れな弊社の社員でも使いやすく、LINEと似た使用感で導入初期からスムーズに業務に活用できました。弊社はBtoB業務が多く、LINEユーザーとつながることは少ないが、でも重要な関係者とのLINEトークが可能で、迅速なコミュニケーションができることは嬉しいです。非常に有用なツールです。

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非公開ユーザー

株式会社ティーケーピー|その他サービス|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プライベートと使い分けができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

通常のlineも使ってるので、すぐに使いこなせました。また、タスク管理機能があるので、部署内の方とタスク進捗を共有ができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

LINEの様に使えるビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEと操作性が近い為、マニュアルなどを確認しなくても直ぐに使いこなせる。
利用方法・操作性の教育時間がかからない。
セキュリティが高いこともあり、機密情報のやり取りもレスポンスが早く共有できる。
社内規定にもよりますが、LINEとも連携できます(未利用)

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非公開ユーザー

共同印刷株式会社|印刷|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

たいしたことない連絡のために

ビジネスチャットで利用

良いポイント

細かい仕様などを詰める際にテンポよくやり取りをするために大変重宝している。
メールでは細かいニュアンスをやり取りするために長文になる傾向にあるため
TL的に使えるラインは大変便利である。

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