非公開ユーザー
ＭＡＳ｜会計、税務、法務、労務｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・グループ作成機能があり、プロジェクトに応じたプロジェクトメンバーでお客様情報の共有をリアルタイムで出来た。
その理由
・通知機能がある。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・グループが多数あると昔のグループが埋もれてしまうためフォルダ形式になっているような形が良い。
その理由
・古いグループを見つけにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様の情報を、社内のグループラインにメッセージを送信することでリアルタイムで共有できたので、別の担当者が共有した内容のお客様先に出向いたとしてもスムーズに契約に繋がった。
課題に貢献した機能・ポイント
・メッセージ送信機能
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