非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜1000人以上｜導入決定者
企業所属 確認済
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入まで早さ、ASPサービスにもかかわらずこちらの要望に合わせて柔軟にカスタマイズしていただけた点を評価しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ＩＶＲとＳＭＳを組み合わせた自動応答などプラスアルファのサービスラインナップを増やしていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
webサービスでの本人確認として導入いただきましたが、どうしてもwebサービスの特性上なりすましリスクがありましたが、本サービスを導入したことにより精度の高い本人認証の実現ができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
「スピード感」「問い合わせ対応」です。導入まで非常に短期間で対応していただけただけでなく、サービス利用開始後のフォローも丁寧に対応していただいており、とても満足しています。
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