マネーフォワード クラウド経費の評判・口コミ 全201件

改善してほしいポイント

スマホアプリからの申請にかなりの慣れが必要だと感じます。
経費登録、申請、連携サービスの利用共に画面が似すぎていてスマホ慣れしていない人に説明しても理解して使いこなすまでにかなりの時間を要します。
色やデザイン等で段階区別が出来るだけでもいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

必要事項を入れないと申請できないので経理側からの問合せ時間はほぼなくなりました。
仮に確認事項があってもメールを含めたアプリ上でやり取りが出来るので不在の社員とも連絡が取りやすくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・領収書のOCR機能強化
・テンプレート機能の強化
その理由
・領収書の画像を取り込み、一応OCR機能で金額や使用した店舗なども入力してくれるはずなのだが、その機能がうまく作動したことが無く、ほぼ手入力をしている。
・テンプレートとして登録することで類型化された入力箇所を軽減できるのだが、テンプレートとして保存できることも少なく、科目や日時など多くは手入力となり、スマホを使用している場合負担になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書の処理は毎月月末月初に一気に処理をするのだが営業スタッフに任せている為、計算間違いや提出もれ、または遅れが非常に多く、経理スタッフの負担も増加していた。このサービスを利用して同時にコーポレートカードの契約と連携を行ったことで領収書の提出が必要になったことが大きく、営業スタッフが立て替えた経費を口座に振り込んだりすることも格段に減少した。また経費の精算する上で入力する項目も決まっている為間違いが減ったことも大きい。ただ少しボタン操作がわかりにくいので経理メンバーが毎回質問を受ける。チュートリアルなどで入力支援してくれるとありがたい。

検討者へお勧めするポイント

経費精算が多い会社にお薦めしたい。

改善してほしいポイント

スマホでの経費申請の部分は使いやすいと思う。
導入時のワークフローの作成部分に、ちょっと手間取るところが多い。
デフォルトで典型的なパターンを登録済にしておいてくれたほうが、
経理サイドでの初期設定がしやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスに出てこないワークスタイルが一般化してしまったため、
従来紙の提出が必要だった経費申請を電子化することで対応するべく導入した。
初期の導入の手間を除くと、ノートラブルで電子ベースの経費申請が回せるようになり
経理担当者だけ不公平にオフィスに出社する必要がなくなった。
念のため紙の証憑も保管してはあるが、
・在宅勤務の円滑化
・証憑類の電子化
が同時に実現できた。
もともと使用していたマネーフォワードの会計システムとのつなぎこみもできたため、
多くの部分で効率がよくなった。

改善してほしいポイント

PCから申請をするときの画面はそれほど使いやすくないと思われる。
・画面がステップバイステップになっておらず、どこを押したらいいのかが最初はわかりにくい
・やたら画面が大きい
といった問題がある。
PCは管理者向け専用という意識ならしかたないのだが、
たまったレシートを処理するにはPCからのほうがやはりやりやすいので
スマホ並みの操作感にしてもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全社的には「電子証憑法対応」
・各社員レベルでは「経費申請の負担軽減」とリモートワーク対応
がご時世で課題としてのしかかっていた。
MFクラウド経費ではスマホで領収書を撮影するのが前提なので、
自然に電子証憑法対応が実現できた。
また、スマホがあればどこでも経費申請ができるので、大幅な負担軽減になっている。
法改正の影響もあるが、専用スキャナで読み取らなくても電子化が実現できたのは
大きなメリットだった。

改善してほしいポイント

特になし。
とりわけスマホ経由で領収書をアップしているぶんには迷うことはないと思う。
PC側で使用する際には、交通費の計算などの部分で画面遷移がやや多く、
改善するともっと使いやすくなる気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ただでさえ毎月末には紙の領収書の処理に頭を痛めているのに
コロナ禍で出社日が読みづらくなったおかげでさらに領収書がたまりやすくなっていた。
マネーフォワードの経費申請では、
出先や自宅でスマホを使った申請をすることが手軽にできるので
月末まで放置するくらいならスマホで撮影したほうが早いというモチベーションが働き
あまり領収書がたまらなくなった。
出社日も気にしなくてよいので、不安定な社会情勢下ではとりわけメリットが大きかった。
領収書自体はあとでまとめて提出することにしているのだが
ほぼ保険程度の役割ですむようになったので、
全体的に事務処理の負担が減ったと思う。

改善してほしいポイント

使いにくくはないのだが、
・最初の経理関係の設定
・はじめて申請するときだけは手順を覚える必要がある
のはまだブラッシュアップの余地があると思う。
経理関係設定は担当者の知識にまかせるとして、
申請手順については動画コンテンツなどがあるともっと親しみやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと紙の証憑類がたまっていき問題になっていることと
リモートワークのことを考えると電子化への対応が避けられないことが課題になっていた。
選定にあたっては価格と操作のしやすさを基準としたが、
マネーフォワードでは特に価格面が魅力で、
会社の規模にあったコストで電子化を実現できるメリットがあった。
マネーフォワードファミリーとして機能が分割されているので
いきなり電子化するのではなく、
　経費→請求書
の順でようすを見ながら進めていくことができたのも大きなメリットだった。

改善してほしいポイント

PCでやるときは画面がぶっきらぼうでそれほどわかりやすくないかもしれない…。
といってもシンプルで邪魔なものがないので、わかりにくくもないのだが。
スマホアプリとおなじUIを申請者向けだけに切り出してつくったら
もっと利用しやすくなるのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

週末や月末になると頭痛の種になる領収書の束が、
受け取るのとあまりタイムラグなく処理できるようになった。
やはり従来は
「紙のちゃんとした申請なのだから、まとめて送らなくては」
というプレッシャーがあったのだと思う。
スマホ経由で申請できることで、そのプレッシャーがほぼなくなった気がする。
OCRを使っていないので基本的には精算内容自体は手入力なのだが、
それはあまり面倒に感じていない。
弊社の規模だと現状の使い方で身の丈に合っているのだと思われる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者としては初期設定の手間がかかります（科目・組織・階層・などなど）
・従業員と組織のマスターデータは特にきれいにする必要あり
・（交際費など）参加者登録をする際のマスター更新は入退社の都度する必要あり
・インターフェースは類似の他社サービスの方が優れている

その理由
・初期設定は会計がある程度分かる人にしか使えない
・承認経路は、部門をまたぐような承認経路（事業⇒管理など）の設定はややこしく時間がかかる
・組織マスターとユーザーマスターはかなりきれいにしないとダメで、他のMFシリーズから連携することもできない
・インターフェースは年単位で特に変わっていない印象で結果として類似サービスの方がよく見えてしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙での申請から電子になった点
・利用社員はスマホでできるようになり便利なった

課題に貢献した機能・ポイント
・会計システムがMFなのでそのまま利用したが、紙の申請比べれば社員は圧倒的に便利なった
・特にスマホアプリは使いやすいと評判

検討者へお勧めするポイント

MFシリーズのユーザーは利用してよいと思いますが、シンプルな経費精算機能を期待されている場合は、類似品などと比較すると良いと思います

改善してほしいポイント

特になし。
あえて言うなら、画面のコントラストがちょっと低くて見づらいかもしれない。
若い人はあまり気にしないかもしれないが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり自宅作業とともに溜まっていく紙の領収書を
なんとかしなければいけないという問題を解決してくれているのがいちばん大きいと思う。
導入結果としては社員の負担が非常に軽くなったし、
電子化を推進することもできた。
法改正や時代に即した社内環境の整備に役立ったと思う。
弊社ではマネーフォワードはこの経費精算でしか使っていないが、
ここから広げてほかのサービスを使うのもありだと考えている。