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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフトが提供する、teamsと連動できるタスク管理ツールです。Todoは自分のタスクだけですが、plannerは人にタスクを切ることができます。よいポイントとしてはteamsとの連動。チャットで会話して、これやっといて！等とタスクの発生がままありますが、それをそのまま忘れないようにタスク切りができることがとても良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
teams画面における操作性が若干イマイチです。あとはteamsとせっかく連動するので、teams上でアラートをあげる仕組みがほしいですね（できるのかもしれませんが、わかりづらい・・・）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分以外にお願いしたタスクを、口頭やチャットレベルだと、ふわっと忘れてしまう場合があります。その課題にメモをすることと、メモを追うことの２点があります。このツールはその両課題を解決してくれます。このツールにより、タスクの処理忘れが少なくなるメリットがあります。
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