生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地とのウェブ会議システムの実現

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議機能のほかチャットやファイル共有など必要十分な機能が備わっている。
・
その理由
・遠隔地であってもリアルタイムに情報共有ができ、ストレスがない。
・Microsoft 365のTeamsでは録画機能が使えるので、議事録の作成や欠席者への内容共有が出来るので便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・接続状況によっては音声や映像トラブルがある。
・
その理由
・双方のネット環境の不具合、周辺のノイズによって遅延・切断・音声が聞こえにくい・声が途切れるなどある。
・Wi-Fiルーターの性能に依存されるため、接続台数に制限がある場合など切断されるケースが多い。
・障害が発生した場合の検証が出来ると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・マイクミュートにすることで音声の途切れなど改善ができた。
・
・
課題に貢献した機能・ポイント
・録画機能による見直しが可能。
・遠隔地でも参加が自由で、行き来に掛かる移動時間のロスが解消された。

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非公開ユーザー

東京アライドコーヒーロースターズ株式会社|食料品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いろいろできるからこそ使いにくくなっている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスチャットを基本としたUIに様々なグループを作れるチームやチャネル機能。カレンダーやファイルのほかにもさまざまなアプリケーションとコラボレーションができる多様性のあるソフトウェアである。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で使用できるので、社内外問わずオンラインミーティングに取り入れやすくよく使っています。また、パワーポイントやエクセルも共有することができるので、事前に書類を送る手間が省けるのも良い点です。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITスキルの高い社員は使いこなしている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽いコミュニケーションは、チャット機能で実現しました。
・1対1でのやり取りはスムーズでメールに比べてライトにやり取りできて助かっています。
・TV会議は必須のツールとなってきているのでTV会議機能があるのはありがたく、ないと仕事にならないくらいになってきています。
その理由
・チャット文化が根付きつつある。
・TV会議で人を集めずに会議できて便利。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

まず、もっとも良かった点はチャット形式のコミュニケーションが可能になったことです。従来はメールで、相手の名前を書いて「お疲れ様です」から始まり「よろしくお願いします」でおわるという長い文でのやりとりしかしていませんでした。チャット形式でぽんぽんとやりとりを交わせるようになり、気軽にメッセージを送り合いやすくなりました。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

標準化されたコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍において注目を浴び、自社のみならず
他社においても標準化されたコミュニケーションツールかと思います。
競合はZOOMかと思いますが、制約があり
コンシューマー向けにも対応したサービスです。
自社においてはリモートワークメインの業務になり、朝礼時に
カメラをONにしてメンバーの体調であったり顔色を確認できることで
未然に心身不調者の早期発見に役立っております。

また、リモート商談においては資料の投影をしつつ
説明が可能な点も、相互理解に役立ってます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

改善希望

Web会議システムで利用

良いポイント

teamsは社内でも広く浸透しており、ほどんどの社員が使用している。
また、その使用用途は思いに会議が多く、画面共有しての打合せもよく行われている。
また、その場でファイルの共有やチャットの使用ができることもありがたい。

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大塚 理津子

インタードメイン株式会社|その他小売・卸売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

M365ユーザーにとって最適なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・デバイスに汎用性がある
PCでもスマホでも使用出来るので、気軽に社内連絡が取れます。
・ウィンドウを立ち上げなくてもステータスが選べる
在席や取り込み中など色ボタンをクリックするだけでステータス切替が出来るのが便利と思います。
・会議設定が手軽
会議ツールとして有名なので、顧客が戸惑わずに出席してもらいやすいです。
招待される場合も、メーラーがOutlookならTeamsの会議予定がスケジュールに簡単に反映されて便利です。

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増田 雅彦

増田 雅彦

テクノプロ・IT|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議に使用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社でのリモート会議に主に使用しています。社員同士の会議はもちろん、最近ではお客様との会議もリモートで行うことが多くなってきました。以前はzoom を利用していたのですが、会社全体でTeamsを利用するようになりました。最初は慣れるまで戸惑うことも多かったですが、必要最低限の機能しか利用していないので問題なく使用しています。
Microsoft製品となりますのでOutlookとの親和性も高く、慣れると使いやすいツールだと思います。
TeamsはアプリとしてもWebのブラウザでも利用できるため、お客様環境においてTeamsの導入をしていない場合でも問題なく会議をすることができるのが利点だと思います。
対面以外のコミュニケーションとして、チャット機能も最低限の機能はありますので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

かゆいところに手が届かない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①通話先選択や会議メンバの登録をする際、相手の検索(名前等の一部を入れると自動補完してくれる)が良い
②カレンダー機能の充実
その理由
①会社アカウントを使っているが、よく連絡する人を自動的に補完対象の上に表示してくれる
②Outlookと連動しているので、Outlookのスケジュールに登録された内容がこちらでも確認できる

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Microsoft Teams
3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

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