生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの共同作業が捗る!

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット、ファイル共有、WEB会議と…マルチに使えます。
個人的に気に入っているのは以下のポイント。

・チャットの予約送信ができる
・各チャンネルのタブにファイルを貼り付けられる
・URL発行不要で、WEB会議がすぐにできる
・アカウント切り替えがスムーズ(複数アカウントを使用していても、通知が漏れなく届く)

タブに貼り付けたエクセルで共同作業をしながら、
チャットやオンライン会議等ですぐに連絡を取れるのが便利。

細かなところまで手が行き届いた設計で、
チーム運用での使い勝手は抜群に思います。

改善してほしいポイント

macで使用していますが、エンターボタンでチャット送信となる仕様が不便です。(変更できるかどうかは分からず…)
エンターで改行になる他のチャットと併用しているため、誤送信することがまぁまぁ多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内外の打合せや情報共有がスムーズになり、共同作業もスピーディにできるようになりました。チャット・会議・ファイル共有が一元化され、業務効率が大幅に向上しました。リモートワークでも円滑な連携が実現しています。

検討者へお勧めするポイント

チャット、ビデオ会議、ファイル共有が一体化されており、リモートでもスムーズな情報共有や意思決定が可能です。特に社内外メンバーとの共同作業が多い方には最適で、業務の効率化や時間短縮に大きく貢献します。また、Office製品との連携も強力で、資料作成や共有が非常にスムーズです。導入すればコミュニケーションの質とスピードが格段に上がるため、テレワーク推進や業務のDX化を検討している企業には特におすすめです。

今後導入予定のあるITツール

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報共有と顧客Web会議に最適

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能によるリアルタイムでのスムーズな社内コミュニケーション
・画面共有や録画もできるWeb会議機能で顧客対応が効率化

その理由
・チャットはグループ単位での情報共有だけでなく、個別のやりとりも簡単にできるため、業務連絡がスピーディに行えます。ファイル添付もシームレスで、必要な情報をすぐに共有できるのが便利です。
・Web会議機能は高画質かつ安定しており、画面共有や議事録録画も可能なため、顧客との打ち合わせが円滑に進みます。外出先やテレワーク環境からでも参加しやすく、移動コストや時間の節約につながっています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チャットと投稿により、チームでのコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人チャット、グループ内・部内での投稿等、公開範囲を定めて、コミュニケーションが可能である。
個人チャットでは、仕事の内容も個人間でのみ公開されるため、職場においても周りに聞かれることなく相談し易いという用途で利用している。しかし、「Enter」キーを押すと送信してしまうため、長文を送る場合は注意が必要である。
スレッドの投稿では、グループ内や部内にて、ある程度公式的な内容の情報共有の用途で利用している。文字入力時は、「→」ボタンをクリックしなければ、「Enter」キーを押したり、「Shift」+「Enter」キーで改行しようとして、誤って投稿してしまうことがない点が、操作性が良く、多数の方に一斉に送信されることを考慮して安全な仕様になっている点が良い。
また、メンション機能を利用することにより、「アラート」が出されて強調して表示されるため、自身がメンションされる場合も相手に見逃しを防ぎたい時も利用して
ことが出来る。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内だけで無く、外部の会社ともファイル共有が可能になります。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsは、チャットやオンラインミーティングでは、良く使用しますが、それだけでは無く、外部のスタッフともチームを作成して、参加者を絞れば、ファイル共有なども行えるので、便利に使用させてもらっています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットやWEB会議に必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

顧客とのWEB会議やチャットで利用しているがOutlookなどのマイクロソフトのソフトと連動しているため日程管理などがスムーズに行える。ビジネスでは情報セキュリティが必須であるためスマホでの二段階認証もあり安心して使える。

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非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有やチャット、打合せもできる万能ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

ファイル共有もドラッグ&ドロップで直感的に操作出来て簡単。Officeアプリと連携してるから、資料見ながら話せるし、共同編集もスムーズに実現できます。リモートワークでも、チームと繋がってる安心感あり情報も整理しやすくてよいツールです。

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非公開ユーザー

医薬品|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各事業所や他社とのWEB会議に使用

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

コロナ禍から使用していますが、その他様々なweb会議ツールと比べると安定して利用できています。講習会や他社とのweb会議にも多く使われています。アクセス権限も簡単に設定することが出来るため、他社との重要な会議を行う際にも安心して使用することが可能です。

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット利用により部署内の連絡をスムーズに業務効率化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

このTeamsでは、業務上2つの機能を主に使っています。1つは部内外のオンライン会議、もう1つは部署内のチャットツールです。このチャットツールが非常に便利で、部署内のちょっとした連絡をメンバー全員に通知したり、電話があったことを伝えたりすることに主に利用しています。チャットツールは、メールほどきっちりした体裁でない場合に利用でき、またパソコン上だけでなく、スマホアプリでも確認でき、どこにいても即座に連絡できるようになりました。電話は相手が出ないと伝えられないですし、SMSやLINEを利用するよりも、業務利用ソフトとしてメンバーと連絡を取り合えるので、緊急時などにとても助かるツールとして使用しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能がどんどん更新され使いやすくなっている

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

グループワークに欠かせないツールになっている。チームでの情報シェア、通話、会議に活用できる。アプリを追加して簡単にアクセスできる。PowerAutomateとの相性もよく、リマインダーやいろいろな通知に活用できる。

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高井 和昭

ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft App連携の要

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Outlook, ExcelやPowerpoint など、Microsoft社のソフトを使用しない日はない。中でもとりわけ活用頻度が高いのがTeamsだと言える。同じチーム/部署に所属するメンバーとのやり取りはもちろんだが、それ以外に席を置くタスクフォースチーム、複数チームをまたがる形で進行する業務のジョブロールごとに必要な情報伝達や限定的な役職 / 職位に向けた連絡など、日々の業務中に連絡が必要になる相手もその内容も多岐にわたる。そういった数限り無い連絡先の管理やチームに向けた一括情報配信、データの共有などにはうってつけのソフトだと思う。
当然のことながら他のMicrosoft社製のソフトとの連携はスムーズで、スケジュール管理であればOutlook、ファイル共有や共同管理であればSharepointとExcel, Word, Powerpointとの組合せで、それぞれこちらがストレスを感じるまもなく勝手に連携してくれるので、使い方を知らずとも導入初日から即時稼働させることができる。

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