生成AI機能
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非公開ユーザー
一般機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
他オフィスソフトの連携ができるので、オフィスが基本ソフトの弊社では使いやすい。
海外部門も同ソフトを使用しているため、会議、チャット機能を利用して蜜な連携ができる。
改善してほしいポイント
検索機能が使いにくい。Office関連ファイルやチャットやその他機能すべてを通じて検索してくれるのは良いが、絞り込み等できないので目的の結果に即座にたどりつけない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全社で利用しているため他部門との連携に効果がある。メールを出すほどの案件でない質問、連絡事項をチャットで実施することにより工数削減できる。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ファイル共有が簡単
・使いやすい
その理由
・オフィスソフトとの互換性が高い
・アップロードしたファイルをフォルダ分けできる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・操作時に動作が重い
その理由
・わからない 軽くして欲しいです。
・ユーザ管理がわかりずらい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアントやスタッフとのやり取り、ファイルの共有が、容易になりました。またZoomの代用津⓪るとしての機能も充分で、相手のニーズに合わせてオンラインミーティングを使い分ける事が可能になりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
MS製品との連携がよく、例えば、MS Teams上でExcelファイルやPPTファイルを開いたりできるのは便利です。また、Outlookと連携がよく、いちいち、会議依頼を開いて、というような手間が減り、簡単にアクセスして、時間も節約できます。
改善してほしいポイント
音声や動画の品質はZoomより劣ります。以前、同じ条件で比較しました。また、個人のMSアカウントを持っていると、それとログインのときに競合して、うまくログインできないときがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社の標準的なツールで、社内の一般的なオンライン会議はこれでやっています。出張が減りました。これで、経費はいくら削減できました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Microsoftが提供しているオンラインビデオチャットツールのためセキュリティやクオリティに安心感がある。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・某有名なオンラインビデオチャットツールに比べると明らかにUIが使いづらい上に、必要のない通知ばかりくるため使っていてウンザリしてくる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・zoomが一度使えなかったときに応急措置としてすぐに使用ができて、大した問題にならずに取引先との商談を終えるなど、第二の選択肢として役に立った。
非公開ユーザー
一般機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
多数のアドオンを入れることができ拡張性が高いと感じました。
また、利用者が幅広いため他社の従業員でもMicrosoftアカウントがあればやり取り出来る点は他アプリにない強みだと感じます。
改善してほしいポイント
チームへの投稿の場合既読の表示が出ない点や、投稿をスレッド形式で表示することができない点、操作した際の挙動がワンテンポ遅い点、稀に投稿が送信されていないことがあるなど改善できる点は多いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員同士でのやり取りがメールや電話より低いハードルで可能となり全体周知や入電の共有、些細な確認など緊急性に関わらずスムーズに連絡できるようになりましたが、他アプリでも同様のことは可能であり敢えてTeamsでなくてはならない理由は正直思い浮かばないです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・その他のMSツールと連携しやすい為、簡易な情報ハブとして使いやすい。
・新しく追加された「Microsoft Loop」により、タスクリストや表形式での共有もできるようになった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャットツールとしては UI が見にくい。
・M365 全般に言えることだが、情報の保存場所が分かりにくく、利用者の想定していない使い方をしてしまう場合がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・部門としてのタスクの共有、可視化
・ファイルの共有、共同編集、バージョン管理
・社外ユーザーとの情報共有の円滑化
課題に貢献した機能・ポイント
・PlannerやSharepointとの連携
・Microsoft Loop の利用
・ゲストユーザーの招待
非公開ユーザー
官公庁｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
職場で一斉導入され半ば強制的に使わされている製品であるが、慣れれば使いやすい。Zoomを活用したweb会議も稀に行うが、両者五十歩百歩であるため明確な差別化は履かれていないと感じる。とはいいつつ安定して使用できているためこれからweb会議製品を導入したいと考えている会社にはうってつけな製品である。
改善してほしいポイント
Teamsに限ったことではないが、遅延やフリーズ、音声の乱れは起きやすい。使用しているマイクやスピーカーに起因することもあるかと思うがサーバーにも原因があると思われる。今後の更なる整備を期待したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍の時代に突入しweb会議の必要性が叫ばれる中、当職場でも導入することができオンラインでの会議や打ち合わせが可能となった点にメリットを感じる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
顧客との面談時、相手がTeamsを希望する場合はこちらでミーティングを設定し案内しています。カメラなどは付けずに純粋なウェブ会議ツールとしてコミュニケーションをとる分には問題なく、特定の企業では非常によく使われているように思います。また、搭載されているバーチャル背景がリアルで違和感がありません。
改善してほしいポイント
社内全体でTeamsの調子が悪くなり使えなくなったり、特定の参加者だけミュートを解除できなくなったり、カメラをオンにすると画面が固まってTeams自体が落ちてしまったりと、トラブルの多い印象です。弊社だけの問題かもしれませんが使用時になってのトラブルが頻出するため、社内利用ではTeamsは避け、WebexやZoomを優先して使う傾向にあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ウェブ会議に必要な最低限の機能は揃っているので、相手が使い慣れている場合は特に問題なく円滑にミーティングを進められます。
また、参加方法もリンクをクリックするだけとシンプルなので、初めての人にも使いやすいツールだと思います。
非公開ユーザー
官公庁｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
MSのチャットツール。MSが提供している様々なツールのハブとなる製品。Web会議、プロジェクト管理、ドキュメント管理など様々なことが実現可能
改善してほしいポイント
チャットツールとしては非常に不便。どこからが新しい投稿か分かりづらい、状態を記憶しない(チームを見てて、チャットに行ってまたチームに戻るとチームの先頭が表示され、先程見てたところを探さないといけない)など使いにくい。タブが採用されていないのでファイルを確認しながらチャットを書くなどができない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットを導入し、それに付随して社内の電話もTeamsで行うようになった。コミュニケーションが密になり、プロジェクトの手戻りなどが減ったように思える
非公開ユーザー
機械器具｜開発｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
TeamsはメールにOutlook使っているならWebミーティングをセッティングしやすくて使いやすい。ただ、アプリケーション版は、割と動作がもっさりしている感じは否めない。相手の在席状態が分かるマークもあるが、相手がTeamsを起動していないと意味がなく、「動作が重たい＝アプリを使う時だけ起動する」になっていると正直この機能は意味がなくなり使えない。多くの人が色んなファイルを共有されていくと管理できずに無法地帯になっていることも・・・。アドインは結構あるので、使いやすいものを見つけられると色々な利用が出来るところは良い。
改善してほしいポイント
アプリケーション版の動作が重いので、もっと軽い動作になっていくと使い勝手が良くなっていくと感じる。ファイル共有等、リテラシーの問題をアプリ側で勝手にセキュアに出来ればもっと利用頻度は上がると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで出張で対応していた遠隔地と打合せがWebミーティングで済む為、毎回の新幹線や飛行機代の削減が大きい。特に海外との打合せでは効果は絶大。
検討者へお勧めするポイント
MSとの親和性を重視する場合はこれが一番良さそう。
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