Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名前アイコンがイニシャル表示のため、漢字だと変。（鈴木 一郎なら「鈴一」になる）
チャットのGIFアイコンが残念なものばかり。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでのメールベースのやり取りより効率良く資料の参照や確認ができるようになった。
あとから資料を参照する場合も簡単に探すことが可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議予約の調整など無償版ではできないので、ビデオ通話自体あまり使わない。他のコミュニケーションツールと比べて使いづらいとこもあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションツールの候補として無償版を使用したが、Slackと比べるとどうしても使いづらいとこがあるので今回は見送る形になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webアプリ版の動作が非常に重いです。
通信環境の問題もあるかと思いますが、もう少し処理速度が上がるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

共有ツールの乗り換えを検討して、テスト導入しましたが、
他製品と比べて、管理が複雑で苦労します。
Office365との連携を期待していたのですが、なかなか利用頻度も少なかったため、
導入は見送りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

IFTTTとの連携など出来れば使い勝手が良くなるかもしれません。
いろいろな機能拡張がありそうですが、何をどう使えば便利かイマイチ把握できていない点が悩みです

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットも使いつつ、業務のハブとしてOfficeのファイルを直接編集・共有できるので業務効率の改善に繋がっています

改善してほしいポイント

恐らく多くの人が同じ感想を持っていると思うのですが、やはり動作が重く、音声が途切れたり、映像を流しているとまったく音声が聞こえない時もあり、さらには画面共有を行うと表示されるまでのタイムラグが度々発生し、それらをまとめて、ようは動作が重いという点が大きな懸念になります。
チャットについても、例えばSlackであればもう少し軽快に動作すると考えておりますので、社内標準ツールとなっている以上、使わないという場面が想像出来ないので、PCのスペックアップや回線速度を増強していただくことも肝要かとは考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらも皆さんの感想と同じになるのでしょうが、コロナ過のコミュニケーション不全を解消するためのツールという位置付けになっています。
対面であればかんたんに声掛けが出来ましたが、考えようによっては対面でのコミュニケーションが苦手な人にとっては、大変に重宝するツールであり、実際にコミュニケーションを取ることがあまり上手とは言えなかったメンバーなどとのやり取りが活発となっていったこともあり、そういった点では優れたツールであると考えています。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

ただ、動作が重くて「音声が聞こえないエラーがある」「画面共有が重い」という点は、日常的にストレスになります。特に問い合わせ対応のように時間との勝負になる業務では、画面が固まるだけで作業効率が落ちてしまいます。通知も埋もれやすく、「誰が返信したのか」「どこでメンションされたのか」を探すのに時間がかかるのは改善して欲しい部分です。Slackのようなシンプルなスレッド管理のUIがあれば、もっと快適に使えると感じます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に社内会議で利用しており、進捗確認やクライアント案件の情報共有はTeams上のチャンネルにまとめています。たとえば「問い合わせ対応フローの変更」や「システム障害の発生情報」などは、ファイル添付やチャットで即共有できるので、リモートでも全員が同じ情報を持った状態で動けるのが利点です。また、外部パートナーとの会議もTeamsを通すことで、正式なやり取りとして記録が残る点も安心感があります。また画面共有後にコントロールを別の人が持つこともできるので、サポートのみからするとクライアントも楽なのかなと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Microsoft365のサービスに依存する(Exchange等)印象が強く、webミーティングやチャットサービス「単体」で、他のサービスとの依存関係をなくしたい企業には向きません。
また、比較的UIの変更(改善？改悪？)が多く、操作に戸惑うこともあります。
利用には、Microsoftアカウントが必要ですが、企業内で別のMS365テナントを契約していたりすると、アカウントの切り分けが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

低コストでwebミーティング環境を整えられる、という点でコストメリットがありました。
当社では、社内標準は Zoom Business を利用していますが、Teams しか対応できない取引先も多く、別枠で契約して利用しています。
コスト的にも安価なので、その点では助かっています。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365ユーザーにはお勧めできますが、それ以外のユーザーにはあまりお勧めできません。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

zoomとlineworksを使用しているので比較するとミーティング、チャットのコミュニケーションツールとして見るとやや劣る。ミーティングは通話の画質や音声、安定性は劣っていると思う。背景がぼかししかできないのもzoomでは任意画像にできる。
同じようにチャットはやはり専門ツールのlineworksに劣ると思うし、本格的に共同編集をしようとすると物足りないし、いずれの機能も2番手感がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特別なツールを入れずにマイクロソフトofficeの延長として使えるので、手軽に共同編集や情報伝達をできるようになり、各部門内での情報共有はスムーズになった。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャットはチャットが埋もれることが頻繁にあり、見つけづらい。
また、メッセージを打つ際、改行がEnter+Shiftできない点はストレスに感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとの情報共有やオンライン会議のためにコミュニケーションツールとして使用している。
コミュニケーションツールとしてTeamsを指定された場合に使用している。

今後導入予定のあるITツール