生成AI機能
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製品の良いポイント
チャット、チャンネル、会議、カレンダー、ファイル共有を単一プラットフォームで統合でき、業務フローの一元化や即時連絡が可能です。
Outlook、Word/Excel/PowerPoint、OneDrive/SharePointなどMicrosoft 365製品との統合により予定管理やファイル編集・共有がシームレスに行えます。
録画、文字起こし、画面共有、ブレイクアウト等の機能が揃い、遠隔会議の運用や議事録作成、欠席者フォローが効率化されます。
OneDrive/SharePoint経由でのアップロード・同時編集やバージョン管理により共同作業がしやすく、最新版管理が容易になります。
Windows/Mac/モバイル/ブラウザで利用できるほか企業導入が多く、セキュリティやサポート面での信頼性が評価されています。
課題解決に役立ったこと
チャット・会議・ファイル共有を統合することで在宅や拠点間の業務遂行が可能になり、リモートワーク運用が安定化します。
同時編集とファイル共有により版管理や編集待ちが減り、プロジェクト作業やレビューの効率化に寄与します。
複数ツールを一本化することでライセンス管理や運用負荷が低減され、管理側の工数削減や整備が進みます。
オンライン会議の活用で出張や移動の削減につながり、時間と交通費の削減効果が報告されています。
録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが容易になり、会議の情報共有と追跡が効率化されます。
どのような人におすすめか
既存でOffice/Microsoft 365を利用している組織は高い親和性を活かせ、導入効果が出やすいため導入候補として適しています。
在宅や拠点間での共同作業や会議が多いチームで、コミュニケーションと会議を一元化したい場合に向いています。
チャンネル単位での情報整理や同時編集を多用するプロジェクト運用に適しており、進捗管理や資料共有に有効です。
エンタープライズ向けの管理機能や監査対応が必要な組織に向き、外部とのやり取りでも信頼性の高い運用が可能です。
Microsoft 365に含めて利用できるケースが多く、既存投資を活かしつつコスト最適化を図りたい組織に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グローバル拠点で利用しているが、システムを安定して運用できている。利用者がZoomと同じくらい多いため、社外とのWeb会議がスムーズにできる。一つのアプリケーションで、チャット・Web会議・Outlookの予定表の確認などが操作でき、利便性が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
OutlookのメッセージからTeamsのメッセージの展開。他の365製品群との連携・統廃合の強化。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Lync Serverからのスムーズな移行。
オンプレの運用からの解放。
社外とのWeb会議の開催。
Higa Kouji
ＨＩＲＯＳＥＡ｜旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
可もなく不可もなく。今まではスカイプフォービジネスを利用していましたが会社自体Teamsに変更になり使用しましたが、利用するだけの立場だと今までと何か変わるの？って感じです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チームを作れてチャットが出来てファイルの共有ができる。。。他のWEB会議システムともっと差別化できる仕組み、サービスがあっても良いと思います。私が知らないだけ？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
都度MTGのURLを共有、知らせる必要が無いのでMTG前の作業が無い分、MTGでのドキュメント作成に集中する事ができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特定メンバーのグループを作成して、そのメンバー内でのファイル共有・チャット・WEB会議など色々な機能が使えること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
WEB会議の通話品質は他のサービスよりも低いと感じています。また動作全体が重くて、使いづらいなと感じる事が多いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループ毎にファイルを作ってそこに必要な書類を保存できるというのが他に利用しているチャットサービスやWEB会議のサービスにない特徴だったので、包括的に便利でした。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
当社では最初にTeamsを導入し、その後Zoomも導入しました。
Microsoftという安心感。これが最も大きいように思います。そしてZoomを除く他の有名ＩＴ企業が提供しているツールなどと比較すると使えるツールだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入してみて改めてMicrosoftのアプリケーションの複雑さを感じました。
シンプルにTeamsの機能だけを使いたいのですが、MicrosoftアカウントやOfficeとも関係していて、クラウド上の管理画面でどのように設定すればこちらの思う通りに動作してくれるのか、非常に分かりづらいです。
使用していて特に困ったのは社外のSkypeユーザをWeb会議に呼び込む操作です。何パターンか呼び込み方があるのですが、特定の１つの方法で操作しないとうまくいきませんでした。これは今は直っているかもしれませんが2020年8月頃はそうでした。システムが不安定だと導入を進めていくにも躊躇します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
私の部署内で使用する分には便利で、チャット機能で特に助かっています。
人事部ではWeb面接で使用していますが今のところ問題なく使えているようです。また、Zoomなどと比較すると通信量が少ないため１度繋がると安定して会議が進められます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Web会議機能だけを見ると明らかにZoomが優れています。
Zoomは当初、セキュリティの問題が多く発生していたため使用を控えていましたが今は改善され、有料版であれば中国・香港のサーバを避けて使用できるようにもなりました。
但しチャット機能を使用するのであればTeamsに優位性があると思います。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Web会議、スケジュール管理、チャット、タスク管理などなどとこちらのツールひとつで色々なことができます。良いと感じたポイントは老舗企業とのweb会議などではZoomやGoogle Meet等が許可されてない場合もMS社のサービスということもあり、利用可能な企業様が多く、老舗企業との遠隔会議が必要な際に役立ってます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
非常にたくさんの機能を有しているのですが、シンプルさゆえかUIがあまりこのましくなく、器用貧乏となっている印象です。動作の重さは改善して頂きたいポイントです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
老舗企業とのweb会議などではZoomやGoogle Meet等が許可されてない場合もMS社のサービスということもあり、利用可能な企業様が多く、老舗企業との遠隔会議が必要な際に役立ちました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MS製品という事もあり、全社的に導入するハードルが比較的低いこと。
世に出回っている標準的なコラボレーションツールにできることは基本的にそろっているという考えで良いかと思います。
チャネルごとに通常のチャット機能のほか、ファイルのアーカイブ、wiki、がデフォルトで使え、その他プラグインによる機能拡張も用意なので用途に応じて構成を変えられるのも便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個々の機能を使っていくうち、他のツールだとできていたことができない といったちょっとした細かい不満点が度々でてきます。
例をあげると社内の共有フォルダへのパスがリンクとしてチャットやwikiに記載できないなどです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響もあり、在宅ワークを普及せざるを得ない状況でしたが、大きな混乱もなくWEB会議システムの標準ツールとしてTeams移行できました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
当然ながらMS製品との親和性は高く、Outlookから直接WEB会議をスケジュールするといったことも可能です
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大規模な会合に参加する際に利用させてもらっています。会議中にオフィスファイル等の資料を共有することで遠隔地にいながら共同作業を行いプロジェクトを進行めています。ワンプッシュで接続できて招待も楽々であり接続品質も安定しています。
平時では何一つ支障なく行えていた顧客との打ち合わせも、コロナ禍で直接行えなくなってきているので、弊社にとってもビジネスをするためにマストなグループウェアになっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社のビデオツールと連携できるようになると便利になると思います。難しいとは思いますが実現してもらえたら嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地にいながらビデオチャットを通してプロジェクトの会合に参加できるようになったので、交通費や移動時間などを節約できていると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
感覚的に使えます。Microsoft365を導入していれば無償のTeamsも利用できて、社内に周知した瞬間に爆発的に利用が増えました。かつ、運用ルールを厳しく定めなくても感覚的に使えたので、最初の受け入れ（取っ掛かり）のハードルは低いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイルのやり取り（貼り付け）もできるのですが、その保管場所を選択できるようにならないか、と考えている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークを開始するときに、コミュニケーションツールを利用していなかったのだが、Teamsのおかげで、費用も抑えられ、利用者も大きな戸惑いなくサービスを開始できたこと。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
若い世代はITリテラシーも高いので、一気に利用数は増えて、かつ、使い方も自分たちで調べるので、コミュニケーションツールとしては最初にオススメします。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ファイル共有、WEB会議、チャット、カレンダー
仕事で共有すべき情報を集約できます。
特にこのご時世、遠隔地との会話、チャットをまとめることができるのはよいです。
例えば、外部委託先とのファイル共有、メールベースだと最新版が追いずらいが、Temas上で管理できる（ただし、改善点に記した問題あり）
定期ミーティングはスケジュールに組んでしまえば、場所は問わず参加できる。外部委託先、自社、テレワーク実施者。外部委託先がコロナで出社禁止になっていたので、今回は大いに役立った。
Q＆Ａは全員参加型のチャットで行えば、関係者への情報共有もでき、また質問者以外からの意見なども反映することができた
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイルの履歴が、アプリ上からは確認できない。
SharePointというWebに飛ぶこととなり使い勝手が悪い。
また、複数アカウントをまとめて使うことができない。
アカウントを複数使うときは、ログアウト＆再ログインで切替するか、ブラウザ利用で別アカウントでログインして、2重起動させないといけない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
このご時世、社内だけでなく、社外もテレワークとなっており、それらの人々で会議を実施するには最適で、国内各拠点で会議がスムーズにできるようになった。
また軽い会話などはチャットで記録を残しつつ済ませられるのも良。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
相手が導入できれば、情報共有システムとして有能だと思います。
石崎 優芙
ＧＭＯリサーチ株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんと言っても、Microsoft製品かつシンプルで使い方が分かりやすい点です。
初めて使用した際、パソコンがあまり得意ではない私でも、特に困ることも無く一人ですんなり使用開始することが出来ました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他者とのファイル共有などが出来るのはとても便利なのですが、
まれにアップロードがうまくいかないことがあり、ビジネスの場においては不安要素もあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft製品ということもあり、利用者も多く、利用も簡単なので他社とコミュニケーションは取りやすいのかなとは思いますが、
このサービスにより何らかのビジネス課題を解決できたことはありません。
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