Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェイスがあまり洗練されているとは思いません。
不慣れなユーザーから使い方がわからないという問い合わせをよく聞きます。
英語だと、下記のような招待メールが送られます。
Click here to join the meeting
Meeting ID: ＊＊＊＊＊＊＊
Passcode: ＊＊＊＊＊＊＊＊
Download Teams | Join on the web
Learn More | Meeting options
毎回、メールにDownload Teams やJoin on the webのリンクが必要か疑問です。
（joinを押した後、ブラウザかアプリダウンロードを選択できると思います）
そして、その下行も毎回必要か疑問です。
ミーティング参加するだけなのに選択肢を過剰に送り付けるのは、改善していただきたいです。

さらに本来、招待を受けるとブラウザ上で無料で会議に参加できます。しかし、Teamsの契約のないmicrosoftアカウント（Microsoft 365 Apps for business）でログインしたPCでこの招待メールを開くとアプリが立ち上がり、参加できないことがありました。ブラウザへ誘導するよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少し重要な会議を日程を間違えて理解していて、危うく参加しそびれるところでしたが、リマインダーが教えてくれたおかげで無事参加できました。始まってしまえば特に通信品質も問題なく会議できました。

改善してほしいポイント

デスクトップアプリの動作が重く、不安定なこともあります。
サービス自体も障害発生率が高く、改善を期待しています。
TeamsとExchangeの両方を利用されている企業が多いかと思いますが、Microsoftの障害で連絡手段が全て失われるのはかなりリスクが高いと感じます。
テキストチャットがEnterキーで送信という仕様は問題だと思います，誤送信が多く、Slackの様に設定で変更できるようにすべきです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションツールとして、打ち合わせや情報共有に利用しており、出張を10～20%削減できたと思います。
但しCOVID-19の影響もあったので、確度の高い数値となっているかは疑問が残ります。
同様のツールは他にもあり、Teamsでなければという点につきましては費用面以外は見つかりません。
とはいえ、社内で活用されており、距離の離れた別拠点との打ち合わせのハードルが下がり、コミュニケーションの向上につながっていると感じます。

改善してほしいポイント

・音声が繋がりづらい
　└MTG中に他ツールだと問題なく通話できる場合でも、teamsはつながらないことがよくある。
・招待したユーザーの背景登録ができない。
　└teams未登録ユーザーが使用する場合に背景（ぼかし以外）が使用できない。在宅が増えている現在、かなり不便
・他ツールよりも画面の柔軟性が低い。
　└画面共有時の参加者ビュー表示場所を変えられず、画面の大きさが限られている場合非常に不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティに厳しいクライアントさんとのお仕事の時は、teamsが無いと仕事にならないので感謝はしています。
ただ、他ツールの追随を許さないセキュリティの高さゆえ、UIUXの面で遅れを取っていると感じる部分もあります。

改善してほしいポイント

多機能であるため、全体的にレスポンスが悪い。
また、どの機能からでも様々な別機能へアクセスできるようになっており、それがかえって分かりづらくなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィススイートとしてMicrosoft365を導入しているのならば、追加費用なしですべての機能が利用可能なWeb会議・チャットサービスが利用できることを考えると、コスト面でメリットがある。
また、Office製品との連係も前提に作られているため、ユーザへの展開・教育が行いやすい。

改善してほしいポイント

ブラウザで使用する場合、開かない事が多々ある
個人PCがなく、共用PCのみの職場では、勝手に他人のアカウントでログインしていたり、不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・デジタルファイルの共有
・チーム、個人と、それぞれ別のアプリを使用せずとも連絡がとれる
課題に貢献した機能・ポイント
・チームをまとめて、そこにファイルを載せられるため、共有が簡単
・メール、掲示板、など、全体と個人でのやりとりでアプリが異なっていたが、Teamsでは両方可能なため、面倒がなくなった

改善してほしいポイント

IDを利用した会議を開始するボタンがもっとわかりやすい位置にあるといいと思います。
標準機能で、カレンダーから部内メンバーの予定が閲覧できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットとテレビ会議がこのツールひとつで可能なので、リモートワークでの業務の効率化が図れました。大きなバグなどもなくいまのところ安定稼働していて、社内の重要インフラのひとつとなっています。

改善してほしいポイント

teamsは見づらく操作がしづらい、ZOOMと違って直感的に使用できなくて使いにくい。たびたびサーバトラブルを起こして使用できない事がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議としての機能は高く、3年以上使用しているが音声、画像の遅延も少なくソフトとしては優秀だと思う。
なおセキュリティがZOOMに比べて高いらしいので少しは安心してWeb会議が運用できる。

改善してほしいポイント

ブラウザでは利用できているのにアプリではログインエラーなどが発生することがあって、やや不安定な印象はありますが、自分はブラウザのみで利用しており特に不便はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ企業間での情報交換のために使用しています。いくつかの企業が参加しており、情報のカテゴリーが多岐にわたるため、Slackなどではカテゴリーの管理に限界がありましたが、Microsoft Teamsなら情報管理がスムーズでした。

検討者へお勧めするポイント

社外の人とのWeb会議にも利用していますが、音声も映像もスムーズで、いつも問題なく使えています。Web会議ツールでMicrosoft Teamsを指定してくる企業も増えてきているので、その点からもオススメです。

改善してほしいポイント

アプリケーション版では多少バグがあり、メンション機能がスムーズに使えなくなることがよくあります。
また、teamsの利用にはマイクロソフトアカウントが必要となるのでもう少しラフに使えるようにして欲しいです。
特にマイクロソフトアカウントは定期的にパスワードの変更など手がかかるのと、初回登録時の案内が不親切でteamsまでたどり着くのに苦労します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からteamsを利用したいと相談を受けteamsを利用して顧客とやり取りをしている。
wikiの情報共有が優秀でチーム内の認識を共有することに役立った。

検討者へお勧めするポイント

利用開始の敷居が少し高いので、まずは他のサービスを試してみて機能に満足できなかった場合に試してみるのをおすすめします。