Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

まず、アプリケーション全体の動作の重さを改善してほしいです。特に複数組織にゲスト参加している場合、テナントの切り替えに時間がかかり、通知を見逃す原因になっています。また、チャットと「チーム」内の投稿が分かれているUIが初見では分かりにくく、情報が散逸しがちです。スレッド形式の返信も、深く階層化されると視認性が悪くなるため、Slackのようなより直感的なタイムライン表示を選択できる機能が欲しいです。メモリ消費量を抑えつつ、サクサクと動く軽量版モードなどが実装されれば、業務効率はさらに向上すると確信しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社導入により、それまで散在していた社内コミュニケーションが一本化されました。以前は電話とメールで1日平均30通以上のやり取りをしていましたが、Teams導入後は簡易的な確認はチャットで完結し、メールの処理時間は約40%削減されました。具体的なシーンとしては、全国の拠点をつないだプロジェクトの進行において、画面共有機能を用いたオンライン会議が日常化したことで、出張費の削減と意思決定の迅速化が実現しました。また、ファイルがSharePointと連動して一元管理されるようになったため、「最新の資料がどこにあるか分からない」という無駄な探索時間がほぼゼロになった点は大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

本製品の最大の魅力は、単なるチャットツールを超えた「AIによる業務の自動記録と要約」にあります。特に会議が多い組織にとって、Microsoft 365 Copilotによる議事録作成の自動化は、事務作業を数十分から数分へと劇的に短縮するインパクトがあります。
ただし、現状の精度では、日本語の微妙なニュアンスの誤認は避けられません。AIが作成した下書きを人間が素早く校閲する「共同作業」のスタンスを徹底できるチームであれば、導入メリットは非常に大きいです。
また、Office 365との密接な連携は強力ですが、その分アプリが重く、PCのスペックが低いと動作にストレスを感じる可能性があります。ライセンス費用も決して安くはないため、まずは会議の多い部署やプロジェクトリーダー層に絞ってスモールスタートし、投資対効果を見極めるのが賢明な判断と言えます。「完璧さ」ではなく「初動の速さ」を求める組織にこそ、お勧めしたいツールです。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

3.0

議事録作成の自動化により、会議終了後に決定事項やタスクを自動で箇条書きにしてくれます。スピーカーごとの発言要約や自分の名前が呼ばれたシーンの抽出も可能で、振り返り時間が劇的に短縮されます。

改善してほしいポイント

とにもかくにも動作が重いですね、、メモリの消費量も多く、PCのスペック不足かもしれませんが、Zoomであれば画面共有もサクサク出来る場合でもTeamではもっさりとなる場面に出くわします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決へ貢献したのか、と聞かれれば、確かにチャットツールとして、ウェブ会議ツールとして、スケジュール管理ツールとしても、特にコロナ禍では常時利用しており、特にコミュニケーションツールとして、互いの顔を画面越しに見ることが出来るといったこともあって、ある種の生存確認が出来ていたのかなとも考えております。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

原因は不明ですが、取引先の方で1名だけ（特定の人物のみ）が画面全体が紫色になる現象が稀にあります。音声や画面共有で特に困ることは無いのでそのままMTGを続けますが、お顔も全て紫なのでちょっと見た目が気持ち悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムの構築を委託している会社とのやり取りで、実際に画面を動かしながら新しい機能や分かり難かったことなどを説明してもらえたので、わかりやすかったです。言葉だけでは伝わりづらいこともホワイトボードも活用しながら意思の疎通が出来たので重宝しています。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Teamsの中に作成しているチームメンバーごとコピーできる機能があるが、年度末から不具合がある。大学の授業で100人など大人数のメンバーをコピーできるのが便利であったが、不具合があると、1名ずつ入力する手作業が発生するため、改善をお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ対応や在宅勤務などで、オンライン会議・ファイルの共有や複数人で同時にファイルの編集ができること。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議・ファイルの共有や複数人で同時にファイルの編集ができること。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

うまくアカウントが切り替わらない，会議室が繋がらなく戸惑うことが幾度かあった．複数アカウントがない場合やアカウントなしでの会議参加なら問題ないかもしれませんが，Zoomでは戸惑うようなことは皆無だが，TeamSはしばしばある．

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートでの会議や，時間拘束のない情報共有コミュニケーション，セキュリティも問題が起こったことがない．

検討者へお勧めするポイント

とても使いやすいが，幾度か会議に入る時のエラーが起こることがあった，アカウントを２つ併用しているが，現在は問題がない．

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

スケジュール機能でチームメンバーの予定をBOOKしようにも、あまりにも読み込みに時間がかかり過ぎて、待つのを諦めて参加可否を聞いている。もう少しまともになれば使いやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの円滑化に貢献した。チャットツールなので、気軽にやりとりができ、また、簡単なMeetingも直ぐに行うことができる。フェイストゥーフェイスの会議でも画面の共有で頻繁に使っている。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・立ち上がりが少し悪く感じる。
・会議中も止まってしまうこともあるため、もう少しスムーズになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内会議が1時間以上かかる場合でも時間を気にせずに利用することができる。
予定表の管理なども併せて可能なので、社内の人と連携がとりやすくなった。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

個人的な問題なのかもしれないが、オンライン会議系ではTeamsだけ接続時にエラーが起こる頻度が高い。何度やってもつながらない時や、カメラをONにしているのに相手画面には映っていない時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダー共有とともにURLを発行できるので、オンラインmtg用のURLを別ツールで発行する必要がなく工数削減につながっている。

改善してほしいポイント

定例会議などの、一度作成したグループで再度会議を開催したいとき、「再会議をする」といったようなことが簡単にできれば手間が省けるなと感じる。
また、誰かから自分宛にチャットがきた際の通知が、Teamsを開いていないと来ず、
Outlookに通知が転送されても送られてくるのは少し時間が空いてからであるため、
その点がネックとなり、チャット機能はあまり使用していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

web会議を開く際に、毎回会議URLを送る必要がなくなったのは大きな時間短縮となっている。
また、社内メンバーの一人のスケジュールから同じTeams会議に行けるため、社内外合わせて、会議に参加しやすい。