生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
60
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2416件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Skypeの代わりではない強力なコラボレーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで組織内で"Skype for business"の利用をしていましたが,今後のロードマップではSkypeはTeamsに統合されるということで,情シス部門で検証利用をしています。当初はSkypeの延長でチャットとビデオ通話にばかり注目していましたが,Skypeには無かった"グループ"と"チャネル"という概念を理解して活用するようになってから非常に重宝しており,いまではなくてはならないツールとなっています。別項目で後述しているメリットのとおり,業務改善,働き方改革につながるような機能がたくさんあり,従業員皆が使いこなせるようになれば,究極的にはメールをほとんど使わないような業務の進め方も可能になってくるのではと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外部の組織のユーザを招待してグループに参加させると,組織の切替がうまくいかないことがあるようです。環境に問題があるのか,Teamsに原因があるのかはっきりしないのですが,O365アカウントと,Microsoftアカウントを紐づけた別アカウントメールかによって挙動が異なっているように思われます。このへんが改善されると,組織内だけでなく組織外のユーザとのコラボレーションも進めやすくなるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでメールで行っていた部門内でのやり取りをTeamsに集約することで,具体的に以下の様なメリットがありました。
・プロジェクトに途中から入ったメンバも過去のやり取りをすぐに参照できる。
・Wiki,メモ,ファイルタブの機能へ日常的に記録することで,業務引継書類等を別途作らなくてよくなった。
・メールで必要な「お疲れ様です。宜しくお願い致します。」などの余計な枕詞を使うことなく即本題に入れることでストレスが無い。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office365サービスとの連携

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームでのチャット、テレビ会議、資料の共有などがスムーズにできる点が良いと思います。
また、Active Directoryとの連携が容易にできるため、ユーザーの管理の負荷が少ないと思います。

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山中 鋭一

リコージャパン株式会社|情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイル操作について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サーバが無くても簡単なファイル共有ができるので大変重宝しております。
また設定次第では誰かがファイル操作後に表示してお知らせ機能があり便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能がゆえに

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト管理など、従来のSkypeと比較しKnowladgeベースとしての機能が充実された点で、より重要なアプリになっているかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft版のSlack

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Teams は Microsoft 製のメッセンジャーツールで、Slackのような機能を実現するものです。最低限メッセンジャーツールとして必要な機能はありますし、絵文字機能なども対応しています。利点としては、Microsoft のアカウントと連携しているため Office365 や Active Directoryなどとの連携が行いやすいところかなと思います。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

充実した機能に満足

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのコミュニケーションが活性化しました。
チャット機能だけではなく、365のアプリを組み合わせることにより、様々な共有が出来るので、非常に良いと思います。
グループウェア込みで社内導入予定です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

社内でチームメンバーで使用するコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトメンバー毎にチームを構成して、その中でチャットやファイル共有などが手早く利用可能なため、業務効率化に貢献している。
プロジェクトだけでなく、社内の定例業務や情報共有用のトピックスなどもチームメンバーを組んで、資料更新などにも使っているので、非常に便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

プロジェクト単位のちょっとしたやり取りに便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内はもちろん、社外ユーザーもメールアドレスがあれば、ゲストとして利用可能なため
大型のプロジェクトを行う場合には他社、多数の人間が参加することができ便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

LINE感覚で使えるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社員間のコミュニケーションをスムーズに行える。PC、スマホどちらも専用アプリがあるので手軽にチャット感覚でメッセージやファイルを送る事ができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office製品との親和性が高いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft製品であるため、他のOfficeツールとの親和性が高い点が良いです。また、容量の大きいファイル等も送受信できるため、大変ありがたいです。

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