Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

改善してほしいポイント

原因は不明ですが、取引先の方で1名だけ（特定の人物のみ）が画面全体が紫色になる現象が稀にあります。音声や画面共有で特に困ることは無いのでそのままMTGを続けますが、お顔も全て紫なのでちょっと見た目が気持ち悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムの構築を委託している会社とのやり取りで、実際に画面を動かしながら新しい機能や分かり難かったことなどを説明してもらえたので、わかりやすかったです。言葉だけでは伝わりづらいこともホワイトボードも活用しながら意思の疎通が出来たので重宝しています。

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改善してほしいポイント

最も切実な要望は複数のテナント間の切り替え機能の向上です。現在は異なる組織のTeamsアカウントを使い分ける際、アカウント切り替えのクリックが必要で手間がかかります。一つの画面で複数テナントの内容を同時表示できるタブ機能があれば、外部との協業がスムーズになり、アカウント切り替えによる作業中断を防げるはずです。
ファイル保存場所の統一化も重要な課題です。OneDrive、Teams内ファイル、SharePointと保存先が分散しており、「あのファイルどこに保存したっけ？」と迷うことが頻繁にあります。統一的なファイル管理画面や、横断検索機能の強化により、情報探索時間を大幅に短縮できるでしょう。
また、会議時の不具合対策も急務です。新しいTeamsになってからカメラマークが表示されない、会議に入れないといった問題が増加しており、重要な商談で困ることがあります。安定性の向上により、ビジネス機会の損失を防げます。
文字起こし機能の精度向上にも期待します。現状では日本語の認識が曖昧で議事録として活用しにくいため、AI技術の進歩を生かしてより実用的な精度になれば、会議後の資料作成工数が削減できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の成果は資料作成における協業効率の劇的改善です。以前は重要なプレゼン資料をExcelで作成する際、メールでファイルを送り合い「最新版が分からない」「同時編集ができない」という問題が頻発していました。Teamsの共同編集機能により、5人のチームメンバーが同じExcelファイルを同時に編集できるようになり、資料完成までの時間を大幅に短縮できました。
会議の準備時間削減も大きな効果です。従来はリモート会議前に必要な資料をUSBに保存したり印刷したりと、毎回数時間程度の準備時間が必要でしたが、Teams上のSharePointにファイルを保管することで準備時間がほぼゼロになりました。
引き継ぎ業務の効率化では特に顕著な改善が見られました。
さらに、メールでの確認待ちによる業務停滞も解消され、チャットでの即座な返答により、意思決定スピードが大幅に向上しました。これらの効果により、プロジェクト全体の進行速度が大幅に改善されています。

検討者へお勧めするポイント

既にMicrosoft 365を使っている企業には圧倒的にお勧めです。追加料金なしで利用でき、ExcelやWordでのリアルタイム共同編集は他のツールでは体験できない滑らかさがあります。特に資料作成が多い部署では、作業効率の向上を即座に実感できるでしょう。
導入ハードルの低さも大きな魅力です。多くのビジネスパーソンがOffice製品に慣れ親しんでいるため、新しい操作を覚える負担が最小限で済みます。転職や人事異動があっても同じツールを使い続けられる安心感は、長期的な運用を考える上で重要なポイントです。
セキュリティ要件が厳しい企業にも安心して導入できます。Microsoft社の企業向けセキュリティ基準は非常に高く、金融機関や官公庁でも採用実績があります。
ただし、複数の外部組織との連携が頻繁な場合は、テナント切り替えの手間を事前に検証することをお勧めします。また、ファイル管理ルールを事前に整備しておくと、導入後の混乱を防げます。まずは小規模チームでの試行から始めて、効果を確認してから全社展開するのが成功への近道です。

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改善してほしいポイント

通話品質の悪さはリリース以来変わらず。スマホアプリとPC間でのグループ通話に際しては顕著に出ます。
グループ通話の場合はスマホを避けるか、同系統の別ツールも視野に入れておき、社内会議で最大限に活用するほうが向いています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MSアカウントは誰でも持っているので、取引先との会議で『そのツールは使っていなくて・・』と言われる心配がないことが最高の強みです。この点は今後も他の追随を許さない利点なので、使用の有無に関わらずビジネス用デバイスにはいったん入れておくべき。

検討者へお勧めするポイント

会議用WEBツールとしては必須級。
OneNoteやMs365と直感的に連携できる点も良い。
他のツールでもファイル共有や画面共有は近年当たり前にできる機能ではあるものの、取引先や営業の先方に共有する際に、他ツールだと『なんですかそれは？』と微妙な空気になる『営業あるある』を回避できます。
teamsで大丈夫ですか？と一番目に問うのが摩擦が起きにくくてリスクヘッジになります。

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改善してほしいポイント

チームが増えすぎて、送ったファイルなど探しづらい時がある。
チームチャネルの分類などの機能が充実するとより使いやすいと思いました。
期待としては様々なシステム、サービスと連携できるとよりコミュニケーションの質が高まります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトチームでもプロジェクト管理や社外とのコラボレーションツールとしても使用できます。
さらにCopilotと連携すれば、今までの会話の中から欲しい情報がすぐに見つかり、検索のスピードがあがります。
他にも社内のプライベートグループなども自由に作っているので、社員同士の繋がりも高まります！

検討者へお勧めするポイント

TeamsはMicroSoft製品だけあって、Officeとの相性がいいです。
最近はCopilotと連携させています。情報の分析スピードが格段に上がります！
日々の業務で必要不可欠になっています！

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改善してほしいポイント

オンライン会議の人数が多い際に、固まったり音声が途切れたり挙動がおかしくなることが稀にある。もう少しサーバー強化されたら助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との打ち合わせで、ものの数分すり合わせをしたい際など、わざわざ来訪いただかなくともチームスでオンライン会議できること。両社ともに負担が減り、移動時間の削減にも繋がっていると思います。

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改善してほしいポイント

会社の方針なので仕方なく使っていますが、とりあえず通知が来ない、通知とメッセージ内容が違うのはメッセージアプリとして致命的だと感じます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルをWebで見られるのはいちいちダウンロードしなくてもいいので楽です
PCの容量が10%ほどムダにならなくなりました

検討者へお勧めするポイント

WEB会議が多い人やMicrosoft製品を多く使う方にはいいかもしれません

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスク進捗の自動連携と通知機能
・チャットメッセージのスレッド化
その理由
・タスクの締切が近づいたら自動通知がくる、完了したらチャンネルに報告されるなどタスク管理とコミュニケーションの統合が進めばプロジェクト管理がさらにスムーズになります
・個別チャットにもスレッド機能があると話題ごとに整理することができる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメール、チャット、会議システム、ファイル共有ツールをそれぞれ別に使っていたため、情報が分散して管理が煩雑でした。Microsoft Teamsを導入したことですべての情報とコミュニケーションが一つの場所に集約され、業務効率が大幅に改善しました。

検討者へお勧めするポイント

チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理が1つのアプリで完結します。複数ツールを使い分ける必要がなくなり、時間と労力の無駄を削減できます。
また、Outlook・Word・Excel・PowerPoint・OneDriveなどと完全に統合されているため、Microsoft製品をすでに使っている企業であれば既存の業務環境にスムーズに組み込めると思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

多機能が故に使いこなせていない機能が多くあります。もっとシンプルな形でも良いと思います。
eamsは内部協業に強いが、Zoomは外部向けの「使いやすさ」「高品質ビデオ」「豊富な連携」が強みとして評価され、併用する組織もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内外のコミュニケーションがメール中心で、やり取りが遅く情報が埋もれやすかった。
　→チャット・会議・ファイル共有がTeamsで一元化でき、やり取りがスピーディーになった。
　　Microsoft 365との連携により、WordやExcelの共同編集がスムーズに。メールでのファイルやり取りが激減した。

・部署ごとに別のチャットツールを使っており、情報が分散してしまっていた。
　→部署やプロジェクトごとに「チーム」を作成し、情報が整理・蓄積されて業務効率が向上した。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能はメールよりも気軽にやり取りができます。高品質の通話やビデオ会議があり、またファイルも共有できるのでこれだけで不足なく使えます。
また、即座に通知が来るので埋もれてしまうことなく対応ができます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

・teamsでオンラインミーティングをする際の資料共有方法について。
共有元のファイルフォルダを開いて、その中に収納されているPDFやPPT、エクセル、ワード等のファイルを開いても共有できるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整からオンラインミーティングの案内までの一連の流れがスムーズに行くようになりました。
以前はzoomを使用しておりましたが、teamsがバージョンアップされてきているのでzoomの併用を止めました。

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