Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

Web会議ツールとしては十分に活用できますが、ZoomやMeetのような大規模配信やイベントのプラットフォームとして使う場合は不十分に感じるため、一方配信の機能追加を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手企業はTeamsをメインに利用しているケースが多くそれらの関係者との打ち合わせをする上ではTeamsが指定されることが多いです。コロナ禍における対面Mtgの回避および生産性向上のために活用しました。

改善してほしいポイント

・検索機能が弱い
→例えばSlackではピン留めができたり検索機能も広範囲かつ正確にヒットできる。Teamsの場合は検索結果のUIから始まりその検索範囲、検索結果の正確性に欠けている印象があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・組織とのコミュニケーションを「見える化」することで、非同期コミュニケーションが実現できた
→今までは「対面」「通話(またはオンライン会議)」「Messenger(テキスト)」といったコミュニケーションが主でした。対面に居合わせていない人、通話に参加していない人については、当事者しか知らない情報を手に入れることはとても困難です(議事録を用意すればいいのですが、毎回議事録を残しているかというとそうでもない)
いかなる案件でもTeamsの利用を徹底することが全社的に浸透してからは、この情報格差がなくなりました。案件ごとのチームのスレッドを見れば最新の情報を確認することもできるし、ファイルだって共有されています。引き継ぎや後からの確認といった二度手間・三度手間の工数は解消されました。

検討者へお勧めするポイント

Slackよりシンプルに使いたい、Microsoft製品との連携に魅力を感じる、こういった人にはおすすめできるツールです。

改善してほしいポイント

若干ですがアプリが重たいと感じる時がある、立ち上げに時間が掛かったり立ち上がっている時に別作業を進めると重たさを感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Officeツールとの連携が改善されてから利用頻度が上がりました。WEB会議システムはその他Meetを利用しているがOfficeのアプリでのデータやり取りを頻繁に行う経理や管理系の外部との打ち合わせは連携がスムーズでストレスの少ないTeamsが使いやすいです。WEB会議の回数はかなり多いので細かいところでも動作がスムーズにできることが会議を効果的に進める上で重要だと感じているので、そのあたりTeamsは安定性、操作性、連携面みても優秀で会議の生産性を下げずに進行させてくれます。

改善してほしいポイント

アカウントの作成自体は簡単にできるが、スマートフォンの電話番号を紐づける必要があり、登録が少し面倒。PCに強くない方がアカウントをPCで作成しようとすると少し難しいかもしれない。マニュアルも見にくい為自社で作成する必要があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートでの打ち合わせツールとしてTeamsを導入。今までそのようなツールを導入してこなかったが、導入するとかなり便利。使い方も感覚で会議招待/会議中のドキュメント共有等もできる為アカウントを作成してからは戸惑うことはなかった。

改善してほしいポイント

動作がかなり重く、デスクトップアプリ自体立ち上がらないことがよくあります。再起動をしないと会議がスタートできなかったり、途中で固まったりということが他類似サービスと比較して少し多いように思えたので、そこが安定すると更に使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのWEB会議を効率的に開催し、進められる点です。特に人数が多い会議の際でも、カレンダーでスケジューリングされているメンバーは誰でも会議URLにすぐアクセスできる点は、漏れがなく便利です。また、使い方もシンプルなので、デジタルスキルのない社員に使ってもらう際にもスムーズにレクチャーすることができました。

検討者へお勧めするポイント

Office365を使用している社内の会議用に導入するなら利便性が良いです。また、ITリテラシーの低い人にも使いやすいシンプルな機能です。

改善してほしいポイント

アプリ版ではインフラの関係で、当初は外部企業との会議ができなかった。インフラに関係せず利用できるようになれば良いと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

親会社のインフラが改善されたことで、外部企業ともＷＥＢ会議が利用できるようになり、コロナ渦で利用頻度も上がり社内の遠隔地でも出張経費削減に役立っている。

改善してほしいポイント

・ファイルのアップロード制限をチーム管理者側だけではなく、招待される利用者側のIT管理担当者側でも制限させられるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・急遽テレワーク環境を構築する際に、ID取得からチーム構成の作成、管理に役に立ちました。
・現在は不明ですが、コロナまん延初期には無料利用期間が存在しましたので、その間に検証することができたのは助かりました。

検討者へお勧めするポイント

・弊社にはオーバスペックだったため、最終的にZoomに切り替えました。Web会議機能を使われる方は別のサービスをお勧めします。チーム作業をメインとする場合はお勧めできます。

改善してほしいポイント

無駄な機能が多いわりに必要な機能が少ないように思います。
例えばAPI連携です。他システムとの連携をAPIにより実装していますが、APIを使った投稿ではメンションを付けることができません。チャットツールのAPI連携なら自動社内通知が主かと思いますがなぜか制約があります。
代わりに平文での投稿やマークダウン、カードという特殊なアスペクト比での投稿など何に使うか分からない機能が多くあります。ある分には構いませんがサポートサイトが見やすいとは言い難く簡単な機能の確認にも手間取ります。

例えばチャット機能です。
マークダウンに対応しているので様々な装飾を行えます。ただチャットツールとはレスポンスの素早さに価値を見出す思います。そうなると見出しなどは必要性があまり分からないです。
逆にデフォルトのエディターでは平文しか送れずしかもEntキーで送信(Shift+Entで改行)なのでどうしても誤送信が頻発します。マークダウンをデフォルトにすることは出来ません。
チャットに対するリアクションの種類も乏しく結局返信してしまったり…
といったように全体を通し顧客視点が感じられません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で激増したウェブ会議を円滑に実施するツールとして一役買ってくれました。
また導入企業も多いので顧客とのトラブルも少ないです。

改善してほしいポイント

ユーザー、グループ毎の権限設定は、分かりやすくして欲しいです。また、Ｗｅｂ会議は、通信状況に応じて、画質や音質を変更する機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょとした打ち合わせでもWeb会議システムで簡単にできるため、打ち合わせ回数も増えましたが、出張の回数が減り、コストダウンできました。