Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2237件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デスクトップアプリ版は、少し動作が重く、軽快でない感じがする。またUSの製品なので、スタンプなんかは、アメコミ風のものしかなく、日本向けの使いやすいスタンプがあれば、若者層には人気は出るかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャット、内線、ビデオ会議などがすべてこのTeamsのライセンスで賄えるのはコストメリットがある。
またサービスも分散しないので、管理者の管理口数も削減できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Office365サービスと連携できるのはメリットではあるのだが、それが煩わしいと感じる人も少なくはない。
より直観的で、操作性が高くないと、せっかくのメリットがデメリットになる。
連携があるためか、操作が重く感じることも

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

縦割り組織に縛られたツールから、プロジェクト単位での横の繋がりを生かしたツールへの移行がなかなか進まなかったが、ディレクトリ機能があることで、組織とグループを並行して管理できていること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Teamsは他のアプリと連携して様々な機能を提供してくれるが、設定が煩わしい。
例えばPlannerを連携してタスク管理が可能となるが、そもそもPlannerが何なのか、から調べる必要がある。
わかりやすい機能名なりワンタッチで操作できるなり、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・（Plannerとの連携）グループ単位でカンバン方式に近いタスク管理を実現
・遠方顧客とのビデオ会議で移動工数を削減

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MS社の方針として、Skype for Business（旧Lync）からTeamsへの切り替えを行うようだ。
Lync → Skypeは機能に差異がなくスムーズに移行できたが、Teamsは機能が増え操作性も変わっている。
SkypeユーザはTeamsを早めにチェックすることをお勧めしたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Microsoft Teamsという製品が中途半端。G Suiteのように最初から、Office365の製品群としておけば。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

MS標準のコミュニケーションツールとして、メールで大量の宛先を指定することなくグループ内に共有できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

返信なのかスレッドを立てるのかなどの基本的な操作が少しわかりにくい。（社内で返信をしようとして間違えてスレッドを立ててしまう人が何人もいました。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PJなどの複数人でのコミュニケーションツールとして活用することでスムーズな情報共有ができました。また、必要な資料もteams内で共有・編集ができるので、誰かが資料を見つけられないという状態を防げるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内の利用者からは「使いにくい」という声が結構出ます。Slackや他のコミュニケーションツールと比較した上で検討した方が良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い始めて半年程度ですが、コミュニケーションツールとして不便に感じている点は特にありません。スマホでも閲覧でき、助かっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まではメールで一斉送信していたものを、全てteamsに移行。どの立場の社員であっても気軽に情報を共有できるようになった。またチャットツールも、使い勝手が良く、業務効率が上がった。

改善してほしいポイント

エンターキーで送信になってしまうのはとにかく改善してほしいです。あとは動作が重たいと感じることがあるのは正直なところ。会議に参加する際に読み込みが遅かったり、チャットの通知がたまに遅延したりすることがあります。また、機能が豊富な分、初心者にはどこに何があるか分かりにくいUIに感じることも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを導入する前は、メール・チャット・会議システム・ファイル共有とツールがバラバラで、探す手間やログイン切り替えが面倒でした。今ではチャットから会議、資料共有まで一つの流れで完結でき、作業効率が改善。wordやエクセルの共同編集もTeamsから行えるので便利です。会議の録画や議事録共有もTeams上で完結するため、参加できなかったメンバーもキャッチアップしやすくなるのもメリットです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

いつのまにか仕様が変わっているのはいかがなものかなと思います。
マイナーチェンジ含め、意外とアップデートが入る印象です。
あれ？この前まであったボタンが無い！となることが時々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションはかなり活発になったと感じています。
特にonedriveとの組み合わせによるファイル共有が組み合せが非常に良いです。
電話やメールのみの時代では考えられなかった、良い時代になったなと思います。

検討者へお勧めするポイント

多くの会社で使用されているので、Web会議などの調整は非常に楽だなと思います。
外部アカウントも作成できるので、社外の方とのプロジェクト進行にも便利だなと感じます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

最も切実な要望は複数のテナント間の切り替え機能の向上です。現在は異なる組織のTeamsアカウントを使い分ける際、アカウント切り替えのクリックが必要で手間がかかります。一つの画面で複数テナントの内容を同時表示できるタブ機能があれば、外部との協業がスムーズになり、アカウント切り替えによる作業中断を防げるはずです。
ファイル保存場所の統一化も重要な課題です。OneDrive、Teams内ファイル、SharePointと保存先が分散しており、「あのファイルどこに保存したっけ？」と迷うことが頻繁にあります。統一的なファイル管理画面や、横断検索機能の強化により、情報探索時間を大幅に短縮できるでしょう。
また、会議時の不具合対策も急務です。新しいTeamsになってからカメラマークが表示されない、会議に入れないといった問題が増加しており、重要な商談で困ることがあります。安定性の向上により、ビジネス機会の損失を防げます。
文字起こし機能の精度向上にも期待します。現状では日本語の認識が曖昧で議事録として活用しにくいため、AI技術の進歩を生かしてより実用的な精度になれば、会議後の資料作成工数が削減できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の成果は資料作成における協業効率の劇的改善です。以前は重要なプレゼン資料をExcelで作成する際、メールでファイルを送り合い「最新版が分からない」「同時編集ができない」という問題が頻発していました。Teamsの共同編集機能により、5人のチームメンバーが同じExcelファイルを同時に編集できるようになり、資料完成までの時間を大幅に短縮できました。
会議の準備時間削減も大きな効果です。従来はリモート会議前に必要な資料をUSBに保存したり印刷したりと、毎回数時間程度の準備時間が必要でしたが、Teams上のSharePointにファイルを保管することで準備時間がほぼゼロになりました。
引き継ぎ業務の効率化では特に顕著な改善が見られました。
さらに、メールでの確認待ちによる業務停滞も解消され、チャットでの即座な返答により、意思決定スピードが大幅に向上しました。これらの効果により、プロジェクト全体の進行速度が大幅に改善されています。

検討者へお勧めするポイント

既にMicrosoft 365を使っている企業には圧倒的にお勧めです。追加料金なしで利用でき、ExcelやWordでのリアルタイム共同編集は他のツールでは体験できない滑らかさがあります。特に資料作成が多い部署では、作業効率の向上を即座に実感できるでしょう。
導入ハードルの低さも大きな魅力です。多くのビジネスパーソンがOffice製品に慣れ親しんでいるため、新しい操作を覚える負担が最小限で済みます。転職や人事異動があっても同じツールを使い続けられる安心感は、長期的な運用を考える上で重要なポイントです。
セキュリティ要件が厳しい企業にも安心して導入できます。Microsoft社の企業向けセキュリティ基準は非常に高く、金融機関や官公庁でも採用実績があります。
ただし、複数の外部組織との連携が頻繁な場合は、テナント切り替えの手間を事前に検証することをお勧めします。また、ファイル管理ルールを事前に整備しておくと、導入後の混乱を防げます。まずは小規模チームでの試行から始めて、効果を確認してから全社展開するのが成功への近道です。

今後導入予定のあるITツール