生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
71
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2443件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとの深い統合により予定管理や共同編集、ファイル共有がシームレスに行える点が高く評価されています。

一元化プラットフォーム

チャット、ビデオ会議、画面共有、タスク・承認などを1つのアプリで完結でき、ツール切替による手間や情報散逸を抑えられる点が支持されています。

会議録画・文字起こし・要約

会議の録画・自動文字起こしやAI要約により欠席者共有や議事録作成の工数が削減され、会議後の情報伝達が効率化される点が好評です。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePointと連携したリアルタイム共同編集やファイルの一元管理によりバージョン管理や資料共有の手間が減り作業が効率化されます。

チャット・プレゼンスと即時性

既読やステータス、リアクションを備えたチャット機能により迅速なコミュニケーションが可能で、日常的な連絡や即時会議の運用が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド勤務の実現

在宅や拠点間でも即時の連絡や会議参加が可能になり、業務継続性の向上やハイブリッド勤務の定着に大きく寄与しています。

情報共有の一元化とナレッジ管理

チャネルやチーム単位で会話、資料、履歴を集約できるため情報の所在が明確になり引き継ぎやナレッジ共有が効率化されます。

会議運営と議事録効率化

ワンクリック参加や録画・文字起こし・要約により会議設定から議事録作成までの工数が削減され、会議後のフォローが迅速になります。

移動削減とコスト節減

遠隔会議や画面共有により出張や通話の頻度が減り、移動時間・旅費などのコスト削減に具体的な効果が報告されています。

共同編集による作業効率化

リアルタイム共同編集とクラウド保存により版管理やファイル受け渡しの手間が減り、プロジェクト単位での共同作業が円滑になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用企業向け

Office製品やMicrosoft 365を既に利用する組織では親和性が高く、導入による効果が出やすいため優先して検討する価値があります。

リモート/ハイブリッド組織向け

在宅や多拠点での会議・情報共有が多いチームに向き、コミュニケーション基盤を整えて生産性を向上させたい場合に適しています。

プロジェクト・チーム運用向け

チャンネルや共同編集で案件単位の情報を集約したいプロジェクト型チームでは運用効果が出やすく推奨されます。

コスト意識・試用検証向け

既存のMicrosoft環境を活用して追加コストを抑えたい組織や導入前に無償版で試用したいチームに適した選択肢です。

セキュリティ重視組織向け

管理機能やアクセス制御が整っている点から、機密情報を扱う組織やコンプライアンス配慮が必要な環境にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

音声が聞こえないエラーが続く

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsはZoomと違って「チャットと会議がシームレス」に繋がっているので、チャットで議題を話していて「ちょっと話した方が早いね」となったときに、そのまま通話やビデオ会議に切り替えられるのが大きな強みです。特にリモート環境では、雑談や即時的な確認を取りやすく、同じオフィスにいる感覚に近いコミュニケーションができます。また、議事録やファイルをチームごとのチャネルにまとめられるので、メールで探す手間が減り、後から新人や別の担当者が確認するときにも情報が一元化されているのは助かります。

改善してほしいポイント

ただ、動作が重くて「音声が聞こえないエラーがある」「画面共有が重い」という点は、日常的にストレスになります。特に問い合わせ対応のように時間との勝負になる業務では、画面が固まるだけで作業効率が落ちてしまいます。通知も埋もれやすく、「誰が返信したのか」「どこでメンションされたのか」を探すのに時間がかかるのは改善して欲しい部分です。Slackのようなシンプルなスレッド管理のUIがあれば、もっと快適に使えると感じます

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

主に社内会議で利用しており、進捗確認やクライアント案件の情報共有はTeams上のチャンネルにまとめています。たとえば「問い合わせ対応フローの変更」や「システム障害の発生情報」などは、ファイル添付やチャットで即共有できるので、リモートでも全員が同じ情報を持った状態で動けるのが利点です。また、外部パートナーとの会議もTeamsを通すことで、正式なやり取りとして記録が残る点も安心感があります。また画面共有後にコントロールを別の人が持つこともできるので、サポートのみからするとクライアントも楽なのかなと思います。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
分からない
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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft365ユーザー企業以外にはお勧めしません

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teams は Microsoft社が提供するwebミーティング・チャット等のサービスです。
Microsoft365の主要プランにはTeamsが付属しているものが多く、コスト的なメリットが最大と考えます。
※現在は、Teamsが付属しないプランも選択できますが、Teams単体で契約するより付属プランの方がコスト的にかなりお得です。
他の、単体webミーティングや、チャットなどを契約することを考えると、かなりのコストが抑えられることが最大のメリットです。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2番手な感じ

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

無料もしくはとても安価な費用でミーティング、ホワイトボードからファイル共有や共同編集までできるところがよい。
IT管理者の観点からはofficeのアカウントと共通で使用できるので、運用・保守は他のツールを導入してアカウントをまた別に管理する必要がないところはメリット大。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議は良好。チャットが使いづらい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議は特に不便なところは無く、使いやすい。
会議時間に応じてタイマーが表示されるので、常に時間を意識できて、とても良いと感じる。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新Teamsになって会議通知系の不具合が増加した

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

やはり複数人で同時にエクセルを編集できるのは非常に便利。
同室にいる場合はリアルタイムに言葉に出しながら進めることもできるため互いに理解しやすい。

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Nakajima Yuta

Nakajima Yuta

有限会社サポート・ユウ|デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

重い。様々なmicrosoft社の連動はいいけど・・・

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

PCでもスマホでも、アプリまたはブラウザ経由でオンライン会議やチャットに参加できます。
アプリに依存せずにできるので、場所も端末も問わず、古いPCでもブラウザ上で参加できるのが良い点です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全体的に改善余地ありそうです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCで利用していますが、スマホでアプリ版を使用すればタイムリーに使えそうです。
マイクロソフト社の製品なので信頼出来ます。

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込江 蒼

株式会社リクルート|広告・販促|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackから移行すると使い勝手が良くない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デフォルトで投稿時に件名が設定でき、送信者の工夫がなくとも見やすいメッセージになるような仕組みになっている
・カレンダーとの切り替えがすぐにできるため、チャットでやり取りした内容を予定管理と連動させやすい
・Slackと異なり、メンションをした際にメッセージの横にメンションマーク(赤い@マーク)がつくため、自分宛てのメッセージを見分けやすい(視認性が良い)

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非公開ユーザー

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社|電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議は良いがチャットの利便性はひどすぎる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会議は他ツールと特に差はなく問題はない。
音質、画質は普通に問題なく、録画機能も付いているので便利。Google同様カレンダーともシームレスに連携されているので使いやすい。

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宮田 就

東海鋼材工業株式会社|鉄・金属|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Temas の実用性

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製だけあって、旧Office(Microsoft365)との親和性は申し分ないです。業務プロジェクト毎のチーム作成ができグループでの情報共有が容易です。UIも直感的に利用しやすく初心者ユーザーでも十分活用できます。

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