非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
テンプレートが豊富にあるので、
どのような書式でも簡単に作ることができる。
世界中の人が標準的に使っているソフトなので
互換性で悩むこともありません。
改善してほしいポイント
オンラインでも利用可能ですが、
デスクトップ保存と併用するとうまく保存できなかったりと不便な時もある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一度書式を作ってしまえば、年度等を書き換えるだけで毎年使える配布資料になる。
作業の工数を減らすことができる。
非公開ユーザー
人材｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
社会人になってからというもの基本的に文書作成においてはワードしかつかっていません。
アップデートを繰り返し、今や手書きツールも使えるようになりました。
ビジネス文書作成において手書き機能はあまり使わないと思いますが、これから電子署名に対応していく中で使う機能になるかもしれませんね。
文書作成時に写真や図などを挿入、細かい設定をしてより見やすい文書を作成するには欠かせないツールだと思います。
デザインもシンプルで直感的に使いやすいアイコンイラスト（文字色を変える、太字にする、マーカーを引くなどの操作がアイコンで一目でわかる）で、とても使いやすい。
用途によってワードではないアプリが文書作成に向いているものもあるかと思いますが、自分の中ではこれを超える文書作成ツールはないなと思っています。
改善してほしいポイント
ページの挿入などで、たまにその設定だけが残り最後に余白のページが残ってしまい、それがなかなか消せないという事象に度々遭遇します。私の使い方が良くないのだとは思いますが、こういったミスをパッと解決できるような機能があればいいなと思いました。例えば文書の挿入設定が残っていますというのをコメントでお知らせしてくれる機能とか。。
IT関連はそこまで詳しい方ではないので、ちょっとしたミスで文書作成が止まってしまうのは時間の無駄になってしまうので、そういったロスを防ぐような機能があると個人的には嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスシーンにおいての文書作成では欠かせないツールです。
やはり対外的に提出する文書を作る際に、見やすくそしてわかりやすく細かい設定ができるのが強みだと思います。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
とても使いやすいです。ワープロソフトとしてはあらゆる操作を簡単に操作できます。操作用のアイコンもわかりやすいです。PDF化とかもすぐにできます。またユーザーが多いので、わかりにくい操作は公式のヘルプじゃなくてもまとめ記事としてブログサイト等がたくさん検索結果に出てきます。
改善してほしいポイント
行間のデフォルト設定が広すぎます。14Pt以上の文字にすると急に行間が広がるので、個体値で18や20にマニュアル操作で変えなくてはいけません。また、Word単体の値段をもう少し安くして欲しいです。割高に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
学校現場では子ども向けのプリント作成、問題用紙作成、保護者向けのフォーマルな手紙とあらゆる印刷物を作成していますが、不自由を感じることはほぼなく、綺麗に作成できます。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
誰もが使っている代表的な文書作成ソフト。操作方法が簡単で、直感的な操作でビジネスに必要な文書ファイルが作成できる。目次や段落、見出しなどが付けられる。長い文章を打ち込んでも、きれいに改行・レイアウトをしてくれる。また、年賀状の表裏面作成・印刷や封筒印刷も可能。
改善してほしいポイント
表計算の代表的なソフト「エクセル」のみではなく、表の作成が出来る。しかし、エクセルと比較すると操作が少しわかりづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内向けに回覧する文書から、取引先へお知らせする文書までどんなシーンでも活躍する。取引先へ送付する年賀状の作成、ずれやすい宛名面もきれいに印刷できました。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
ビジネスマンが文書作成に必ず使うソフト。表作成や他ソフトからの資料を使えるので自由自在に資料作成をすることができる。
改善してほしいポイント
ショートカット機能が多すぎて、使いこなすには時間がかかる。逆に覚えることによって資料作成のテンポアップができる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
誰もが使えるので資料の共有、編集が可能。会議などで急ぎ作りたい資料も簡単な作業でスピーディーな作成を可能としている。
非公開ユーザー
官公庁｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的な操作ができます。
・書式設定なども容易
その理由
・アイコンなど表示がわかりやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・綺麗な書式にするのが初心者には難しい
その理由
・色々機能は多いのですが、行が少しズレたりします
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・利用者へ送る文章作成
課題に貢献した機能・ポイント
・綺麗に整った様式で文書を作成することができた
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
印刷することが前提なら使いやすいソフトです。
仕事柄市役所や公的機関に書類を出すことが多いのでワードは毎日使用します。
互換性ソフトが多いので助かりますし、文書作成印刷には一番適しているのではないかと思います。
改善してほしいポイント
画像を挿入すると、行間やスペースが乱れることが多く操作が面倒なので、その辺りが簡単に調整できるようになれば尚良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
相手先が誰でもどんな場合でも、まず間違いなく見れるし使えるのでWordで作れば間違いないという安心感がある。
資料作成に特化しているので、誰が見ても見やすい資料作成が簡単にできるのがとても魅力。
非公開ユーザー
床屋・美容院｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・企画書製作
・簡単な書類製作
その理由
・簡単な企画書、議事録を作るのにシンプルで使いやすい。
・画像も添付できる為POPなども製作出来る。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートが沢山あると良い
・
その理由
・原稿用紙やグラフなどExcelの様に簡単に用途に合わせたテンプレートがあると良い。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Wordを使い、サービス業なのですが
企画書の制作からPOPの制作までとてもシンプルで
画像を添付して文字を入れるだけで誰でも使える事がとてもメリットです！！
認知度も高く全員が使え
自社でお客様に渡すチラシを制作し売り上げが10%上がりました！！
検討者へお勧めするポイント
議事録から企画書、POP制作まで幅広く利用できる
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文章作成が簡単にでき、共有してもみんなが使えるのが便利
・文章だけでなく写真なども挿入できる点
その理由
学生時代からWordやExcelを学習できるので、資料を共有してもほぼ全員がスムーズに文章を編集できる点がとても便利です。また、文章に伴う図形や写真を挿入できるのが助かります。
改善してほしいポイント
特にありませんが、強いて言えば、写真や表を挿入した際のレイアウトの微調整が難しく感じます。
エクセルからの転用などがもう少しスムーズになれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様への通達文や送付書などでよく利用します。
編集も簡単ですし、何より共有した際に学生時代学習している方が多いので、みんながすぐ編集できる点が便利に感じます。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
学生時代より使っています。年々進化し、エクセルが苦手な私は逆にこのエクセルを使いこなしています。
microsoft wordの素晴らしいところは文書の書きやすさです。誰もが迷いなく、左上から書いていく慣れ親しんだ安心感のある書き心地、エクセルやパワーポイントなどmicrosoftの他のソフトとの連動制もよいので応用が可能です。
改善してほしいポイント
レターカードを作ることが多く、色付きの背景のバリエーションがもっとあればよいなと思います。また細かいイラストの加工ができたらもっと使用頻度が上がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での会議が非常に多く、社外向けの資料ほど固くなく、文字が箇条書きでよいのでそういった簡単な書類ですがノートアプリよりもしっかりしたソフトという意味ではやはりmicrosoft wordになりました。
使いやすさにかなうものはないですね。
検討者へお勧めするポイント
慣れていないとiosでの利用に難度がありますがwindowsがほとんどの環境で文書の資料作成としてmicrosoft wordは最強です。
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