非公開ユーザー
官公庁｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
文書の校正も自動で行われる上、かなりの高精度で頼りになります。また、修正箇所の承認可否も選択できるので、上司との意思疎通もはかれて便利に利用させていただいています。
改善してほしいポイント
段落の自動作成は便利である反面、必要ない部分についても作成されてしまい、解除するのにいつも苦労します。また、フォントも自動で変わり元に戻すのも苦労します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リンク先も相対パスにすることで、マニュアルを作成して、いろいろな端末で汎用しています。また、サーバに載せることで、他の部署からも同様にリンクを活用できて重宝しています。
非公開ユーザー
雪印メグミルク株式会社｜食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
文章が基本となる資料を作る際には必須のツールです。基本的な操作方法もわかりやすく、誰でも簡単に資料作成ができます。
改善してほしいポイント
文章の始まりを揃えたい時に、基本的にはうまくいくことが多いですが、何度やっても行が合わないことがあるので、もっと調整がしやすいとより便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基本となるツールで、使わない日はないくらい頻繁に使用しているのでWordがない状況は想像もつかないですが、特に複数人で資料の回覧を行う際は、校閲の記録を残せたり、選択して反映したりできるのは便利だと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
文章校正機能がとても便利。スペルチェックやオートコレクトでまさにチェックして波線で知らせてくれるのが良い。
ヘッダフッダの機能や、自動インデント機能での位置合わせや、図を挿入したり段組みも優れているので使いこなせたらパンフレットなども作れる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
まさに、自動インデントや図の挿入、段組みなどの機能が使いこなせないと、位置ずれや図のサイズにより、次頁までに空白が発生したり編集がやっかいになる。
1頁のレイアウトを決めてから複数ページを作っていかないと、図を含むページ跨りの資料の修正では使いにくさを感じる。可能ならばもっと直感的にドラッグ＆ドロップなどで修正できるようになってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
取引先に出す議事録で重宝している。罫線つきの雛形とインデントによって自動的に太字にできたり、後からフォント変更やセンタリングなどができて、メモエディタよりは断然見た目もよくなり、汎用ソフトなので相手も見れないことがない安心感。
來田 篤典
picaholic｜その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
文章作成と言われたらまずこのツールが思い浮かぶ人がほとんどなのではないでしょうか。
大学時代、会社員時代、フリーランスの現在とずっとあるツールで、さまざまな文書作成で利用してきました。
現在は頻繁に利用する機会はないものの、簡易な提出書類の作成や画像を複数添付してPDFにしたり印刷したりしています。
改善してほしいポイント
選べるフォントがたくさんあり、専門でない私からするどのフォントがどういった場面にふさわしいのかわからないです。
例えばカテゴリごとにどういった場面などに適しているかなど分類されたら同じような人にも利用しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社員時代は提案資料の作成や稟議書、議事録など多くの場面で活躍しました。
現在は画像を複数添付してPDFにしたり印刷したりして保存しており、申請などの準備でも活躍しています。
藤田 崇芳
軽急便株式会社｜運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
文書作成で利用
良いポイント
・文章の修正履歴を記録できる機能には重宝しています。
資料をグループで回覧して共有するケースでは、誰が修正したのかの記録が残るので、最終確認する際に助かります。
・エクスポート機能
画像等を張り付けて手順書等を作成する場合がありますが、そのままですとファイルサイズが大きいのですが、PDF等に
エクスポートすることで編集不可の軽いファイルに変更することができ便利です。
改善してほしいポイント
・表を作成して、複数ページに跨る資料を作成する際に、レイアウトが突如崩れることがあります。
これはスキル高い人なら修正できるのですが、スキル低い人は修正不能になり、結局最初からやり直す羽目に
なることがあります。もう少し操作性が簡単になると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チームで提案資料に対しての意見や要望を聞き取る場合に、ワードのコメント機能を利用して、誰がコメントした内容なのかを共有することができるので、効率的な作業進捗に役立っています。
また、MS365でのワードであれば、複数人で１ファイルを同時編集できるので、さらにリアルタイムで共有できスムーズに業務を進めることが可能になりました。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
Microsoft Wordは、図やグラフがある提案書とは違い、文章のみで伝えたい時に重宝しています。
Webからコピーして引っ張ってきた文章も、字体の変更や色の変更が出来たりと使い勝手が物凄く良いです。
改善してほしいポイント
文字列をマーカーを引いたように、色付ける機能がありよく使っていますが、蛍光が強すぎて見ずらいので改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
箇条書きをする際に、文字列の最初に①や、・を付けていると改行する際に自動で出てきて毎回入力しなくてもいい為、作業効率upに繋がります。
また、色変更機能や文字の大きさ変更機能も、アピールしたい部分に使うことにより、お客様に一目で伝わるように出来るため、商談もスムーズに進むようになりました。
岡 加奈子
株式会社メリディアンメディカルサービス｜その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
日本語とアルファベットや数字の間に、自動で少しの隙間（半角スペースより狭い）が入ってくれるので、特に長文を書くときに見やすくなり便利。自動で行われる文章の校正も、かなりの正確性があるので間違いが起こりにくい。
改善してほしいポイント
図形を入れると動作の遅延や強制終了することがたまにある。文章作成がメインなため仕方ないのかもしれないが、Excel と連携出来る以上、もう少し快適に操作できると有難い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内で共有しているファイルについて、いつの時点で誰が編集したのかが明確にわかるので、ラグのない進捗が把握出来るようになった。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜法務・知財・渉外｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
やはり一番利用されているものなので、自分で作成する時だけではなく、他の人が作成したものを閲覧や編集したり、逆に他の人が同じような作業をする時も文字化けや体裁が崩れたりすることなく使えるので便利です。
改善してほしいポイント
最近は無いですがバージョンが変わる度に、とある機能が別のタブに移動になっていたりするのは極力控えて欲しいです。慣れるまで時間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文章を作成する際の一般的なツールとして、社内外はもちろん、国内外問わず利用されているので文字化け、体裁崩れを気にしなくても良いのが一番のメリットだと思います。作成したものを共有したりされたりする時に、手直しやレイアウト調整をせずに文書の共有ができるのは助かります。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
文書作成にも、普段のメモにも使いやすいです。
書体の種類も豊富です。
社内文書を作成する際にフォントや画像など自由に変えられる所が多いので、マニュアル作成などにも向いていると思います。
改善してほしいポイント
たまにフォントや行間、空欄にずれが生じることと、
印刷すると余白がずれてしまうため、そこが改善されるとより使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基本的に誰でも使うことができるソフトのため社内で文書共有をした際、共同編集をすることもできるので作業効率が大幅に上がりました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能とその理由は下記の通り。
・文書作成において基本的な機能として豊富なフォントを選択でき、動作もスムーズでトラブルなく使用できる点が好ましい。
・画像や図表を挿入する機能に関して、文書内や文書上など、レイヤーや位置を指定して挿入できる点がレイアウトの自由度があり便利な機能。レポート形式での文書作成の際はとくに参考画像や参考図面を文中で明示する必要があるため、見やすい位置で適切な大きさで挿入できる点が良い。
・ページの余白やヘッダーフッターなどテンプレートがあり自由に選択することができる点が使用感が良い。作成する文書の種類や印刷設定により余計な余白を除いて狭い余白に設定したり、ページ数が多い文書の場合はヘッダーやフッターにページ数を加えることで読み手に読みやすい文書に仕上げることができる。
改善してほしいポイント
現状までに特に改善してほしい点や不満に感じる点はない。今後も継続的に現在の仕様で利用できると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題は、問題や不具合・その改善策の提案文書の作成において、どうしても長くなりがちなページ数のなかで多くの参考画像やデータを文書とともに少しでも見やすく簡潔に文書作成をすることができたという点である。
Microsoft Wordを使用することで、多くの画像を挿入しながらその画像に画像番号や注釈をつけつつ文書を展開することができ、その際、文書と画像が1行ずつわかれることなく文書中に画像・データを挿入するなどしてレイアウトを行うことによりページ数の削減に成功。
課題に貢献した機能・ポイントは、レイアウトの自由さを実現する挿入機能が最も有用な機能として挙げられる。
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