非公開ユーザー
不動産開発｜法務・知財・渉外｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
文書作成、メモ作成の際には、タブを使ったりして、キレイに作れるのでおすすめです。また、変更履歴を使ってどこが変更されているかを確認したり、wordどうしであれば比較の機能も付いているので、ドキュメンのやり取りをするには最適だと思います。
改善してほしいポイント
バグがすごく多いきがします。例えば、変更履歴が多くなってくると、タブや書式のコピー等ががうまく機能しなかったり、保存しようとしてもクルクル出てしまい保存できないといったことがよく発生します。
また、タブと書式設定については何をやっても変更できない時もあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上述のように、変更履歴をつけて修正できること、wordファイルを比較して違いをパッと一目見てわかるようにできることがメリットです。
非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
・共同編集できる点
複数で同時に加筆、修正することで、オンラインで一斉に文書の編集ができるようになり、メールの応酬など無駄な時間を省略することができ、文書作成のスピードアップにつながった。
改善してほしいポイント
・段落設定の時に想定していない段落になってしまう。その修正が面倒。1.（1）①と進めていき、次に②が出てほしいのに、いきなり（2）とかになってしまい、修正が困難となってしまう。
・改行すると、いきなり行の間隔がこれまでと違う間隔となってしまい、修正が難しい。
・表などの挿入がやりにくい。希望の場所に表を置くと大体ずれてしまい、移動がむつかしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・契約書等の相手方とのやり取りにおいて、いつ・だれが・どのような加筆修正を加えたのかがわかりやすい。
これにより、加筆修正した内容、相手がわかり、どのような意図で追記したのかを迅速に確認できるようになり、
速やかなドキュメンテーション作業、完成にもっていくことができた。
非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
ワードを使って社内資料から顧客への提案書・契約書まですべて作成しています。リモートワークで自宅で仕事をする時でもワードで作成したデータをPDFにできるので、社内回覧から取引先への連絡もスムーズに行えます。
エクセルで作成した表を挿入できるなどの自由度も高く、一段格式の高い資料を作成することができます。
これ以外のソフトは考えられません。ワード一択です。
改善してほしいポイント
特に改善してほしいところなどは見当たらないくらい完成度が高いです。しいて言うなら、表の挿入などの際にもう少し自由度が高ければ使いやすいとは思いますが、特にそれで不便はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内資料から顧客への提案書・契約書までワード一つで作成でき、誰でも使っているのでそのままメール送信して相互チェックもできるので、これ以外のソフトは考えられません。
検討者へお勧めするポイント
これがないと仕事になりません。
非公開ユーザー
広告・販促｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文章作成に特化したソフト
・他のMicrosoft系ソフトとの互換性に優れている。
・誰でも使える、ユーティリティの高さ。
その理由
・Microsoft系のソフトとして、確立されているので。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・私の使い方が悪いのか、写真を挿入すると、段組みが崩れたり、レイアウトが変わってしまうことが多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内の配布文書作成に汎用性が高い。
課題に貢献した機能・ポイント
・誰でも使えるソフトであること。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内用文書や、システムのマニュアル作成がきれいに簡易的にできるところ
・ライセンスが低コストですぐに利用可能なところ
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Excelと比較して機能がわかりづらい点が多々ある（例えばフォントをメイリオにした場合の行間隔が変わってしまう）
・改行すると、行番号が勝手に先頭に付与されてしまい、使いずらい
・画像挿入時に文書と兼ね合いを調整するのが毎回大変である
・検索機能がExcelに比較してわかりづらい
・Excelや一太郎のようにシート管理できるとよいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内用文書やシステムの操作マニュアル作成時にきれいな資料を作成することができて社内にて重宝しております
非公開ユーザー
不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
・作業のお知らせ文書を良く作っているのですが、
エクセルと違って文章バランスが自動調節されるているので文字を入力するだけで
ビジネス文書が作成可能
・「拝啓」と入力するだけで「敬具」が出たり、ビジネスマナーの
・予測変換が優秀なので、エクセルと違い、短時間できちんと構成されたビジネス文書となる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・行や空白が思うように埋まらない
・現状の設定状況が分かりづらい
・各機能が分かりづらくて体感的な使い方が出来ない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内文書作成の基本ツールとして重宝している。
社内の案内文書の作成、社内規定文書の作成、契約書作成で使用している。
企業でも個人でも使用率が高いので、標準ツールとしてまず利用している。
野口 大輔
株式会社ＮＫ化学｜情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
文章を作成することに特化しているため、非常に洗練されている印象です。入っている文字の種類などのバリエーションも多く作成したい文章によって微妙な使いわけができるので役に立っております。
改善してほしいポイント
エクセルと異なりマス目などがないため、文字の頭部分が乱れてしまったり、写真などを挿入すると型崩れを起こしてしまう部分は非常に不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
wordの場合オフラインでもできるため、1時間程度の電車の移動などの際に書類作成に使わせてもらっています。場所選ばずできるところが大きなメリットで弊社に貢献してくれております。
非公開ユーザー
大学｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
平成初期に一太郎からMicrosoft Word に移行して以降、現在まで継続して業務の文書作成に活用している。古い文書も問題なく読み込める点は評価できる。会議資料の作成はMicrosoft Wordで作成することを継続している。又、職場での総務系・庶務系の様式を会議同様にMicrosoft Wordで作成している。人間の感覚的なアイディアを様式として具現化することに秀でたアプリである。
改善してほしいポイント
文書作成の際、様々なフォントを活用するときにたまに標準設定にないときがある。また、半角・全角の調整により行間の文字のならびを思い通りに整えることができないときがある。また、総務系・庶務系の提出書類の様式として活用しているものの、人間の感覚的なアイディアをいとも簡単に具現化するため、所定の様式をユーザー側が崩してしまうことが多々ある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
総務・庶務系の所定の様式の新規作成や法改正対応のための様式の変更・更新等が一定の作業で完了することができる。
非公開ユーザー
湖国精工株式会社｜一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
文書作成で利用
良いポイント
文書作成ソフトとして「申請書」「規程・手順書」などの社内文書の作成に利用しています。
行間や文字の間隔を任意に設定できるので、ユーザーがイメージする文書をそのまま作成することができるのが良いと思います。
改善してほしいポイント
色々細かな調整ができるのは良いのですが、そのため設定が複雑になっています。
また、一か所見た目を変更するなどしたときに全体の構成が崩れることがあり、少し慣れが必要です。
慣れてしまえばどうということはないですが、もう少し簡単に使えるようにしてもらえたらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
規程や手順書などは改編の履歴を残す必要があります。
この製品では、改編履歴の色分けしたり表示・非表示が選択でき、またコメントを追記することもできるため、文書の管理が非常にスムーズにできるようになりました。
非公開ユーザー
住友商事株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文字のフォントや報告書等のフォーマットを細かくいじれる点
・ファイルサイズが軽い点
その理由
・社外への正式な報告からチーム内での簡単なレポートまで、その時々に応じた文書を簡単に作成できる。
・ファイルサイズが軽いため、PCのスペックを問わずファイルを見ることができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・他のマイクロソフト製ソフトとの互換性
その理由
・エクセルやパワーポイントにワードで作成した文書を貼り付ける際（逆も然り）、作成したものがそのままコピーされずに若干変更される点。同じ会社のソフトなので互換性を高めて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・議事録の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・それまで手書きで対応していた会議の議事録作成をワードで作成してメールで展開する方式に変更することで業務の効率化につなかった。
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