Microsoft Outlookの評判・口コミ 全959件

改善してほしいポイント

スマートフォンとの同期をする時に表示できるメールの件数が少ないので、過去のメールを見たい時に結局メインのパソコンからしか見れないのは難点に思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上にも書きましたが、スマートフォンで送信受信が可能な点は、わざわざパソコンを確認する必要がない点から多くの業務改善に繋がっています。

改善してほしいポイント

改善点
・予定表機能では複数人の予定を一元的に見る場合デスクトップの解像度に依存しており、大量の人数を表示する場合は見づらくなってしまう。
・Exchange管理画面で操作、設定できる機能が限定されており、PowerShellでの作業が多く求められている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・予定表単独で支払いしていたシステムをOutlookに統一することで年間400万近いコストダウンが達成できた

改善してほしいポイント

なぜかタブ機能がおかしくなったり表示がおかしくなることがたまにあります。
ソフトを再起動すれば直りますが、そうした機能の改善にも取り組んでもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様、社内などへのメールの送受信としてとても有効な機能があり、使いやすい・見やすいという点デメリットが得られると思います。

検討者へお勧めするポイント

社外向けへのメール、文書作成や、社内向けのカレンダー機能にも使えるのでそちらも使い勝手がいいと思います。設定は多くのことが出来るので、こだわりの設定があればその設定を有効にもできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ネットワーク状態の悪化などで一時的に切断されると、ネットワークが回復してもなかなか接続されずしばらくメールが使えなくなる事がある。この点においてはネットワーク復旧後の再接続が早くなることに期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジューラーとの連携に加えコロナ禍でウェブミーティングが増えていることからTeamsやzoomといったウェブミーティングアプリケーションとの連携のお陰で会議に遅れてしまったり忘れてしまったりする事が無くなった。同席者や取引先へ迷惑をかけずに済むので非常に有効的なアプリケーションと言える。

改善してほしいポイント

メールの検索機能があるのですが、ワード検索をするとあまり関連しないものも
表示されてしまうと感じております。
この点を改善していただけるとさらに使いやすくなると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様からのメールが毎日多数届くのですが、自動振り分け設定を使用するようになってから
探さずに参照ができるようになり業務効率がとても上がったと感じております。

検討者へお勧めするポイント

メールの振り分け、スケジュール管理と様々な機能が入った使い勝手の良いソフトです。
とくにメールの振り分け設定は使い方も簡単ですので、毎日何百件とメールが来て
大事なメールを見逃したくない方には一度使用していただければと思います。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、やはりスマホやWebでも見られるGmailのような機能がほしいです。会社のPCだけで見ていたときは特に問題なかったですが、今はリモートワークも増えているので、いつでもどこでも見られるようになればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり昔から使っているので使いやすいですし、あまりパソコンに詳しくない人でもOutlookは使ったことがある人も多く、設定さえしてしまえば操作などを教えなくても使える人が多いというのも、企業としてはメリットになるかと思います。ちょっと変わってしまうと使えなくなってしまう人も結構多いので。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送受信が安定しない。
・クリックするといちいち別タグで開く
その理由
・CCで送信する際、Gメールへは届いているのにOutlookへは一向に届かないということもしばしばあります。会社のサーバー自体が遅い可能性もありますが、送受信が本当に安定しない。
・メールを開く際にクリックするといちいち別タグで開くのでまどろっこしい。別タブで開くより、戻るボタンが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社がOutlook指定だから使用しています。
課題に貢献した機能・ポイント
・使いにくいが会社のアドレスを使用する為仕方なく使用。
設定もすべてリモートでお任せしましたし正直ビジネスシーン以外では使用しません。
他にいいソフトがあると思いますが昔から使用している人にとってはこれが一番良いのかもしれません。

改善してほしいポイント

会議通知メールで参加承諾を押すとメールが削除ボックスに移動してしまうのでその機能は改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの対応期日が設定できタスク管理の役割としても使えるので別でタスク管理しなくてもいいのが大きなポイントだと思います。
メールベースで依頼が来た後にタスク管理ツールに依頼内容を転記していたのですが、メールに対応期日を設定できるので手間が削減できました。

改善してほしいポイント

色々と細かいストレスが多いのがこのサービス。
送受信が安定しない時や容量が少ない点、相手側が添付ファイルを観れない点など。
こういった細かい問題を1つずつ改善していってほしい。
若い人間にこの商品は使いづらいと言われているので、他社サービスに追いついてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらの商品は、社内PCのみではなく、スマホや自宅PCでも利用できるため
在宅勤務導入の際に役に立ちました。
また、在宅メンバーと社内メンバーで打ち合わせの際の調整が簡単で、離れていても仕事がスムーズに進みました。