Microsoft Outlookの評判・口コミ 全959件

改善してほしいポイント

メール検索機能のレベルが低いところ。検索ボックスに該当のワードやメールアドレスを入力しても、すぐにヒットしません。詳細検索画面を立ち上げて、細かく入力してようやくヒットするので、時間がかかってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ミーティングのオファーが容易になりました。お手製Excel予定表や口頭で職場メンバーの予定を確認して、調整することが無くなり、Outlookだけで会議を行えるようになりました。

改善してほしいポイント

スマホからの入力だと機能が制限される（会議設定ができない、色付けができない）ので、PCと同じ機能を実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いつでも、どこでも予定確認・入力ができるようになり、紙の手帳が不要になった。また社内で予定を共有し、空き時間を確認することで、打ち合わせの日時調整も簡単にできるようになった。

改善してほしいポイント

検索がうまくヒットしないことが多いです。例えば、日本人からのメールを検索したいとき、アルファベットで姓名なのか名姓なのか、または漢字で検索するのかなどなどでヒット内容が変わります。また検索したメール結果は、そのメールを見たときに検索部分がすぐ見れるようにしてほしい。わざわざ、どこの部分がヒットしていたかスクロールするのが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外担当者とのスケジュールの調整は便利です。メールなくしては仕事は成り立たないため、あらゆる面で役に立っています。他に代替できるソフトが思い当たりません。

改善してほしいポイント

先ほどもお話しましたが、当方はビジネス上で複数のメールアドレスを使用しています。今後も適宜増えていく予定です。それで新たなメールアドレス登録を定期的に行っていますが、その際に詳細設定が自動的にされるのはかえって不便だと感じることがしばしばあります。
※2つか3つ前のバージョンまでは手動設定が標準仕様でしたが、現在のバージョンでは詳細設定が自動される仕様になってきています。

本来であれば自動で設定が入力されるのは便利なんでしょうが、当方が登録する際は、意図しない設定が勝手に自動設定されることが多々あります。
手動でも設定はできますが、どこから操作すれば良いか分かりづらくて、毎回のように手動設定のやり方を調べることを行っています。
以前のバージョンのようにもっと分かりやすく手動設定もできるようになれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方が使用しているメールの一括管理という点で大きな貢献をしています。特に問い合わせ等のメールは24時間以内に返信する旨を当方のサイトに記載しているので、それを実現させる上で大きなメリットとなっています。仮に一括でのメール受信ができない場合、複数のメールアドレス毎に個別に確認しなければならないので、どうしても見落としや受信メールの確認遅れが出てきます。
その点ではかなり大きな役割を果たしてくれているなと感じます。

検討者へお勧めするポイント

複数のメールアドレス利用者には管理しやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索が上手く行かない時が多いのて改善してほしい。
・メール誤送信防止機能が欲しい。
その理由
・検索結果が意図しない内容の場合が多い。
・メール送信時にアドレス帳を参照し会社・名前等の確認できる画面を出してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールのフォルダー整理時間を短縮出来た。
・メンバーの空き時間を確認する時間が短縮出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・1日1時間、1ケ月20時間以上の工数削減が実現出来た。
・会議開催の調整に掛かる時間を1ケ月10時間以上の削減する事が出来た。

改善してほしいポイント

特に使いづらい機能はないが、既読機能などOutlookメールにも搭載すれば相手が確認したかどうか分かりやすくなるので、検討願いたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常のメール機能に加え、カレンダーでの他のメンバーとの予定共有はとても便利な機能である。予定調整の煩わしさから解放された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・添付ファイルのパスワード設定機能。ワードファイルやPDFファイル、ZIPファイルなどを添付することが多いが、いちいち各アプリでパスワードを設定するのが面倒なので、アウトルックで添付した際にパスワードを設定できるようになると非常に便利
・迷惑メールのフィルタリングAIがGmailに比べると非常に頼りない。スパムメールが大量に届くので、サーバ側でAIによる自動仕分けが高精度でできると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・組織メールの設定により、部署宛にメールを送ることができるので、特定の担当者が不在の場合でも他のチームメンバーが対応することができるようになった。これによりメールの見落としや対応漏れが激減した。
・Teamsとの連携によりオンライン会議の設定の手間が大きく削減された
・WebメールやCACHATTOを用いることでプライベートなスマホやPCからもアウトルック宛に届いたメールを確認することができ、テレワークが可能となった。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティを求めるならGmailよりOutlook

改善してほしいポイント

初めて使う方は操作に慣れるまでは複雑に感じるかもしれません。また、動作が時々重くなることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

我が社ではOutlookでスケジュール、タスク管理を行い、社内で共有することで仕事の効率化を図っています。また、メールの自動振り分け機能を使うことで、重要なメール等を見逃さないようにしています。

改善してほしいポイント

保存容量がすぐにいっぱいになってしまうので、添付ファイルを別の場所に保存してメールは本文のみ残して添付ファイルを削除するのですが、自動で添付ファイルが別の指定場所にも蓄積されるような機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打ち合わせの設定が特に便利になりました。これまでは、一人一人に予定を確認する必要がありましたが、出席依頼者のスケジュールを表示すれば、皆の空き時間に打ち合わせを設定でき、Teamsとも連携できます。

検討者へお勧めするポイント

自分以外のメンバーとも、リアルタイムにスケジュールを共有できる点。