非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Microsoft365のメールサービスを利用しているためOutlookアプリを利用することで、メールや予定表、アドレス帳、ToDoリストなどを多機能に利用できています。予定表はTeamsとの連動しているため会議予定管理に便利です。
改善してほしいポイント
サーバー側の問題かもしれませんが送受信が遅延するようなケースが見られる点はシステムの強化をお願いしたいところです。
予定表で複数人を表示するときのレイアウトのバリエーションがあると多様な使い方ができるように思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議室の会議、Ｔｅａｍｓ会議など様々な会議予約をOutlookから実施可能で同時に出席者の予定表に格納されるので効率的です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メールボックス
・予定表
その理由
・メールボックスはとても整理がしやすく、自動的にアーカイブ化してくれるので、メールボックスの圧迫がしにぬい。
・一目で1日の予定が確認できる。また、同じチーム内の人の予定も確認しながら会議召集が出来る。
改善してほしいポイント
起動の際に大量のメールが届いていると、起動するまでの時間が非常に長くなります。起動時の自動受信を排除して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは他人の予定がとても分かりにくく、会議召集するのに被ることがよくあったが、outlookの予定表を使用し始めてから無くなった。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・多くのプロバイダーのマニュアルにも必ず設定方法が載っている。パソコンの設定を自分でおこなったり、電話で説明したりするときにとてもやりやすい。
その理由
・なんといっても業界で最もシェアが高いのでどこのプロバイダーでもテストして接続確認しているから。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定や履歴等を保存するPSTをユーザーが誤って削除してしまうとリカバリが困難になり、再インストールも難しくなる。
その理由
・一般ユーザーがソフトのリカバリをすることをあまり考慮されていない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・どこのプロバイダーサイトの設定情報にもoutlookのやり方が載っているので安心してユーザーに利用を勧めることができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・メーラーのデフェクトスタンダード製品としてマニュアルが作成されていることが多い。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
メーラーとして昔からあるが進化もしていて使いやすい。
gメールと違い受信日時だけでなく、送信日時や宛先なども表示できるので、メールの遅延やスパムが分かりやすく誤って開く事が無い。
条件書式を設定できるので、すぐに重要メールを見つけることができる。
改善してほしいポイント
迷惑メールの判定処理がひとつずつしかできず、かなり使い勝手が悪い。
ローカルに保存されるので容量を圧迫しやすく、動作が重くなりやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールがほぼリアルタイムで届き遅延が無いのでやり取りをスムーズに行え安心できる。
受信者とあて先を設定できるので、ヘッダーをみなくてもスパム受信を大抵判別できる。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
クラウドサーバでの受信送信でないので、受信・送信がほぼリアルタイムで早い。
書式で色分けが出来るのでわかりやすい。
フォルダーもいくつでも作成でき、処理が終わったメールを分けておける。
改善してほしいポイント
メールを捨てるタイミングが難しく取っておくとかなりの容量になり、動作に影響するほどになってしまう。
アカウントの設定が面倒。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
書式の色分けがとても便利で、重要なクライアントとそうでないクライアントで色分けを行い優先順位を決めることで、作業の効率化を図りやすい。太字にもできるので最重要なメールはパッと見たときに目立つ形にしやすい。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
メールだけじゃなく、スケジュール管理、共有、施設や車両などの
社内の共有資源の管理なども行える便利なツールです。
他のマイクロソフト製品との連携も手軽に行えるため、
Outlookを軸に使えば使うほど便利になります。
改善してほしいポイント
メールの機能をもっとブラッシュアップして欲しい。
メール検索、過去メールの引用など、特にスマートフォン
からの操作がイマイチです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
1日の自分のスケジュール以外にも、
グループ内の他の社員のスケジュールや会議室、社用車
などの予約管理も行えるため、非常に重宝しています。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
自社にはたくさんのパソコンやタブレット、スマホがあり、それぞれのハードやそのバージョンに合わせた設定方法を確認する必要があるのですが、大定番のソフトなので様々なデバイスで設定するうえでマニュアルがたくさん存在するので、導入の際とても助かりました。
改善してほしいポイント
これだけ流通しているのであれば、強気にこのソフトに設定するならこのQRで一括設定できます！ぐらいのサービスがあると便利。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内にあるたくさんのPC、タブレット、スマホ、そのすべてにメールの設定すをるうえで、どのバージョンでもすぐにマニュアルが見つかるので設定するさいに不安なく導入できる。
石井 一樹
株式会社ランドマーク｜デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
pop接続でメールにアクセスするので、リアルタイムでメールが受信する。
条件付き書式で、取引先のメールをすべて色分けして重要度でも仕分けすることが出来るのでわかりやすい。
改善してほしいポイント
条件付き書式が14個までしか使えないので、取引先ごとに色分けをしたりするには少々数が少ない。
条件付き書式で設定していても条件に当てはまるメールが書式が適用されないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Gmailは外出先でメールチェックをするにはデバイスを選ばない為、最高のツールですが、会社内でメールチェックするならpop接続でメールに遅延が起きないoutlookが使いやすい。即座にメールを受信できるのでクライアントからのメールにもすぐに対応できるし、メールについての説明などがメール送信直後に遭ったりしてもメールがまだ受信していないのでわからないということを言う必要がない。
山下 祐一
琉球病院｜病院｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・毎日多くのメールが送られてくるが、必要なものをフォルダごとに仕分けしてわかりやすく使用している。
・期限があるもの、重要書類など仕事をする上で必要アイテム
その理由
・毎日多くのメールで必要なものやあまり重要性のないものなど多種多様です、その中でメールに埋もれないようフォルダを分けることで仕事に支障がないように、また期限を過ぎないように注意して使用している。
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メールの重要性がわかるように色分けできるようにしてほしい、
・
その理由
・重要な相手からのメールかどうかの判断を一目でわかるようにしたい、多くの、メールに埋もれてしまう。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・期限を忘れることなく、メールを返信できた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・機密性の高いメールの注意を記せて相手にわかりやすくでき大変助かっている
・
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
この製品は社内メールツールとして利用しております。文字サイズを整えたり、太字にしたりなど、用途に応じて使いやすいメールツールだと感じております。また、オンライン、オフラインが一目で分かるため、急ぎで連絡したい際にも役立っております。返信や件名変更などもスムーズにできるため、色んなメール使ってきましたが、1番合っていると感じます。
改善してほしいポイント
背景色がパステルカラーが多い所です。もう慣れたのですが、若干の暗く見にくく感じるので、もう少しバリエーションを増やして欲しいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン、オフラインでランプが付くので連絡の際に役立ちます。また、業務関係者をカレンダー上に登録する事で、自分以外の方のスケジュールも管理できる点でかなり役立っております。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft製品を業務で使ってる場合において、1番適したメールツールだと思います。
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