Microsoft Outlookの評判・口コミ 全958件

改善してほしいポイント

良い点で述べたように、仕事上の動きとして慣れも大きく、Outlook単体で大きな改善ポイントは思いつかない。ただ半面新しい機能を使いこなせていないと思うので、新機能が追加された場合のわかりやすいガイドとかがあると更に良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議設定は劇的に便利になりました。関係者と空き会議室の状況を一覧で見ながら設定することができるので、数値的に表すのは難しいですが、この部分は圧倒的に生産性が上がっています。

検討者へお勧めするポイント

良くも悪くもオフィスソフトのスタンダードなので、選んで間違いはないと思います。

改善してほしいポイント

やや動作が重い…。
通信で重くなっているというより、ユーザーインターフェイスの挙動が重い印象。
あまり見た目にこだわらない「Lite版」などのモードを搭載してくれると
出先でも気楽にノートパソコンから使えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員が出先でメールを読む環境がGMailだったりスマホへの転送だったりとバラバラだったので
セキュリティ面も考えて統一する必要があった。
・使い手のスキルを問わないサービスであること
・予算がかからないこと
を考慮した結果、現状でMicrosoft 365を利用しているためOutlookを導入することにした。
当初の課題は解決することができたし、
OfficeソフトについてくるタダでSaaSがついてきて使えると考えれば
コスト増もなかった。
選択肢に入れる価値はあると思う。

改善してほしいポイント

もっと見やすくアドレスごとの対応履歴が確認できるようになると嬉しい。
あと、テンプレートや送信メッセージの暗号化機能など、各種機能は豊富なのだが、いちいち調べないと使い方が分からないのは不便。視覚的にもっと分かりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで勤めていた企業では全てoutlookを使用していたので、転職時でのメール利用に不便はなかった。メールソフトとしては、他社でも類似サービスがあり、使いやすさもそれほど差はないが、スケジュールや連絡帳としても使える点に利便性を強く感じる。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスシーンで最も利用者が最も多いMicrosoft社のメールソフトであるということ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・予定表について、予定と実績の二つを入力できるようにしたい
・
その理由
・予定と実績をOutlookで管理したいため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・NotesからOutlookに移行し、利用者の使い勝手が格段に良くなり、利用者の満足度が高まった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・メールや予定表のユーザインタフェースがよい
・ソフトウェアの動作が軽い
・メールの検索の精度が良い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索が出来ないエラーが頻繁にある
・バージョンが変わった瞬間がわかりずらい
その理由
一時期、検索をしても結果が全く表示されないという事がありました。どのような理由で検索結果が出ないのかわかりませんでした。明らかに受信ボックス内にメールはあるのに、全く検索に引っ掛からず「結果はありません」という文字が出ていました。
ある時、急に検索窓がどこかに行ってしまい、探すと、一番上に移動していました。特に操作をした記憶もなかったので、急に画面の内容が変わっているのには驚きました。何か事前にアナウンスがあっても良かったのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検索窓の位置が、急に変わっていた事は仕方ないので慣れる事にしましたが、検索しても結果が表示されない件については、再構築をしてインデックスを作り直すしかありませんでした。毎回、このインデックス作りに3時間ほどかかるので、
1日中Outlookを使用したい場合は、朝早く起きて、インデックス作りをするしかなく、時間の無駄に感じました。後日、改善したのですが、改善した理由はわかりません。

検討者へお勧めするポイント

特にOutlookでないとダメという理由がある場合以外は、特にオススメではありません。クラウド電話と連携できるアイテムなので、使用しているに過ぎません。

改善してほしいポイント

メールのやりとりが重なりすぎると、過去のやり取りを探すのに苦労します。ここら辺がもう少し遡りやすくなると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客とのメールにはメーリングリストもCCに入れてやり取りすることで、チームでもメール内容を確認して連携ができます。また契約書周りなどは担当者がメールを見てやり取りしてくれるので、自分のコミュニケーションだけでなく、チーム全体でのコミュニケーションとしても役立ちます。

改善してほしいポイント

容量が大きい場合、メール送信不可となるケースがあるため、より容量を大きくしてほしいのと、画面のレイアウト（色など）を変える選択肢があまりないのでより充実すれば、使用する際の気分に合わせられるので良いと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルをメールに添付して送ることができたり、プレビュー機能もありファイルを開かなくても簡易的に
確認が取れたりなど、社内外とのやり取りにおいては必須のツールだと思います。
送受信も基本的にはリアルタイムなので最新の情報を入手することが出来ます。

改善してほしいポイント

スケジュールクライアントとしては文句のつけようがないが、メールクライアントとしてはまだまだ老舗のメールソフトと比べて力不足は否めない。
・メール一覧ウィンドウでスレッド表示の有無を切り替えられるのだが、スレッド表示が他のメーラーのように階段表示にならないので使いものになりません。
・メール一覧ウィンドの表示形式（列の順番やフォントサイズ、色など）を変更しても、ビューとして登録して、他のメールフォルダーへも適用させる必要がある。そのため、新規フォルダーを作成するとその度に保存してあるビューの適用を実施する必要がある点が閉口ものである。
・検索機能を実行した場合に検索結果の一覧が別ウィンドウで開くようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Exchange Online + Outlook 導入前は、外出先や自宅からはノートPCから一度VPN経由で会社のネットワークへ接続してから出ないと、メールやスケジュールの確認ができなかったが、Exchange Online + Outlook 導入後は、Outlook for iOS をインストールした、iPhoneやiPadがあれば、外出先や自宅からでもインターネット経由で簡単に会社のメールやスケジュールを確認できるようになったので非常に助かっている。

改善してほしいポイント

メール検索機能が若干弱い気がします。
ワードを入れてもHITしなかったりすることがたまにあるくらいですが、業務にそこまで支障はありません！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsとの連携ができるのでうれしい機能です。
弊社はG社よりもM社押しなので、ツールがM社製品が多く、統一することで逆に使いやすさが増します。
と言う事は業務効率もあがり、言う事なしです。
他の利用者のスケジュールも瞬時に確認できるほか、外出中でも見れるので会議やアポなどもすぐに設定できるのがうれしいです。

検討者へお勧めするポイント

まずは使ってみてください！シンプルイズベスト！