製品の良いポイント
メール、カレンダー、タスクを一元化し招集やリマインドでスケジュール管理が効率化される点が高く評価されています。
Teams、SharePoint、OneDriveなどとの連携により通知やファイル共有、ワークフローを一元管理できる点が強みです。
リボンやショートカット、署名・テンプレート、VBA／アドイン等のカスタマイズにより業務に合わせた運用が可能です。
仕分けルールやフォルダ、カテゴリによる自動振り分けで大量メールの整理や受信箱負荷の軽減が図れます。
Web版やモバイル同期、オフライン閲覧により複数端末からのアクセスやネット障害時の参照が容易です。
課題解決に役立ったこと
Microsoftエコシステムで統一することで運用負荷や問い合わせ対応が減り、組織全体の業務効率が向上します。
共有カレンダーや空き時間確認、Teams連携により会議招集や日程調整の工数が大幅に削減されます。
仕分けルールやテンプレート、マクロ等で定型作業を自動化し作業時間やミスを削減できる効果が報告されています。
組織での標準化や移行支援により設定やプロファイル移行が簡素化され、導入時の工数や運用負担が軽減されます。
Teamsやカレンダー連携により他部署との連絡や会議招集が容易になり部門間の業務連携がスムーズになります。
どのような人におすすめか
OfficeやMicrosoft 365、Exchangeを利用している組織では連携メリットが大きく導入効果が高いと推奨されます。
頻繁な会議調整や共有カレンダー運用が必要なチームで、招集や空き時間確認の効率化効果が期待できます。
メール、連絡先、タスクを統一管理したい中小～大企業で標準クライアントとして適していると評価されています。
複数アカウントや配布リストの一元管理を望む管理者や運用担当者にとって利便性が高いです。
VBAやアドインでの自動化を活用するユーザーや、情報が豊富でサポートしやすい環境を求める組織に向きます。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・zoomと連動できる
その理由
・zoomと連動でスケジューリングできるため、転載の手間が省ける
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・アドレスの管理がしづらい
その理由
・簡易リストが好きなように並べ替えられない(どの基準でならんでいるのか明示的ではない)
・新規登録が手間である→右クリック追加等できると良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・zoomと連動できる
課題に貢献した機能・ポイント
・アラーム機能のおかげで忘れ防止になった
検討者へお勧めするポイント
Microsoftの製品ということで信頼性は高い
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
本家よりもiPhoneで使ってるモバイル版が最近はお気に入り
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・PC/Mac版）総合メーラーの本家的存在
→ クラウド型でない（ローカルディスクを喰う）ことを除けば便利
→ 色々とメーラーを普通に使っていてやりたいことが余り迷わずに可能
・iOS版）シンプルで軽くて便利
→ とてもシンプル：メールボックス/検索/カレンダーの3機能だけ
→ これだけ？と思うけれど、使ってて全然不便じゃありません
→ 検索機能の勝利だと思ってます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
※iOS版
・母艦でのメーラはGmailで、iOS版との間に引き継げるのが「スター」のみ。タグとかが全く駄目なのが少し手間です、対応可能なら対応して欲しい
・同じSubjectを1スレッドにまとめる機能がないのが惜しい
・Gmailのように別アカウントで代理送信できると尚嬉しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ZOHO mail/GMail/Outlook/(Apple)メールの4種類を、転送などを使いつつ、PC環境/モバイル環境で使っています。優先順位でメーラーを分ける設定を最初にしておけば、迷うことなく非常に便利です
・iPhoneでは比較的癖が少ないOutlookがメインメーラー
非公開ユーザー
不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール機能、カレンダー機能ともに使いやすく、なくてはならない存在です。
iPhoneのアプリもあるので出先から同僚の予定（出社か外出か等）を確認したり、不在時の自動送信メールの設定も気軽にできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に現状困っていることはありません。
強いて言うなら、「上司に転送」という機能はどのような場面で使うのでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークが多くなり、スケジュール入力のルール決めをしたところ、皆の動向がとてもよくわかるようになって安心してテレワークができるようになりました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールに添付されるファイルをOne Driveへ保存できたり、OneNoteへTo Doリストであったり、メモを共有できる点がとても便利であると思います。
MIcroSoft製品との連携できる点が、良いサービスポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私が個人的に改善してほしい点としては、メール表示画面を自分でカスタマイズができるようにしてほしいです。ノートPCですと、表示画面がそれほど大きくないので、狭い画面で使いやすくカスタマイズできればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
One Driveへの添付ファイルを共有することで、メールに添付不要で資料の共有が可能になり、HDDへの負担改善できたことです。
行本 健一
兵庫県教育委員会｜小学校・中学校・高校｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的でわかりやすいのが一番。次に一時保存できるデータ量がかつてのノーツに比べればはるかに多く、頻繁にメンテする必要がなくなった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私は基本的にはメーラーとして使用している。それにしてはやや機能が多すぎるように思う。特に私はスケジュールを手帳で管理しているため、余分な機能が多いように感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくレスポンスがよいのと、着信通知が明確なのでメールにすぐに反応できる。また、アドレス管理にはやや癖があるとはいえ、従前のノーツに比べればずいぶんとわかりやすく、結果として時短ツールになっている。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
PCでもスマホアプでも使いやすくて便利。IMAP推奨します。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC上のアプリとしても、クラウド、スマホのアプリとプラットフォームが多くあり、IMAPで使うのが今時だと思いますが、クラウド上で同期してくれるので、大変使いやすいです。もうPOPには戻れません。会社はもちろんIMAPですが、個人利用でもIMAPにしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないです。他のメーラーも使ったことはありますが、結局Outlookで十分だと思います。ただ、導入時に日本語設定してあげないと、英語仕様になってしまうのだけはちょっと面倒くさいです。（Office365で使っています）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Teamsとの連携が良く、オンライン会議をOutlookのカレンダーで設定しています。そのまま、参加者に参加用のURLを送付できるのと、会議開始10分前とかにアラートも飛ばせるので、この上なく便利です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Windowsでは、国内でシェア1位です。（Macは違うと思います）
そういった観点からも、Outlookは妥当な選択肢であると感じます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
イレギュラーな使い方かもしれませんが、メルマガ制作をするうえで、さまざまなメールソフトでデザインチェックを行っています。たくさんのユーザーがいる（シェアが高い）という点で、メールクリエイティブ制作においてoutlookでのデザインチェックは欠かせません。
また、通常のメール利用面でいうと、ショートカットが直感的（他のMicrosoft製品で慣れているので、それがそのままの感覚で使える！）であることが地味ながらにとても有用かなと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
地味ながら、アドイン一覧のところですべて日本語で記載されていると大変助かります。短文なので自力で理解できる範囲でありつつ、改善されたら嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールクリエイティブを制作するうえで、多デバイス多メーラーで可能な限り細部まで意図したデザインで届けるために、outlookでの表示を確認できることは、クオリティー向上に直結する。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
フリーメールとの比較で、メールに広告が入ってこない、という点は、やはりoutlookならではだと思います。ライセンスを買っているので当たり前ではありますが、広告ストレスがない心地よさは長期的な視点でみれば重要です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作性もシンプルで、起動も早くてスムーズです。他のOfficeと連携もできるので、スケジュール管理やリマインダー機能などまだまだ便利な使い方ができそうです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ローカルなので、該当のデバイスじゃないと確認できないのが少し不便です。Webメールと同期すれば、オンライン上でも確認ができますが使い勝手が変わるのであまり使用していません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マイクロソフト製のソフトなので信頼ができるし、新人に教える際もシンプルな操作性で特別な知識・スキルを必要としないので円滑・快適に使えています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
昔からのサービスなだけあり、やはり品質が高い（というより安心して利用ができる）
メーラー内画面構成もみやい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
少々アプリケーション自体が重く感じている。
加えて他のメーラーではHTMLメールが画面崩れなどないにもかかわらず、
outlookで崩れることが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
改善してほしいポイントと相反するが、HTMLメールが崩れている件に関して
利用ユーザが多いため、HTMLのチェックを利用するにあたり重宝している。
非公開ユーザー
その他サービス｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い安く高機能なメーラー。アカウントの設定も簡単にすることができる。メールの振り分けや自動転送なども出来、自動で重要かそうではないかを判断して、重要なメールを見やすくしてくれるの良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
キーワード検索が弱い。どういうわけか完全に存在しているキーワードでも検索できない場合がある。検索機能を強化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各種アカウントのメールをoutlookで管理できるので、メールはこれだけを見ていれば済む。スレッドごとにメールをまとめてくれるので、これまでのやりとりもわかりやすい。
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