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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
out lookはメールの表示を来ているメールとその内容を同時に表示できるところがいいです。簡単に保存や削除もでき，忙しくてなかなか見れなかった時には，「１週間前」など表示が出ているので助かります。アドレス帳も作りやすく便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
このソフトはパソコンが壊れた時に保存したデータもいっぺんに消えてしまうことです。ですから大事なメールを保存していても修理に出した後は全部なくなっているので困ることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仕事用とプライベート用でメールアドレスを変えて使い分けることができることです。また主人と私のアドレスもそれぞれが持っているので，振り分けられるのはとても便利だと思います。
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