非公開ユーザー
電気・電子機器｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft Outlookの良い点は、立ち上がりが早いのがメリットかなと思います。
ほかにんは会議室の予約ができたり、メール、予定表のイベント、タスクなどで割り振ることができるので、便利だと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メインではMicrosoft Outlookを使っていないのですが、ブラウザなどのメールリンクをクリックするとMicrosoft Outlookが起動されるので、少し面倒です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft Outlookは起動が早いので、すぐにメールを送信することができるのがメリットだと思います。
渋谷 吾郎
GOROLIB DESIGN｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft Outlook というと、起動したら最後、重くて使い物にならないというイメージでしたが、最近は十分に業務に耐えうるようになりました。メールの仕分け、署名などの便利機能も残っています。クイック操作（マクロのようなもの）による時短には、とても助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Outlook は機能を盛り込み過ぎです。その昔は、Outlook Express という簡易版がありましたが、機能を削ぎ落としシンプルで軽快なバージョンを、またリリースして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去バージョンからの引継ぎが簡単にできました。メールは資産なので、引き継げるのは嬉しいです。Windows 製品だけあって、やり方はネットに溢れています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メーラーとして使い物にならず、Thunderbird などのサードパーティに切り替えていた方は、Outlook に戻っても良さそうです。
初見 雅史
westarting｜経営コンサルティング｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
OutlookはWindowsの定番メーラーながら、Webメール主流となる中もう使えないとおもいきや、知らないうちにOutlookもWebメール、スマホアプリとプラットフォーム選ばず使えるクラウドメーラーとして進化して驚きました。大変良いことです。
以前はデータバックアップなどが煩雑だったのがその心配もなくなりましたし、UIもシンプルで好印象です。
他の定番Officeアプリとの連携の親和性が高いのはプロダクトとしての一番の強みかな、とおもいます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
某Gメーラーと比較してしまうと、検索機能がしょぼいです。
メールというのは膨大なのだし、そこから縦横無尽に探しているメールが出てくるというのは結構重要なのでもっと力を入れて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他の定番Officeアプリとの連携がしやすいので、Officeフロー自動化ツールを活用すると結構なことができます。このメリットはそこまで知られてないと思います。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メーラーのスタンダードソフト。
スマホアプリからでもパソコンソフト同様に使えるため、外出先からもメールを送ったり、スケジュール管理もできるためいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きい規模の会社でのメールの振り分け管理が難しいと感じている。振り分けがうまくいかずメールを見過ごしてしまうこともある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他メンバーのスケジュールを確認できたり、スマホアプリで通勤中にメールの確認や送信することができるため、効率的になったと感じる。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のメーリングソフトと比べ、保存可能な容量が大きい点が素晴らしいと思う。Thunder Birdなどであれば、メールの保存可能量が少なく、業務の引継ぎの際に、全てのメールを引き継いで利用する事ができない。一方Outlookの最新版は50GBまで保存できる為、数年分でも気にせず引き継ぐ事ができる為、引継ぎに役立っていると感じる。
利用者が多い為、問題がある場合すぐに情報が手に入る点や、細かくメールの設定ができる点も強みだと考える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
添付ファイル等を勝手に変換してしまう事があり、客先を困らせてしまう事がある。大した解決策もなく、早期に解決してほしい。また、メールのインデックスが頻繁に壊れ、検索に時間がかかる点も改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のメーリングソフトと比べ、大容量のメールを貯める事ができ、かなり古いメールも探せる点がメリットだと思う。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールやスケジュール管理が一括でできる。社内のメンバーのスケジュールも透明化されるため、会議招集等もやりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
国際事業勤務の際、現地メンバーとの打ち合わせ調整が最も大変だったのだが、国外メンバーはOutlook使用でもスケジュール閲覧できなかったため、その部分で活用できなかったのが残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分自身のスケジュール管理はもちろん、社内メンバーや会議室の空きスケジュール等が一覧で検索しやすく、業務効率化に繋がった。
非公開ユーザー
精密機械｜論理・回路設計（デジタル）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自分や他人のタスク管理や会議案内・予定管理が出来るので、このソフト1本でかなりの業務範囲をカバーできる統合ツールに仕上がっていると思います。
特に良いポイントは、所属組織や顔写真といったパーソナルな情報とリンクした形でアドレス帳に登録することが出来るので、メール送信時の宛先間違いが格段に減りました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
受信トレイがすぐに一杯になるのでフォルダ作成と振り分けルールの作成を行っているが、注目したいフォルダにメールが来た時に分かるように数字以外の目印が付けられないか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タスクの依頼が行えるので、大切な作業を人に依頼する時に備忘録的に使えるところ。（全依頼をタスク依頼すると、自分のタスクが見えにくくなるのが良くない所ではある）
稲庭 宏
株式会社コンプケア｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能がメールだけでないことです。タスク管理もできるため、リマインドしたり、メールの対応自体もタスクとしてフラグを付けるなどして使っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ご送信防止のため、自社ドメイン以外へのメール送信時に確認画面を表示するVBAを動かしています。アドインでそういったものが提供してもらえるとうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールは多い時で一日に100件近くになります。
時系列でメールを処理すると、後から受信したばかりに優先度が高いメールの確認が遅くなります。
ほかのメーラーでは、時系列でしか対応できていませんでした。
outlookでは、実際の対応は先になるとしても、まず先に確認をして優先順を振り分け、設定することで重要なメールを放置する時間が短くなりました。
最近メールが増えてきた方にお勧めです。アドインを探さなくても必要な機能がそろっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailやyahoo等のフリーメールを統合して送受信できるので便利です。
Gmailなら追加設定の手順がとても簡単で、追加設定のチュートリアルで、
追加するGmailアドレスでGmailにログインするだけでoutlookにアカウント追加できるので便利です。
メニューをカスタマイズできるのが大変便利です。
普段使用する機能だけをメニューに表示できるので、メニューを探す時間を省け、ストレスが軽減されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕訳ルールの量が多くなると、仕分け条件の一部がかぶっていても気づきにくいので、仕分けルールを作成した際に条件がかぶっていることを警告してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
office365での使用であれば、PCの他にもスマホなどのモバイル端末にもインストールできるので、どの端末でも同じ使い心地で同じアカウントを管理できとても便利です。
メールの種類によって各フォルダに振り分る自動仕分けの設定も、かなり細かい条件で仕分けできるので重宝しています。
返信もれや、多重返信の防止に役立っています。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜その他の設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業の情報部門にとっては、Windows,OFFICEと連想し易いので導入、管理しやすい点
メール、予定表、パブリックフォルダ、ファイル共有など一元管理できること
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重くてよくフリーズするので、常駐させるために通信方法を改善してほしい。
オフラインでも一度開いた内容は見れるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社支給PCの標準ソフトとして使用せざるを得ないため、私自身のメリットはほとんどない。
メーラー、グループウェア、スケジュール管理としても使い勝手が悪いためビジネス課題として解決できたと感じるものがない。
ただ、情報部門にとって、機能など説明をする必要がない点が業務削減になり、会社にとってメリットかもしれない。
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