製品の良いポイント
メール、カレンダー、タスクを一元化し招集やリマインドでスケジュール管理が効率化される点が高く評価されています。
Teams、SharePoint、OneDriveなどとの連携により通知やファイル共有、ワークフローを一元管理できる点が強みです。
リボンやショートカット、署名・テンプレート、VBA／アドイン等のカスタマイズにより業務に合わせた運用が可能です。
仕分けルールやフォルダ、カテゴリによる自動振り分けで大量メールの整理や受信箱負荷の軽減が図れます。
Web版やモバイル同期、オフライン閲覧により複数端末からのアクセスやネット障害時の参照が容易です。
課題解決に役立ったこと
Microsoftエコシステムで統一することで運用負荷や問い合わせ対応が減り、組織全体の業務効率が向上します。
共有カレンダーや空き時間確認、Teams連携により会議招集や日程調整の工数が大幅に削減されます。
仕分けルールやテンプレート、マクロ等で定型作業を自動化し作業時間やミスを削減できる効果が報告されています。
組織での標準化や移行支援により設定やプロファイル移行が簡素化され、導入時の工数や運用負担が軽減されます。
Teamsやカレンダー連携により他部署との連絡や会議招集が容易になり部門間の業務連携がスムーズになります。
どのような人におすすめか
OfficeやMicrosoft 365、Exchangeを利用している組織では連携メリットが大きく導入効果が高いと推奨されます。
頻繁な会議調整や共有カレンダー運用が必要なチームで、招集や空き時間確認の効率化効果が期待できます。
メール、連絡先、タスクを統一管理したい中小～大企業で標準クライアントとして適していると評価されています。
複数アカウントや配布リストの一元管理を望む管理者や運用担当者にとって利便性が高いです。
VBAやアドインでの自動化を活用するユーザーや、情報が豊富でサポートしやすい環境を求める組織に向きます。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
長村 勇輝
株式会社リクルートコミュニケーションズ｜広告・販促｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Outlookに閉じず、Office365の周辺サービスを連携して使えることが毎日仕事をしているなかでは良いポイントだと考えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
再起動すれば治ることが多いですが、1日中使っていると夕方頃には挙動が重たくなることがストレスフルです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ただのメールツールではなく、メール・カレンダー・Teamsなどの他のツールと組み合わせられることで仕事の効率が上がった
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のメールソフトを使用したことがないのでわからないのですが、とても使いやすいと思います。おそらく1日たりとも開かないことがないソフトと言っても過言ではありません。ビジネス、それ以外でも私にとってはマストツールです！スマホ版のUIもシンプルでとても使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの振り分けの設定やルール等がわかりづらい点です。また、検索をかけた時に必ずしも全て引っかかっていないような気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
日常の業務に一番欠かせないソフトだと思います。カレンダー機能等は別ソフトを使用しているので有効性はわかりませんが、多くの方が便利に使っていらっしゃるので、今後機会があれば使用してみたいと思っています。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール、スケジュール、会議招集、アドレス帳が普通に使える、無くてはならない基本機能が揃っています。会社全体でスケジュールに予定を入れるなどのルールがあれば、会議招集のために相手の予定を聞く必要も無くなり、業務のスピードが上がります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
WEBブラウザ版で利用していますが、障害がたまに起こるためメールの遅延などもはやビジネス上でのインフラなので影響が大きい部分があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内ルールが問題だったこともあり、このツールが導入されるまで、社内で会議招集をするために参加者に予定を聞いて回る状態でした。
スケジュールが共有されるため、参加者の空き時間に会議設定をし召集するだけで済むようになり、非常に楽になりました。また、どこにいるかも予定に入れておけばわかるので、掲示板なども不要になり管理も楽になります。
非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・外でも閲覧出来る
・カレンダー機能と連携して納期期限確認が出来る
・カスタマイズして自分使用に出来る
・フォルダ分けが出来る為、重要なメールなど分ける事が出来る
・検索機能が地味に便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が多い為か重くなりがちでメールを開いたりする操作が遅く感じる。簡易バージョンにすれば早いですが…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
見返したいメールなどあると検索機能で内容や差出人等で探したりする事が容易な為便利です。
個人の携帯ともアプリで連携出来る為、気になってる案件確認も出来ます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
アプリと連携している為、プライベートのメールとしても使いやすいです。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールだけでなくスケジュールの管理も一括で登録をすることができ、かつグループでスケジュールの管理ができるのでグループウェアとしても機能することが出来るのはOutlook＝メールという概念を消してくれました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索ウィンドウに検索ワードを入力するが、検索機能が弱すぎてメールを探し出してきてくれないため、改善していただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
王道のメールツールなのでビジネス上のやり取りは全く問題なくできる。またアラート機能も併用することでTODO管理もできるのがGOOD
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メールツールとしては安定して使うことができるし、UIも良いのでお勧めです。
非公開ユーザー
エクサウィザーズ｜その他｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールに必要な機能は一通り揃っていることに加えて、スマホ版でも見やすく、いつでもメールをチェックすることが苦痛でない。また、頭文字だけで人の名前をサジェストしてくれる機能も便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに、通知が来ないことがある印象。また、自分の設定のせいかもしれないが、バックグラウンドでのメールボックスの更新があまり行われない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
取引先の方などとのやりとりにはやはりメールを使うことになるが、返信のボタン、添付のボタンなど社内のメンバー皆使い方で戸惑うことがなく、ストレスなく社外とのやり取りができる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Outlookだけでレビューして良いのか悩む。というのも、Exchange Serverとセットじゃないとあまり意味がない。
むしろ、単なるメーラーとして使うのであれば、もっと使いやすいものが沢山あると思う。(私はプライベートではいまだにBecky使ってます)
Outlook/Exchange Serverであれば、現在は最強のメールシステムだと思う。マイクロソフトのサポートがあることも非常に心強い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能としての完成度は高いと思います。（当然、Exchange Serverとセットの場合ですが)
表示としてフォント処理がイマイチの時があり、テキストのメールを書いているのに、複数のフォントが見かけ上混ざることがあり、微妙にストレスになります。(送信されるのはちゃんとテキストメールです)
また、高機能が故に全部入りの状態になっていて、何か設定をする場合でも、その項目がどこにあるのかよく分からないことが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これじゃないと絶対に無理というわけではないが、OutlookとExchange Serverであれば比較的簡単にメールシステムが構築出来る。まあ、ADだったりチューニングだったり別の問題はありますが。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
これからメールシステムを新規構築するというところはそう多くないと思うが、outlook/Exchange Serverであれば間違いない。
ただし、運用が考慮できる企業のみ。
川口 晴章
株式会社ナガオカサッシ工業｜その他製造業｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アカウントが幾つも設定出来て、プライベートのメールや仕事用のメールが同時に確認できるところがとても良い。
また、メール以外にもスケージュール管理等にも使用可能な点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アドレスの検索機能が、使い難く、探したいアドレスがなかなか見つからない。
検索機能を強化して、もっと簡単に見つけたいアドレスが見つかる様に改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
客先との図面データ等デジタルデータのやり取りが出来る様になり、宅配便やFAX等でやり取りしていた時代に比べて、格段に業務の効率化や通信費のコストダウンが出来た。
非公開ユーザー
一般機械｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウインドウズのWEBメールと同期して取り込めるところが良い。
ローカルホルダーを自分なりに構成でき、情報を整理整頓できるところが良い。
また、カレンダー機能と連動して予定表を作成できますので多用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
①保存必要なメールはローカルホルダ－に分類して保存しているが、古いメールで不必要になったメールは順次定期的にマニュアルで削除している。期限付きで保存したメールは自動的に削除するような機能があれば効率が良い。（一旦削除伺いをたてるような感じも良い）
②自動的にローカルホルダーに保存される機能も欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくメール受信が多いので、ローカルホルダーに分類でき必要な時に見直す事ができるため、業務効率は良い。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メールの分類整理など操作しやすくて、初心者にはお勧めのメールソフトです。
竹口 忍
株式会社翻訳センター｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最近は業務でもGmailを使う機会が増えたが、やはり会社で使うメーラーの定番なので使い慣れており、安心感がある。
また、スケジューラーの機能のなかでHangouts Meetと連動したビデオ会議ができるようになった点は、かなり便利になったポイントだと感じた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの送受信以外の機能は使わないので、その分動作を軽くしてほしいと思うときがある。また、使い慣れている人が多いので仕方がないが、UIデザインには古さを感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
定番のメーラーなので操作に迷うこともなく安心して使い続けられている。Gmailで作成したラベルが自動で連動していたりするのは便利になったなと感じる。
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