佐々木 新治
南方コミュニティ運営協議会｜組合・団体・協会｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・定番のメールソフトであり、メールの送受信がその基本であることを考えれば全く問題なし。
・ユーザーインターフェースがわかりやすい
その理由
・初めて使う人でも基本的なメール機能はマニュアルを見ずとも使えると思う。
・
改善してほしいポイント
GmailとOutlookを併用しているが、どうしてもGmailがメインになってしまう。
もうちょっととっつきやすいシンプルさがほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務上WindowsLiveMailを使用していたが、サポートが終了してしまった為、同じMSのOutlookに切り替えたが、ユーザーインターフェースが全く変わったわけではないので職員も戸惑うことなく対応できている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Exchange環境で使うとメールだけでなく予定表やタスク等といった内容も共有できグループでの業務に有用
改善してほしいポイント
メール送信時の再確認機能が無く、プラグイン等で対応しなければならない。難しい機能ではないと思うので
送信前再確認（内容や送信先/同一ドメイン内や登録ドメインや登録済みメールアドレス外送信警告等）を実装して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールと予定表システムの統合ができチームでの情報連携ができるようになった。過去のメールを探し出すのが難しかったがOutlookの場合検索機能が充実しており簡単に探し出すことができる。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
馴染みのあるoffice製品なので、Excel、Wordを使っている人なら違和感なく操作感に馴れると思います。仕訳ルールやクイック操作のユーティリティも充実しており、VBAを使えばより高度な効率化もできる。
改善してほしいポイント
機能が多い分、動作が重たいと感じることが多いです。特にデスクトップアプリ版はそういったケースが多いです。機能を絞ってパフォーマンスを重視したモード等が選べると使いやすいユーザーもいるかもしれません。
また、スケジューラでは同時閲覧数に上限があったり、閲覧数が多いと固まる等の症状が多いため、スケジューラ機能全体の動作性能が上がるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsやウイルス対策ソフト等のアドインが充実しており便利です。特にTeamsは通常のoutlookでの会議を誘う操作感でWEB会議を招待できるので、予定の空き状況確認しながら調整ができて大変便利です。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・一通りメールに必要な機能がついており、複数アドレスにも対応できる
その理由
・フォルダ分けや挿入、署名など、一通りメールに必要な機能がついており、
また複数アドレスを一度に画面で確認できるので、複数アドレスを使い分ける必要がある方に便利。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・検索で引っかからない場合がある
その理由
・こちらの問題かもしれませんが、検索する際にどうしても引っかからない場合があるように感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・会社でのメールのやりとり
課題に貢献した機能・ポイント
・会社で2つのアドレスを使っているので、どちらもフォルダ分けなどで見やすく確認でき、問題なく使えています。
非公開ユーザー
その他製造業｜会計・経理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
マイクロソフトのアプリなので、メールに添付されたPDFやワードやエクセルなどプレビューでみることができる。またカレンダー機能やTODOもあるので、１つのソフトで複数のことができ、ソフトの使い分けをしなくていい。
改善してほしいポイント
受信したメールを迷惑メールに追加する際に複数選択して迷惑メールに登録ができない。1つずつするのは面倒なので、改善してほしい。あとカレンダーですが、なにか機能を追加すれば対応できるのかもしれませんが、カレンダーで祝日などわかるように標準で機能を追加してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は添付ファイルはダブルクリックして添付ファイルを開き内容を確認していましたが、プレビューで確認できるため、確認作業が楽になりました。またTODOは別のサービスで利用していましたが、こちらのアプリに統一することにより、利便性が上がりました。
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
昔から使っているので離れられません。
おそらくもっと使いやすいメーラーはあるのだと思いますが、使い慣れているという1点が他と比べて大きく突出している為、乗り換える気になりません。
スケジュールとToDoも使えるのが便利です。
改善してほしいポイント
検索が使いにくいです。差出人、宛先、キーワードなどの組み合わせ検索など知っていれば出来なくはないですが、検索窓が一つあるだけなので、初心者には使いこなせないです。
POPで長く使っていてメールが溜ってくると、たまにハングしてしまいます。
IMAPでもサーバー上にメールが多くなってくると同期がすごく重くなります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
現代においてメールは必須中の必須なので、なければそもそも仕事になりません。
これがあることで全ての仕事ができています。
非公開ユーザー
広告・販促｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
ただのメール管理ツールではなく、スケジュール管理も行える点です。
メールのやり取りを行なう中でスケジュール調整・登録をする機会は皆様有るかと思いますが、
一つのツールで完結できるためスケジュール登録漏れが減りとても重宝しています。
また、スケジュールのリマインダーもしっかりとしてくれるので一箇所で確認できて楽になりました。
改善してほしいポイント
チャット機能もあると良いなと思うのですが、teamsとの連携は難しいでしょうか。
gmailのようにメーラー上で簡単にチャットができると更に楽になるなと感じております。
連絡先管理もややしづらい気がしています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール登録漏れが減ったことです。
非常に単純なミスだと思うのですが、メールツール→スケジュール管理ツールへと遷移する際に登録漏れや登録内容ミスも起こりやすいかと思いますので、、、
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・zoomと連動できる
その理由
・zoomと連動でスケジューリングできるため、転載の手間が省ける
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・アドレスの管理がしづらい
その理由
・簡易リストが好きなように並べ替えられない(どの基準でならんでいるのか明示的ではない)
・新規登録が手間である→右クリック追加等できると良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・zoomと連動できる
課題に貢献した機能・ポイント
・アラーム機能のおかげで忘れ防止になった
検討者へお勧めするポイント
Microsoftの製品ということで信頼性は高い
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
本家よりもiPhoneで使ってるモバイル版が最近はお気に入り
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・PC/Mac版）総合メーラーの本家的存在
→ クラウド型でない（ローカルディスクを喰う）ことを除けば便利
→ 色々とメーラーを普通に使っていてやりたいことが余り迷わずに可能
・iOS版）シンプルで軽くて便利
→ とてもシンプル：メールボックス/検索/カレンダーの3機能だけ
→ これだけ？と思うけれど、使ってて全然不便じゃありません
→ 検索機能の勝利だと思ってます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
※iOS版
・母艦でのメーラはGmailで、iOS版との間に引き継げるのが「スター」のみ。タグとかが全く駄目なのが少し手間です、対応可能なら対応して欲しい
・同じSubjectを1スレッドにまとめる機能がないのが惜しい
・Gmailのように別アカウントで代理送信できると尚嬉しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ZOHO mail/GMail/Outlook/(Apple)メールの4種類を、転送などを使いつつ、PC環境/モバイル環境で使っています。優先順位でメーラーを分ける設定を最初にしておけば、迷うことなく非常に便利です
・iPhoneでは比較的癖が少ないOutlookがメインメーラー
非公開ユーザー
不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール機能、カレンダー機能ともに使いやすく、なくてはならない存在です。
iPhoneのアプリもあるので出先から同僚の予定（出社か外出か等）を確認したり、不在時の自動送信メールの設定も気軽にできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に現状困っていることはありません。
強いて言うなら、「上司に転送」という機能はどのような場面で使うのでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークが多くなり、スケジュール入力のルール決めをしたところ、皆の動向がとてもよくわかるようになって安心してテレワークができるようになりました。
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