非公開ユーザー
電気・電子機器｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールに添付されるファイルをOne Driveへ保存できたり、OneNoteへTo Doリストであったり、メモを共有できる点がとても便利であると思います。
MIcroSoft製品との連携できる点が、良いサービスポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私が個人的に改善してほしい点としては、メール表示画面を自分でカスタマイズができるようにしてほしいです。ノートPCですと、表示画面がそれほど大きくないので、狭い画面で使いやすくカスタマイズできればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
One Driveへの添付ファイルを共有することで、メールに添付不要で資料の共有が可能になり、HDDへの負担改善できたことです。
行本 健一
兵庫県教育委員会｜小学校・中学校・高校｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的でわかりやすいのが一番。次に一時保存できるデータ量がかつてのノーツに比べればはるかに多く、頻繁にメンテする必要がなくなった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私は基本的にはメーラーとして使用している。それにしてはやや機能が多すぎるように思う。特に私はスケジュールを手帳で管理しているため、余分な機能が多いように感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくレスポンスがよいのと、着信通知が明確なのでメールにすぐに反応できる。また、アドレス管理にはやや癖があるとはいえ、従前のノーツに比べればずいぶんとわかりやすく、結果として時短ツールになっている。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
PCでもスマホアプでも使いやすくて便利。IMAP推奨します。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC上のアプリとしても、クラウド、スマホのアプリとプラットフォームが多くあり、IMAPで使うのが今時だと思いますが、クラウド上で同期してくれるので、大変使いやすいです。もうPOPには戻れません。会社はもちろんIMAPですが、個人利用でもIMAPにしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないです。他のメーラーも使ったことはありますが、結局Outlookで十分だと思います。ただ、導入時に日本語設定してあげないと、英語仕様になってしまうのだけはちょっと面倒くさいです。（Office365で使っています）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Teamsとの連携が良く、オンライン会議をOutlookのカレンダーで設定しています。そのまま、参加者に参加用のURLを送付できるのと、会議開始10分前とかにアラートも飛ばせるので、この上なく便利です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Windowsでは、国内でシェア1位です。（Macは違うと思います）
そういった観点からも、Outlookは妥当な選択肢であると感じます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
イレギュラーな使い方かもしれませんが、メルマガ制作をするうえで、さまざまなメールソフトでデザインチェックを行っています。たくさんのユーザーがいる（シェアが高い）という点で、メールクリエイティブ制作においてoutlookでのデザインチェックは欠かせません。
また、通常のメール利用面でいうと、ショートカットが直感的（他のMicrosoft製品で慣れているので、それがそのままの感覚で使える！）であることが地味ながらにとても有用かなと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
地味ながら、アドイン一覧のところですべて日本語で記載されていると大変助かります。短文なので自力で理解できる範囲でありつつ、改善されたら嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールクリエイティブを制作するうえで、多デバイス多メーラーで可能な限り細部まで意図したデザインで届けるために、outlookでの表示を確認できることは、クオリティー向上に直結する。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
フリーメールとの比較で、メールに広告が入ってこない、という点は、やはりoutlookならではだと思います。ライセンスを買っているので当たり前ではありますが、広告ストレスがない心地よさは長期的な視点でみれば重要です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作性もシンプルで、起動も早くてスムーズです。他のOfficeと連携もできるので、スケジュール管理やリマインダー機能などまだまだ便利な使い方ができそうです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ローカルなので、該当のデバイスじゃないと確認できないのが少し不便です。Webメールと同期すれば、オンライン上でも確認ができますが使い勝手が変わるのであまり使用していません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マイクロソフト製のソフトなので信頼ができるし、新人に教える際もシンプルな操作性で特別な知識・スキルを必要としないので円滑・快適に使えています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
昔からのサービスなだけあり、やはり品質が高い（というより安心して利用ができる）
メーラー内画面構成もみやい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
少々アプリケーション自体が重く感じている。
加えて他のメーラーではHTMLメールが画面崩れなどないにもかかわらず、
outlookで崩れることが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
改善してほしいポイントと相反するが、HTMLメールが崩れている件に関して
利用ユーザが多いため、HTMLのチェックを利用するにあたり重宝している。
非公開ユーザー
その他サービス｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い安く高機能なメーラー。アカウントの設定も簡単にすることができる。メールの振り分けや自動転送なども出来、自動で重要かそうではないかを判断して、重要なメールを見やすくしてくれるの良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
キーワード検索が弱い。どういうわけか完全に存在しているキーワードでも検索できない場合がある。検索機能を強化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各種アカウントのメールをoutlookで管理できるので、メールはこれだけを見ていれば済む。スレッドごとにメールをまとめてくれるので、これまでのやりとりもわかりやすい。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュールがチームメンバーと簡単に共有することができる。当然メールを送るには必要十分な機能が備えられている。またマイクロソフトが運営しているという安心感もある。
会社側が全社の社員のアドレスを登録している為、簡単に宛先を設定できる
スマホでも閲覧できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕事がら画像を送るたくさん送ることができるが簡単に画像が保存することができないこと。スケジュールの新しいチームになったときの設定の仕方がわからない。もう少しわかりやすいサポートがあるといいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームメンバーで仕事をする上では必須のツールだと思う。メールだけでなくスケジュール管理も同時にできる為便利なツール。
非公開ユーザー
食料品｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・直感的に使えるUI
・自動でフォルダ分けできる機能
・Microsoftという安心感
・スケジュール機能との連携やTeamsとの連携
・メールの自動返信機能
・ピン止め、タグづけ等
・セキュリティがしっかりしている
等、メーラーに必要な機能はしっかりと揃っている点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・メール内の検索機能が不便。添付しているファイル迄情報を読み取ってしまう点、メール本文の文字を飛び飛びでも読み取ってしまう為、検索機能がいまいち機能しない
・使うブラウザによっては非常に重たい、特にIEで開くと非常に重たい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールはビジネスにおいて不可欠。いわゆるスタンダードなメーラーを使いたい方にはセキュリティをもしっかりてしており使ってもいいのではないでしょうか。
非公開ユーザー
通信販売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフトOfficeの昔からあり、信頼と実績のメーラーです。
メールの振り分け機能やタグ付けなど、メールを管理する上で十分な機能がついています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能が少し貧弱です。ピンポイントで欲しい情報がなかなか取れません。
また、outlookの調子が悪いときにOWAでメールを確認しますが、OWAとの操作性の違いも改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Teamsとの連携は非常に便利です。
Outlookのメールで受け取った会議の開催依頼が自動的にTeams上にも連携され、ノンストレスでTeams会議に参加することができます。
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