Microsoft Outlookの評判・口コミ 全971件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・知らない間に細かな使い勝手や表示・選択の操作方法が変更されている場合が多く、戸惑う場合が多々有り。例えばメールの検索BOXの表示も知らない間に変更されていたり、ビューの表示ボタンが”下方に横書き”だったのが、知らない間に”左方に縦書き”に変わっていた．．．
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その理由
・Microsoft社の一方的な変更が多く、ユーザーの意見・要望などは関係無し！と言う様なスタンスを感じる。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務上受信メールが多量で処理・対応に多大な工数を要しているが、受信メールを発信者や内容・納期に従って、重要度や優先度を決める事でその処理工数の低減を図る事が出来ている。
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課題に貢献した機能・ポイント
・メールリストの表示，検索機能に関する多種多様なアレンジ機能。
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検討者へお勧めするポイント

業務上、メールソフトと連動したカレンダーツールは非常に有効で役立つ。

改善してほしいポイント

メールの返信をする際に、添付していたファイルが見えなくなるのが不便です。返信する際にも、添付ファイルの確認ができればよいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのメンバーへの共有の際、転送ではなく共有フォルダに格納できるのが便利です。転送の際に誤って送信することがないので、共有のフォルダへコピペして使用しています。

改善してほしいポイント

私が不慣れなため発生している事象とは思いますが、メールの振り分けルールを作成しても時々うまく反映されていない時がありました。何度かやってみてできるようになりましたが、なぜ上手く振り分けられなかったのか原因がよくわかりませんでした。私の知識不足という点も多々あると思いますが、もう少しシンプルな動作のが不慣れな方には使いやすいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率という点では非常に効果的に思います。予定の忘れ防止や、他のメンバーとの予定の比較・メールの検索などの点から無駄なくスピーディーに行う事ができとても便利です。複雑な事も検索すればすぐにやり方が見つかるため、どんどん機能を使いこなせれる方にはとても良い製品だと思います。また、他のアプリケーションとも連携しているため使用できる機能が幅広いという印象です。

改善してほしいポイント

容量の大きい資料が添付されたメールを開こうとした際、画面が急に固まってしまったり、動作が重くなったりしてしまうことがあるので、その点を改善して欲しいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OutlookはPCだけではなく、スマートフォンのアプリでも使用することができるので、お客様とのミーティングのために電車で移動している場合など、PCを開くことが難しい状況においても、スマートフォンでメールや予定を確認することができ、お客様や社内のメンバーに対してより早いレスポンスをできる点にメリットを感じています。

改善してほしいポイント

・メールの検索機能が少し弱いように感じる
単語で検索するの文字単位で引っかかってくるので、メールを探すのに少し時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数のメールアドレスでやりとりしているので、メールごとにBOXが分けられていてわかりやすく業務効率が上がった
・メールの誤送信を防ぐことができた

改善してほしいポイント

UIが最近のメールツールと比較すると古いです。
社会人歴が長くメールに慣れていらっしゃる方であれば問題なく使用できるかと思いますが、年齢が若い方はプライベートでYahooメールやGmailを利用している方が多いこともあり、慣れるまで少し時間がかかるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他グループウェアとの連携ができ、スケジュール管理がしやすかったです。
リマインド機能もあり、スケジュールが漏れてしまうといったこともありませんでした。

改善してほしいポイント

初期設定が少し難しいと感じた。GmailやMicrosoft365 、IMAP、 POPなどある程度知識がないとスムーズに設定できない。社内に詳しい人がいないとちょっと時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今の迷惑メールだけでなく、ウイルスやマルウェア付きのメールが毎日のように届くようになった。
ウイルス対策ソフトとの連携が追加されたので事前に警告してくれるようになったので、安心です。
1日当たり3通は検出してくれます。（個人差はあります）

検討者へお勧めするポイント

格安レンタルサーバーをご使用されている場合に、サーバー内でのウイルス対策やスパムメール除外機能がない場合にはOutlookはお勧めできます。ある程度初期設定がわかる人であれば問題なく使えると思います。

改善してほしいポイント

ウィルス対策機能は、それなりの機能で google の迷惑メール等の判断と比べると一歩劣る印象です。
また、メールの件数が多くなると imap は特にソフトウェアの安定性が落ちてくる印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス上のメールを管理するために利用しています。
電話でのやりとりを減らし、メール等でやりとりすることも多くなっているので、使い続けて不具合や支障をきたさないことが一番だと思います。

検討者へお勧めするポイント

outlook online もかなり安定したものになってきているので、トータルで使ってみるとよいと思います。
gmail もですが、連絡先の管理もクラウド利用できるので、安価なものを利用するより PC 移行等も楽だと思います。

改善してほしいポイント

・メールを検索する際に、検索ボックスに検索ワードを入れるのであるが、対象のメールボックスは指定できるが、タイトルや送信者、本文など検索範囲を限定することができないので、目的外のメールが多数出てきてしまい、検索が大変である。検索ワードの横に検索範囲のチェックボックスなどがあるとよい。
・カレンダーで他の人が予定を入れたときに一旦辞退すると、二度と参加できなくなり、主催者に再度招待してもらう必要がある。復活させる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議を開催するのであれば、カレンダーで参加者全員の予定を見て、空いている日時を探し、全員で新しい会議というボタンを押すだけで、メール送信画面が立ち上がる。Teamsボタンを押せば、会議のリンクも自動でメール本文にコピーされるので、送信を押せば会議設定は終了する。参加するかどうかもメールにより返信されるので、会議設定が相当楽である。以前はzoomとかで会議していて、Zoomで発番したものをメーラーで張り付ける必要があったり、連携がなかったが、outlookにしてからは、メール、カレンダー、web会議がシームレスにつながるので、業務効率が相当上がった。